5號中午一點多鐘，株洲市蘆淞區(qū)體育路消防救援站接到報警稱，在某酒店負一樓，有多名人員被困電梯，消防救援人員立即趕往現(xiàn)場。

消防人員趕到時，酒店物業(yè)人員也守候在現(xiàn)場。為了及時解救被困人員，消防人員在試圖強行打開電梯門的同時，要求物業(yè)人員用電梯鑰匙嘗試開門。幾分鐘后，電梯門被打開。

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經(jīng)詢問，該電梯核載11人，實際坐了15人。原來是因為電梯超載罷工，卡在了酒店負一樓，導致人員被困。

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消防部門提醒，切勿超載乘坐電梯，遇到突發(fā)狀況，被困人員不必慌張，可通過電梯內(nèi)的語音對講或直接撥打119電話，等待救援。