9月16號,邵陽的鄭先生在湖南華洋奧通4S店購買了一輛奧迪A4L轎車,僅僅使用了10天時間,鄭先生就發(fā)現(xiàn),這輛車的天窗存在漏水的問題,他擔(dān)心,這個問題會給車輛的安全行駛造成影響。

鄭先生說的泡腳不是用腳盆,而是眼前這輛還沒有安裝車牌的奧迪A4L轎車。9月16號,他在湖南華洋奧通4S店以33.6萬的價格購買回家。
在鄭先生用手機拍攝的照片上,記者看到,在他的主副駕駛位的門以及腳墊上可以看到明顯的水漬,鄭先生說,漏水時,水量還不小。
在現(xiàn)場,鄭先生將副駕駛位的腳墊掀起,從表面上看不出任何異樣,但鄭先生將干凈的紙巾放上去,紙巾立即就濕透了。
發(fā)現(xiàn)問題后,鄭先生將車送到了邵陽當(dāng)?shù)氐膴W迪4S店進(jìn)行檢查,確認(rèn)天窗存在漏水的問題。因為不滿當(dāng)?shù)?S店給出的解決方案,今天,他特地從邵陽趕到了長沙湖南華洋奧通4S店。
由于今天沒有下雨,在湖南華洋奧通4S店,相關(guān)負(fù)責(zé)人和記者都沒有親眼看到天窗漏水的情況。因此,4S店方面表示,現(xiàn)場對鄭先生的車進(jìn)行檢測,確認(rèn)問題后,再協(xié)商解決方案。經(jīng)過技術(shù)人員的現(xiàn)場拆檢,并通過澆水測試,證實天窗確實漏水,對此,湖南華洋奧通4S店的售后服務(wù)總監(jiān)給出了這樣的說法。
對于這名負(fù)責(zé)人的說法,鄭先生認(rèn)為,這個問題并非他人為造成,購車僅僅半個月的時間,就要更換零部件,這對于車輛的價值也是大打折扣。
對于鄭先生換車的訴求,4S店方面表示,根據(jù)車輛三包法的規(guī)定,天窗漏水還達(dá)不到換車的條件,因此只能進(jìn)行維修。
考慮到鄭先生買車時間較短,因此,湖南華洋奧通4S店方面表示,將會給鄭先生進(jìn)行補償。
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