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采耳店直播吸引加盟
衡陽夫婦來長加盟引糾紛
加盟商質(zhì)疑使用三無“藥品”
店主不露面拒協(xié)商
衡陽市民鄒先生夫婦經(jīng)營著一家足療店,今年6月,夫妻通過抖音注意到長沙一家名為“眾道養(yǎng)生吧”的采耳店,店主易某聲稱可以加盟,并提供技術(shù)培訓(xùn),若營業(yè)額較之前的足浴店更差則全額退款。不料,鄒先生在繳納加盟費后,發(fā)現(xiàn)這項采耳服務(wù)并不正規(guī),其中有一項治療中耳炎的業(yè)務(wù),使用的藥品沒有任何標(biāo)識標(biāo)簽,鄒先生也沒有行醫(yī)資質(zhì)擔(dān)心遭顧客舉報,為此希望退出加盟不料遭拒。記者介入調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)這家采耳店成立沒半年并不具備特許經(jīng)營權(quán),就違規(guī)發(fā)展加盟業(yè)務(wù)吸金。
鄒先生介紹,夫妻兩人在衡陽市珠暉區(qū)經(jīng)營著一家足療店,僅有洗腳按摩業(yè)務(wù)。為了擴大經(jīng)營范圍,一直在尋找合適的項目吸引顧客,6月中旬,在抖音上看到長沙有一家“眾道養(yǎng)生吧”可以提供采耳業(yè)務(wù)加盟,并有店長到衡陽提供技術(shù)保障,夫妻倆沒多想就來長沙考察隨后加盟。
“眾道養(yǎng)生吧”位于長沙開福區(qū)北辰三角洲奧城E3區(qū)的臨街門面,一共5萬8千元的加盟費,鄒先生先期繳納了1萬5千元。為了了解情況,記者跟著鄒先生一起來到該門店,不過等待了一個多小時,店主易某并不在店里。在前臺,記者看到了鄒先生所稱的三無藥品。
記者了解到,這家“眾道養(yǎng)生吧”實際登記的工商信息為長沙開福區(qū)靈指采耳店,是一家經(jīng)營范圍為養(yǎng)生保健服務(wù)、足浴服務(wù)的個體經(jīng)營戶,成立于2020月5月13日,并沒有取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。但其員工宣傳所用產(chǎn)品能夠起治療功效,這已經(jīng)涉嫌非法行醫(yī)。
看到有陌生人詢問,一名年紀(jì)較大的女店員立即過來解圍,并責(zé)怪前臺不該將產(chǎn)品給顧客看。等待一個多小時后,店主易某仍舊拒絕露面協(xié)商,表示一切以加盟合同為準(zhǔn)。記者注意到,與鄒先生夫婦簽加盟合同的是長沙眾曦營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)有限公司,今年6月29日成立,法定代表就是采耳店主易某,授權(quán)鄒先生在衡陽市一年內(nèi)加盟權(quán)。
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網(wǎng)上欲加盟者絡(luò)繹不絕
衡陽地區(qū)仍可加盟
采耳按摩吸引顧客
實為推銷產(chǎn)品獲利
長沙市商務(wù)局表示,根據(jù)特許經(jīng)營管理條例相關(guān)規(guī)定,發(fā)展加盟商的企業(yè)必須在商務(wù)部備案,備案最基本的兩個條件就是:品牌本身要有兩家實體經(jīng)營門店,且成立經(jīng)營達到一年時間,商務(wù)部門還將對企業(yè)加盟的經(jīng)營模式進行審查,確保加盟商的合法權(quán)益。那么事發(fā)已經(jīng)三月,該眾道養(yǎng)生吧是否仍在招攬全國加盟商呢?記者隨即進行探訪。
長沙市商務(wù)局進一步解釋,無論是從商務(wù)部備案情況,還是從與鄒先生簽訂加盟合同時的企業(yè)情況,都不具備發(fā)展特許經(jīng)營條件,鄒先生這才意識到自己掉坑里了。記者查看易某認(rèn)證的抖音號,每天都有多名網(wǎng)友表示有意加盟,易某開門見山的告訴記者,這個加盟很火爆。
易某稱,目前他們有三種加盟方式,4千學(xué)技術(shù),5萬8享有3公里以內(nèi)的區(qū)域保護,12萬則享受市一級代理。記者談及投訴人鄒先生所在的衡陽能否加盟時,易某并沒有多想表示可以。
