7月22日，小湖在保靖縣公安局等待與家人團(tuán)聚。圖/保靖縣公安局

　　“洗把臉時(shí)間小孩就不見(jiàn)了�！�7月22日凌晨3點(diǎn)多，湖南高速警察常德支隊(duì)接到報(bào)警，稱(chēng)一名叫小湖（化名）的6歲男孩走丟，右耳有一顆痣，走失時(shí)身穿綠色條紋衣服。

　　很快，民警展開(kāi)搜索，在乘客、司機(jī)和市民的接力幫忙下，7小時(shí)后，成功找回小湖。當(dāng)天下午5點(diǎn)，小男孩已和家人團(tuán)聚。

　　03：00 奶奶洗漱完小孩就不見(jiàn)了

　　小湖是湖南永順人，從出生到6歲，一直跟著父母在廣東生活。到了上小學(xué)的年紀(jì)，父母想著讓他回永順老家上學(xué)。這次，小湖和母親、奶奶，還有妹妹，一起乘坐車(chē)牌為湘U18959的大巴回永順。22日凌晨3點(diǎn)，大巴抵達(dá)常德市桃源縣的熱市服務(wù)區(qū)時(shí)，一家四口下車(chē)去上廁所。媽媽照顧年幼的妹妹，奶奶則幫小湖洗漱，順便自己也洗漱一下，不料等奶奶出廁所，小湖就不見(jiàn)了。“就洗把臉的時(shí)間。”家人立刻報(bào)了警。

　　湖南高速警察常德支隊(duì)河洑大隊(duì)民警接警后，立即驅(qū)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)。了解情況后，民警一方面安撫家人，一方面與服務(wù)區(qū)工作人員在服務(wù)區(qū)周邊尋找，但并未找到小湖。調(diào)取監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，小湖從廁所出來(lái)后，獨(dú)自上了一輛與自己乘坐客車(chē)外形相似大巴——湘U18725（廈門(mén)至保靖），由于該車(chē)有長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)輛接駁運(yùn)輸單，小湖上車(chē)2分鐘后，就駛出服務(wù)區(qū)開(kāi)往保靖。

　　常德支隊(duì)立即開(kāi)啟尋人模式，通過(guò)“12122”指揮調(diào)度臺(tái)先后通知張家界支隊(duì)、湘西支隊(duì)幫忙協(xié)助尋找走失男孩，并在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布緊急尋人啟事。

　　10：10 小孩被找到時(shí)表現(xiàn)平靜

　　6點(diǎn)過(guò)3分，湘U18725抵達(dá)保靖汽車(chē)站。上午8點(diǎn)多，該車(chē)司機(jī)接到民警電話(huà)，但他非常確定地稱(chēng)沒(méi)有看到小湖。

　　原來(lái)，2點(diǎn)58分時(shí)，小湖上錯(cuò)車(chē)后直接坐到車(chē)廂倒數(shù)第二排，由于該位子上的乘客已在中途下車(chē)，這個(gè)位子剛好空了出來(lái)。監(jiān)控顯示，小湖上車(chē)后，掃視了幾秒鐘后，便安安靜靜坐在位子上了。由于是晚上，大多數(shù)乘客都在休息，售票員以為是家長(zhǎng)帶的孩子，就沒(méi)有留意。而小湖在車(chē)上睡著了，當(dāng)司機(jī)問(wèn)是否有小朋友上錯(cuò)車(chē)時(shí)，也沒(méi)收到答復(fù)，所以誤以為小湖沒(méi)在車(chē)上。

　　保靖縣公安局值班民警張警員介紹，監(jiān)控顯示，司機(jī)提醒到站后，小湖也跟著一起下了車(chē)。但大廳的監(jiān)控沒(méi)有看到小湖的身影，而10點(diǎn)多的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)小湖往城郊方向走。

　　10點(diǎn)10分，民警接到市民報(bào)警，說(shuō)在家附近看到一個(gè)小孩獨(dú)自一人，全身都淋濕了，可能是和家長(zhǎng)走散了。張警員猜可能是小湖，立刻驅(qū)車(chē)將小孩接了回來(lái)。

　　“看起來(lái)有點(diǎn)迷茫�！睆埦瘑T說(shuō)看到小湖時(shí)，他表現(xiàn)得很平靜。由于小湖從小在外地長(zhǎng)大，說(shuō)普通話(huà)，聽(tīng)不懂湖南話(huà)。民警一開(kāi)始用湖南話(huà)詢(xún)問(wèn)，他都聽(tīng)不懂，后來(lái)用普通話(huà)，他才看起來(lái)像是聽(tīng)懂了。詢(xún)問(wèn)幾分鐘后，小湖有點(diǎn)著急，“感覺(jué)要哭了”。民警還問(wèn)他餓不餓，要不要吃東西，小湖雖然不說(shuō)話(huà)，但用力地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　小湖到了公安局后，就安安靜靜地看動(dòng)畫(huà)片，吃零食。

　　17：00 小孩終于和家人團(tuán)聚

　　尋找過(guò)程中，小湖媽媽一度很焦慮。她說(shuō)小湖平常乖巧老實(shí)，這次走丟是意外。

　　與小湖同行的乘客也十分配合。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，與司機(jī)及其他乘客協(xié)商，說(shuō)尋找需要時(shí)間，暫時(shí)走不了，當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何人反對(duì)。

　　民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)小湖上了大巴車(chē)湘U18725，但一時(shí)無(wú)法聯(lián)系到駕駛司機(jī)時(shí)，湘U18959的司機(jī)主動(dòng)說(shuō)，自己同那趟車(chē)屬同一個(gè)車(chē)隊(duì)，向公司報(bào)備后，聯(lián)系上了司機(jī)。

　　乘客看到這種情景，都沒(méi)有閑著，有的提供找人建議，有的幫忙擴(kuò)散尋人消息。雖然都不知道什么時(shí)候才能找回小湖，但大家都在安慰小湖媽媽?zhuān)�“一定是上錯(cuò)車(chē)了，肯定能找到�！�

　　等了足足7小時(shí)，得到已找到小湖的消息后，湘U18959才重新發(fā)車(chē)開(kāi)往永順。

　　下午5點(diǎn)，小湖終于和家人團(tuán)聚了。

　　提醒

　　高速上小孩走丟可撥“12122”

　　暑期來(lái)臨，客運(yùn)量較大，家長(zhǎng)該如何避免小孩走丟？小孩走失后該怎樣做？湖南省高速警局常德支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)楊勇提醒，未成年人乘車(chē)要有成年人陪同。遇中途停車(chē)休息、上廁所、吃飯等情形，需要臨時(shí)離開(kāi)車(chē)輛范圍的，應(yīng)該將情況告知駕駛員，并盡量記下車(chē)號(hào)，留下車(chē)主名片。小孩臨時(shí)下車(chē)必須由監(jiān)護(hù)人陪同，再次上車(chē)時(shí)應(yīng)核對(duì)所乘車(chē)輛信息，避免發(fā)生錯(cuò)誤；如果發(fā)現(xiàn)小孩走失，應(yīng)第一時(shí)間撥打全省高速公路報(bào)警服務(wù)電話(huà)“12122”進(jìn)行求助。