金店推出以舊換新的活動(dòng)

您是否會(huì)心動(dòng)呢？

長(zhǎng)沙的林女士最近是前往

周六福珠寶長(zhǎng)沙臨湘路店

準(zhǔn)備參與以舊換新的活動(dòng)

她看到周六福提供的換新飾品好看

于是置換了自己的金手鐲

心滿意足地回家了

可讓林女士沒(méi)想到的是

原本價(jià)值2萬(wàn)多，47克的鐲子

卻變成掂量在手上

感覺(jué)輕了很多的三只“圈”

這讓她無(wú)法接受

林女士的丈夫

給我們展示了質(zhì)量保證單

她用兩個(gè)足金手鐲

和一個(gè)Au916手鐲

總價(jià)值約兩萬(wàn)一千多元

然而通過(guò)單據(jù)可以看到

對(duì)方完全沒(méi)有注明

自己換出去的鐲子分別多少克

以及換回的“圈”多少克

他們?cè)儐?wèn)過(guò)店家

卻并沒(méi)有被對(duì)方告知

因此林女士認(rèn)為

黃金本來(lái)就是按克算錢

對(duì)方這樣“減重”式地?fù)Q

他們不能接受

帶著疑惑

幫助記者與林女士一同來(lái)到了

周六福珠寶長(zhǎng)沙臨湘路店

想要對(duì)方工作人員

稱量換新的三只“圈”

到底有多重

可工作人員表示

以舊換新不是按重量來(lái)算

而是按價(jià)值來(lái)算

拒絕了稱重的要求

而當(dāng)幫助記者詢問(wèn)對(duì)方

價(jià)值如何來(lái)算時(shí)

對(duì)方表示

以舊換新的“圈”價(jià)格

由周六福公司總部確定的

而他們并不能確定

為了了解換新的重量到底如何

幫助記者與林女士一行

來(lái)到了附近的藥房

經(jīng)檢測(cè)

換來(lái)的“圈”僅有22克

47克換22克

且工作人員無(wú)法

給出換新飾品的價(jià)格明細(xì)

林女士無(wú)法接受這樣的方案

因此她向周六福工作人員提出

想要按克數(shù)換回來(lái)

對(duì)方表示可以按要求操作

但需要收取15%的手續(xù)費(fèi)

約3000元左右

林女士認(rèn)為價(jià)格偏高

而工作人員表示

手續(xù)費(fèi)是按照換購(gòu)協(xié)議執(zhí)行

雙方意見(jiàn)無(wú)法統(tǒng)一

再次進(jìn)行溝通

經(jīng)過(guò)幫助記者調(diào)解

最終工作人員同意

免除手續(xù)費(fèi)進(jìn)行更換

事情得到了解決

可回頭算一算

林女士還是折騰了這么多趟

在這里幫女郎再次提醒廣大市民

目前市面上有不少所謂的

硬金、3D工藝、一口價(jià)的黃金飾品等等

請(qǐng)一定要看清楚、想清楚了

再進(jìn)行置換

不要等到白紙黑字

簽下了置換協(xié)議再反悔