易某介紹,其實采耳、推拿的利潤點并不高,重要的是在采耳按摩過程中,暗示顧客店中有一些所謂的藥品,能夠幫助顧客治愈例如中耳炎等問題,而這些產(chǎn)品進貨價格很低僅三折,如果消費者購買,利潤空間就出來了。
不過,易某也提醒記者只能私下跟顧客說“治療”,因為就經(jīng)營范圍來看,易某深知自己并不具備醫(yī)療資質(zhì)。為了了解消費者采耳的實情,真相記者進店體驗。
一名工作人員在查看記者的耳朵后,表示里面有紅腫的情況已經(jīng)發(fā)炎,可以在他們店里進行69元一次的上藥服務(wù),但記者觀察發(fā)現(xiàn),這種藥包裝上沒有任何標(biāo)識標(biāo)簽。
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衛(wèi)監(jiān)、市監(jiān)聯(lián)合執(zhí)法
現(xiàn)場查扣三無膏狀產(chǎn)品
店主改口“護理”
價目表、消費單據(jù)現(xiàn)“上藥”項目
掌握證據(jù)后,記者立即將情況反映給管理部門。2日下午,長沙市開福區(qū)市場監(jiān)管局、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局聯(lián)合執(zhí)法,對眾道養(yǎng)生吧進行突查,店內(nèi)7名工作人員均無健康證,現(xiàn)場叫停了該店中耳炎“上藥”服務(wù),并對相關(guān)藥品進行查扣,要求店主易某提供進貨渠道。同時,長沙市市場監(jiān)管局已經(jīng)對長沙眾曦營養(yǎng)健康咨詢服務(wù)有限公司開展加盟業(yè)務(wù)介入調(diào)查。
下午2點半,執(zhí)法人員剛一進入這家眾道養(yǎng)生吧就發(fā)現(xiàn),其價目表上有沖洗、上藥等業(yè)務(wù),這明顯已經(jīng)超出采耳店的經(jīng)營范圍,在前臺柜子里,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了用于上藥的這款三無膏狀產(chǎn)品,現(xiàn)場工作人員無法提供進貨來源,藥膏上無任何廠名廠址,生產(chǎn)日期及用藥成分等信息,更加沒有藥品生產(chǎn)批文。
店主易某出現(xiàn)后,起初一口否認(rèn)店內(nèi)宣傳有治療功效,堅稱僅為護理,并表示是投訴人鄒先生惡意投訴。在店內(nèi)一處倉庫,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一款香耳燭的產(chǎn)品疑似為侵權(quán)產(chǎn)品,其包裝上標(biāo)明的專利號無法查詢。
執(zhí)法人員通過調(diào)取消費記錄予以取證,69元的上藥服務(wù)大量出現(xiàn)在顧客消費單上,將對是否涉嫌非法行醫(yī)的行為進一步取證調(diào)查,形成完整的證據(jù)鏈。通過查看該店的員工登記表,現(xiàn)場任何一名工作人員均無法提供健康證件。
店主易某口中所稱的楊波采耳,真相大追擊去年6月份曾報道過,同樣是一家采耳店不具備醫(yī)療資質(zhì),給一位長沙市民李先生提供治療中耳炎的敷藥項目,使用的藥品同樣沒有任何廠名廠址、生產(chǎn)日期,導(dǎo)致病情加重流膿出現(xiàn)耳鳴癥狀,被長沙縣行政執(zhí)法局調(diào)查。
而據(jù)“楊波采耳”湖南區(qū)運營經(jīng)理介紹,他們普通采耳項目,僅可賺取一些手工費,一次60元,但如果進行中耳炎上藥治療,利潤會成倍增長,一盒藥膏可賣400元。采耳店宣傳治療中耳炎的套路,已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。在眾道養(yǎng)生吧隔壁的布依采耳店,執(zhí)法人員同樣發(fā)現(xiàn)類似產(chǎn)品、及中耳炎服務(wù)。
目前,長沙市開福區(qū)衛(wèi)監(jiān)已經(jīng)叫停采耳店的“上藥”服務(wù),市場監(jiān)管部門對三無產(chǎn)品予以查扣并進一步調(diào)查。加盟商鄒先生則將相關(guān)加盟合同提供給市場監(jiān)管部門要求立案查處退費。
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