近日,都市地產(chǎn)收到衡陽市常寧市北湖明珠二期的業(yè)主的爆料:衡陽市北湖明珠開發(fā)商延期交房、交房及至今未能出示完整的“三書一證一表”;二期物業(yè)在管理過程中在裝修服務(wù)等方面還有違規(guī)收費的情況。
真實情況如何呢?都市地產(chǎn)首先聯(lián)系上了小區(qū)業(yè)主。
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(業(yè)主爆料↑↑↑)
從業(yè)主向都市地產(chǎn)的爆料詳情來看開發(fā)商和物業(yè)方的管理服務(wù)有關(guān)
業(yè)主向都市地產(chǎn)爆料:2017年10月1日,北湖明珠二期開盤,當(dāng)時購房合同清楚載明:開發(fā)商應(yīng)于2019年7月31日前交房,如遇天氣等自然因素影響工期可延遲交房,最多不超過90天,即不能晚于2019年10月31日交房。

但事實上,業(yè)主收到收房通知是2020年9月,已延期數(shù)月,開發(fā)商尚未給出合理解釋以及相關(guān)處理辦法。

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2、收房時開發(fā)商未能出示完整的“三書一證一表”
業(yè)主向都市地產(chǎn)反映:按照我國相關(guān)購房法律,業(yè)主收房時,有權(quán)要求開發(fā)商出示“三書一證一表”。
在收房時,開發(fā)商也應(yīng)主動出示以上材料,可實際上,業(yè)主至今都未收到驗收合格證,向物業(yè)多次反映也沒有得到回應(yīng)。
(注:三書即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認定書》;一證即《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目竣工綜合驗收合格證》;一表即《竣工驗收備案表》。)
3、地下車庫產(chǎn)權(quán)到底歸屬于誰
關(guān)于地下車庫的產(chǎn)權(quán)歸屬,業(yè)主們認為,地下車庫應(yīng)當(dāng)屬于集體產(chǎn)權(quán),開發(fā)商無權(quán)售賣。

面向物業(yè)方的問題
主要有以下幾點:
北湖明珠二期業(yè)主表示,在裝修過程中,業(yè)主被物業(yè)無故加收裝修服務(wù)費。且物業(yè)以幫開“開通天然氣證明”為由,迫使業(yè)主們繳納裝修服務(wù)費。
業(yè)主們認為,物業(yè)收裝修服務(wù)費,沒有物價局批示的正規(guī)文件。且物業(yè)方開具的是非正規(guī)收據(jù)。全體業(yè)主希望物業(yè)公司對于收取裝修服務(wù)費的問題上:已交的要退回,未交的不用再交。業(yè)主表示:衡陽市北湖明珠小區(qū)的廣告收益,一切維護支出,業(yè)主有知情權(quán),但物業(yè)方從不公示。關(guān)于電梯備用電源,小區(qū)業(yè)主爆料:在購房前期,銷售表示小區(qū)內(nèi)常有備用電源。但現(xiàn)實情況是,多位業(yè)主向物業(yè)反映問題后,電梯備用電源仍然遲遲沒有解決。

針對業(yè)主們反映的問題,都市地產(chǎn)聯(lián)系到了衡陽市常寧市北湖明珠小區(qū)的開發(fā)商和物業(yè),以下是對相關(guān)問題的回復(fù)。
1、對于延期交房的問題,開發(fā)商表示:由于有部分業(yè)主在特定時間內(nèi)沒有在家、開發(fā)商聯(lián)系不上的情況,短期的延期交房問題可能存在。2、對于開發(fā)商未出具“三書一證一表”的問題,開發(fā)商表示:證書已經(jīng)辦理到位,但交接上存在延遲的情況。但開發(fā)商表示承諾,1月6日下午會安排物業(yè)整理到位,業(yè)主們可以前往物業(yè)處領(lǐng)取。3、對于地下車庫所有權(quán)的歸屬,開發(fā)商表示:開發(fā)商擁有對于地下車庫的所有權(quán),目前地下車庫的所有權(quán)證書還在辦理的程序中。因此,開發(fā)商表示其可以售賣地下車庫車位,但業(yè)主可以根據(jù)自己的意愿購買車位,開發(fā)商不會采取強制措施來強迫購買。1、關(guān)于物業(yè)收取的裝修服務(wù)費,物業(yè)工作人員表示:物業(yè)公司收取的裝修服務(wù)費是按照衡陽市規(guī)定的對物業(yè)裝修費的標(biāo)準(zhǔn)來收取的,已經(jīng)由衡陽市物價局批準(zhǔn),但暫未到達物業(yè)公司,業(yè)主后續(xù)可以前往物業(yè)公司查看。
2、對于小區(qū)廣告收益,物業(yè)工作人員承諾,向上級領(lǐng)導(dǎo)請示后,后續(xù)將對廣告收益進行公示。3、關(guān)于小區(qū)備用電源,物業(yè)工作人員回復(fù):物業(yè)目前向已向市電力局繳納相關(guān)費用,但設(shè)備還在完善的過程中,具體竣工時間暫未確定,但工作人員承諾,會盡快完善電力服務(wù)。
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