
相信很多業(yè)主都有這樣的感受,有的物業(yè),看似人手不少,但是遇到事情的時候,你永遠找不到負責人。業(yè)主們都希望能有個好物業(yè),在長沙就有這樣一家物業(yè),經常出現在物業(yè)排名的紅榜中,記者就來實測,看它是不是名副其實!
金茂府位于長沙梅溪湖板塊, 小區(qū)物業(yè)在岳麓區(qū)今年第一季度的物業(yè)服務質量考核中位列前三。據了解,小區(qū)二期目前的物業(yè)費為3.98元每平。物業(yè)公司為北京中化金茂物業(yè)管理有限公司長沙分公司。那小區(qū)的物業(yè)真如評選一樣嗎?還是有夸大的成分在呢?今天記者就來進行實測。判斷小區(qū)物業(yè)好壞的第一步,就是小區(qū)的外圍安保。首先,記者就以外來訪客的身份進行實測,看能否輕松進入小區(qū)?

剛才記者注意到,外來人員須進行嚴格的信息登記,如果登記不能準確到門牌號,就需要聯(lián)系相應的業(yè)主與崗亭工作人員進行溝通放行。

單槍匹馬遭遇“滑鐵盧”,記者只能換一種方式行動。為此,記者以看房者的身份聯(lián)系了某中介公司,看能否通過三方帶看進入小區(qū)。

在記者調查的過程中,發(fā)現即便是前往小區(qū)送餐的外賣小哥,也需要在每個安保崗亭進行一個詳細的登記。為了更真切的了解小區(qū)內的物業(yè)服務情況,記者表明身份后,聯(lián)系上了金茂府小區(qū)物業(yè)工作人員。



外來人員想要進入小區(qū)確實是件難事。但萬一有人蒙混過關進入小區(qū),是否能在小區(qū)內輕松自如的行動呢,物業(yè)是否能及時發(fā)現外來人員呢?繼續(xù)來看記者的調查。
蒙混過關進入小區(qū)你也只是突破了小區(qū)安保第一關,剩下的安保關卡會把外來人員清晰狙擊。
據了解,小區(qū)二期在車庫通往樓棟的門廳以及入戶門處都設置了人臉識別系統(tǒng),外來人員如果需要進入樓棟內,如果沒有業(yè)主開門,則需要呼叫中控系統(tǒng),核實完整的人員信息之后才能進入,其中包括入戶的具體門牌號、業(yè)主姓名等等。并且你在小區(qū)公共區(qū)域的一舉一動都會被小區(qū)監(jiān)控清晰記錄下來。一般來說,小區(qū)的保潔、綠化、房屋日常的維修維護也是衡量物業(yè)服務的重要標準。先來實測一下小區(qū)的保潔服務。
根據記者的實測,如果業(yè)主家中臨時有垃圾需要清理,業(yè)主只需要與樓棟管家進行溝通,溝通之后,在10分鐘內,該樓棟固定的保潔人員就會上門進行一個清理。
據物業(yè)工作人員介紹,小區(qū)內有專門的日常維修團隊,針對業(yè)主戶內的維修,半小時內會給到回復。
除開日常的一些維護,在調查的過程中,記者發(fā)現小區(qū)物業(yè)還設置了一些特殊的服務。因為小區(qū)附近有很多學校,下午5點左右放學的學生很多,為了保障安全,小區(qū)會在車庫等入口設置護學崗,由安保人員將人車進行分流。另外,由于雙十一快遞增多,為了減少業(yè)主取快遞的等待時間,物業(yè)也是采用了另一種快遞取件的方式,節(jié)約了業(yè)主取件時間。
3.98元一平米的物業(yè)費
如果是這樣的物業(yè)服務
您覺得如何嗎?

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