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今年5月5日,醴陵的雷女士及其姐夫在天元區(qū)“美的鉑悅府”分別看中了兩套頂樓的房子?山酉聛碜尷着恳庀氩坏降氖掳l(fā)生了,在售樓部單方面的決定下,她交的兩萬元訂金變成了定金。

雷女士告訴和事佬,5月5日晚上看房一直到深夜11點(diǎn)多,在售樓人員王某訂金可退、房型可換的承諾下,她在5月6日凌晨零點(diǎn)多趕回醴陵的路上,通過支付寶轉(zhuǎn)賬給王某兩萬元,作為兩套房屋的訂金。
當(dāng)天上午,雷女士通過微信收到三張認(rèn)購(gòu)書的照片。

雷女士說,這三份認(rèn)購(gòu)書是在5月底才拿到手的,她和姐夫至今都沒有簽字確認(rèn)。然而認(rèn)購(gòu)書中表明,簽定本認(rèn)購(gòu)書時(shí),買受方自愿交納一萬元作為購(gòu)買商品房的定金。5月31日,雷女士來到了售樓部與售樓人員協(xié)商購(gòu)房或退房事宜。6月1日,雷女士說自己帶著房款的首付再次來到售樓部準(zhǔn)備交錢,結(jié)果發(fā)現(xiàn),不但兩套房的訂金不能轉(zhuǎn)化為一套房的訂金,而且售樓人員此前口頭上給出的購(gòu)房?jī)?yōu)惠也發(fā)生了變化。

雷女士說,自己六月初收到了一份開發(fā)商郵寄的撻定通知書,通知書中表明,因雷女士沒有按照雙方認(rèn)購(gòu)書中約定的交款及簽約日期履行義務(wù),購(gòu)房定金不予退還。點(diǎn)擊打開播放視頻
六月中旬,和事佬陪同雷女士及其家人來到了美的鉑悅府售樓部,幾人坐了近半個(gè)小時(shí),都沒有一名工作人員過來接待。雷女士告訴和事佬,除了接待她買房的那名王姓售樓人員臨時(shí)有事離開外,當(dāng)初給過購(gòu)房?jī)?yōu)惠承諾的銷售主管陳某一直在售樓部,只是沒有主動(dòng)出來接待我們而已。一個(gè)小時(shí)左右后,和事佬主動(dòng)與陳某打招呼,希望他能協(xié)助我們處理雷女士退房退訂等事宜。
陳某堅(jiān)持認(rèn)為,不管是雷女士交的購(gòu)房定金,還是收到的認(rèn)購(gòu)書,雷女士都是知情的也是默認(rèn)了的。同時(shí),陳某解釋稱,之所以5月31號(hào)答應(yīng)給到的雷女士的購(gòu)房?jī)?yōu)惠,在6月1號(hào)就變卦了,這其實(shí)是有原因的,與5月底售樓部沖業(yè)績(jī)有關(guān)。
和事佬還在售樓部的接待位上看到了兩個(gè)提示牌,上面的內(nèi)容顯示:買賣雙方在交易的過程中,口頭表達(dá)的意向和信息不購(gòu)成合同內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)以正式文字資料為準(zhǔn);同時(shí),不允許任何人員以任何名義將客戶款項(xiàng)收至個(gè)人賬戶等的風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)此和事佬咨詢了律師。律師李國(guó)認(rèn)為,從現(xiàn)有的證據(jù)來看,雷女士是完全可以要求開發(fā)商退還兩萬元訂金的。
如果開發(fā)商堅(jiān)持不退還雷女士那兩萬元訂金,李國(guó)建議走司法途徑維權(quán)。美的地產(chǎn)在株洲的項(xiàng)目其實(shí)不少,單從這個(gè)個(gè)案來看,對(duì)于他們的這種銷售行為是否規(guī)范,甚至是不是合法,相信在大家心里也會(huì)有個(gè)數(shù),因此,建議那些需要購(gòu)房的市民,在交預(yù)付款和簽訂相關(guān)協(xié)議或合同的時(shí)候一定要多留個(gè)心眼。點(diǎn)擊打開播放視頻
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