把別人家的水管和煙道

安裝在自己家里

這事您會(huì)同意嗎

這可不是無稽之談

長沙的張女士

打來幫女郎熱線投訴

自己花了160萬

在長沙富力星光匯購買的商鋪

就遇到了這樣的情況

幫助記者來到張女士的商鋪

看到了這樣的場(chǎng)景

↓↓↓

約一平米的位置

被四根水管占據(jù)

其中有三根是隔壁門面的水管

約十幾個(gè)平方的天花板位置

安裝了煙道管

也是隔壁門面使用

而這些設(shè)施不僅僅是占用了地方

張女士還告訴幫助記者

水管造成的噪音不小

煙道管直接拉低了層高

這都讓張女士苦惱不已

正因如此門面出租比較困難

張女士表示

自己買商鋪是用來投資的

    不是放在這里閑置

因此她希望開發(fā)商能夠

幫她解決水管和煙道問題

幫助記者陪同張女士

來到了長沙富力星光匯營銷中心

對(duì)于張女士反映的問題

營銷中心置業(yè)顧問表示

當(dāng)時(shí)帶張女士看了實(shí)體房

也展示了照片

上面是有水管的

張女士并不認(rèn)同置業(yè)顧問的說法

表示對(duì)方并沒有告訴自己

水管不是自己家的

若置業(yè)顧問明確說過

這些水管的來源等信息

她絕對(duì)不會(huì)買

且看房時(shí)絕對(duì)沒有煙道

當(dāng)時(shí)看房拍攝的照片是這樣的

↓↓↓

對(duì)此置業(yè)顧問表示

需要找工程和設(shè)計(jì)部了解此事

他們并不清楚

但相關(guān)部門負(fù)責(zé)人暫時(shí)聯(lián)系不上

面對(duì)這一情況

幫助記者與張女士

通過商品房買賣合同上的地址

前往尋找開發(fā)商

可是面對(duì)我們的

是↓↓↓

隨后張女士聯(lián)系了

富力集團(tuán)中南區(qū)域湖南公司

對(duì)方工作人員表示

下午一點(diǎn)半進(jìn)行處理

幫助記者與張女士準(zhǔn)時(shí)赴約

下午三點(diǎn)左右

富力集團(tuán)工作人員來到現(xiàn)場(chǎng)

與張女士進(jìn)行對(duì)接

面對(duì)張女士和幫助記者提出的問題

富力集團(tuán)工作人員首先表示

不太了解煙管的情況

水管一直存在在那里

再次面對(duì)幫助記者追問時(shí)

對(duì)方選擇了離開現(xiàn)場(chǎng)

不再回復(fù)

經(jīng)幫助記者協(xié)調(diào)

對(duì)方工作人員同意私下協(xié)商

并提出了解決方案

面對(duì)張女士提出的訴求

不論是退鋪、換鋪或者進(jìn)行改造

他們已經(jīng)看了現(xiàn)場(chǎng)

并進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)

最遲下周五

會(huì)給張女士一個(gè)答復(fù)

并表達(dá)了歉意

對(duì)此張女士的母親表示

對(duì)于富力集團(tuán)中南區(qū)域湖南公司

提出的方案

他們會(huì)等處理結(jié)果

并第一時(shí)間把情況反映給我們

幫女郎也將持續(xù)跟進(jìn)

把最終的處理結(jié)果告訴大家