“誰知道長沙火車站有4個乘車點 人都搞暈了! 10月30日 從衡陽老家來長沙探親的廖阿姨 站在車站中路上長沙火車站公交站牌下 仰著頭瀏覽各公交線路途經(jīng)點 “這里好像沒有10路車,那它到底在哪!” 一個公交站名實際上包含了附近幾處公交站點 這對初到長沙探親、旅游的外地人來說 可是一個大麻煩 最近,有不少讀者向三湘都市報反映 長沙出現(xiàn)部分公交站站點 名稱重復、站點名和公交線路名不一致的情況 對此,三湘都市報記者展開了實地探訪 【同名不同站】 7個赤崗沖、4個長沙火車站 “火車站前坪正在施工,在出站口按指示牌走到了北廣場,沒有10路車。往南走了兩三百米,這里還是沒看到10路車。”11時,提著一箱土特產(chǎn)的廖阿姨仰著頭有些費力地瀏覽著公交站牌。 廖阿姨 “女兒說在火車站坐10路車到馬王堆站下車,可我不知道10路車該在哪坐!鄙洗蝸黹L沙還是2年前,火車站周邊環(huán)境變化加之不會使用導航軟件,經(jīng)過多番指路、尋找才知道,10路公交車?吭诨疖囌灸掀,也是該線路首末站。 三湘都市報記者走訪發(fā)現(xiàn),在長沙火車站周邊有長沙火車站(南坪)、長沙火車站(北坪)兩個公交車首末站,以及長沙火車站雙向公交中途?空尽R蜷L沙火車站東西廣場及周邊已啟動提質(zhì)改造工程,廣場內(nèi)并無明顯公交車乘坐指引標志,讓不少外地游客有點兒“蒙圈”。 (10月29日,市民正在王家湖路灘頭坪路口站查看公交站牌。記者 黃亞蘋 攝) 值得一提的是 在長沙 一個區(qū)域有多個重復公交站名的情況 還在赤崗沖、教師村、高嶺商貿(mào)城等地存在 ↓↓↓ 在曙光中路和勞動中路交會處的三角形區(qū)域里,就有7個赤崗沖公交站,分別為曙光中路東西兩側(cè)的赤崗沖站、赤崗沖公交IC服務(wù)中心進出口的赤崗沖站、勞動中路上雙向的赤崗沖(宏朗眼科醫(yī)院)站以及僅供11路公交車?康某鄭彌_站,最遠的兩個公交站隔了差不多200米。 “有一次給外地朋友說導航到赤崗沖站,他也找了半天,幸虧打開了實時位置共享!毕癯鄭彌_類似的同名站,若能設(shè)置成赤崗沖一站、赤崗沖二站等,且相應(yīng)的公交線路及地圖軟件匹配更新,會降低乘坐錯誤率。 家住赤崗沖附近君悅星城小區(qū)的王先生 【同站不同名】 “按站名下車,卻多走了300米” 除了同名公交站點 還有讀者向本報反映 隨著公交線路優(yōu)化調(diào)整 有的地方還出現(xiàn)了公交線路名 與實際公交站牌名不一致的情況 市民周小姐 “在芙蓉區(qū)王家湖路芙蓉苑小區(qū)東門出口附近,公交線路和地圖軟件顯示該站名為芙蓉苑站,下車后卻是另一個站。按站名下車,卻多走了300米。” Q 事實果真如此? 10月29日上午10點,三湘都市報記者搭乘w108路公交車,20分鐘后,百度地圖及公交語音報站均提醒稱,已到達芙蓉苑站;下車后,記者卻看到,該站的實際站牌名是王家湖路灘頭坪路口站。 對此,長沙市城市公共交通事務(wù)中心公交客運部部長李天樂介紹,在芙蓉苑小區(qū)周邊,原本有1個芙蓉苑公交首末站及2個同名的芙蓉苑站,在聽取市民意見后,已將王家湖路上的芙蓉苑公交站改為王家湖路灘頭坪路口站,“在進行公交線路優(yōu)化調(diào)整后,公交車語音報站系統(tǒng)會有一定的滯后性,也請市民朋友諒解! 回應(yīng):市民意見將納入站名優(yōu)化討論 “公交站點位設(shè)置是綜合考慮線網(wǎng)資源。目前,長沙的同名公交站點基本都出現(xiàn)在標志性建筑物或相隔不遠的區(qū)域內(nèi),基本能將乘車人指引至大致區(qū)域!崩钐鞓方榻B,公交站點優(yōu)化調(diào)整通常根據(jù)公交線路調(diào)整、沿線地鐵開通、標志物變動、保留長沙特色老地名等因素綜合考量。 他表示,若公交站名給市民造成困擾或公交語音播報與站牌不一致,可撥打12328反饋,相關(guān)意見將綜合后納入站名優(yōu)化討論中,“我們也將結(jié)合長沙火車站提質(zhì)改造工程,優(yōu)化公交方案,屆時,乘客將在站內(nèi)看到明晰的乘車指引。” 此外,地圖導航軟件方面表示,若市民在使用軟件提供的公交服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)公交線路或公交站點不準的情況,可以在地圖首頁點擊右上角“上報”按鈕,根據(jù)指示填寫正確信息。
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