婁底新聞網(wǎng)訊(記者 劉建安)“只怪自己太相信這是官方服務(wù)電話，只要我稍微注意下，就不會(huì)被騙!”。在婁底工作的林先生怎么也想不到，自己將網(wǎng)購(gòu)的飛機(jī)票退訂，他登錄搜索引擎，找“四川航空”人工客服服務(wù)時(shí)，沒有想到掉進(jìn)了騙子的陷阱，原本700元的飛機(jī)票，在騙子的步步誘導(dǎo)下，林先生被騙了36.8萬(wàn)元。

“這可是我多年辛苦積攢下來的錢啊!現(xiàn)在我身無分文了�！�8月26日，在婁底新聞網(wǎng)接待室，林先生縮了下身子，懊悔地告訴記者，馬上要開學(xué)了，女兒的學(xué)費(fèi)一下沒了著落。

林先生是福建人，在婁底楊市鎮(zhèn)工作，前段時(shí)間，他給女兒訂了重慶飛福建的機(jī)票，但交易失敗，錢被扣走。于是上網(wǎng)搜索了一個(gè)“四川航空官網(wǎng)”以400開頭的航空客服電話。

“我看到400開頭，又加上是搜索四川航空官網(wǎng)出現(xiàn)的，我當(dāng)時(shí)從心里對(duì)這個(gè)電話是非常相信的。”林先生說，接電話的人自稱航空公司客服，工號(hào)021號(hào)，非常禮貌地詢問林先生要辦理什么業(yè)務(wù)，林先生將訂機(jī)票未成功一事說了后。該客服表示可以馬上辦理退款業(yè)務(wù)，但要值班經(jīng)理才有權(quán)限。

隨后，該客服將電話轉(zhuǎn)到了值班經(jīng)理。值班經(jīng)理在詢問了林先生訂的機(jī)票后，要求林先生把姓名、銀行賬戶也告訴他，并預(yù)存了100元先退到林先生�！拔覀冞@里有電話記錄的，要求客戶的銀行卡要開通網(wǎng)銀才能退款，退款時(shí)有一個(gè)交易碼的�！绷窒壬�覺得，這肯定是正兒八經(jīng)的客服了，便放下了警惕，開始按照對(duì)方的要求進(jìn)行操作。

對(duì)方要求林先生提供其賬戶內(nèi)余額，然后讓網(wǎng)銀上進(jìn)入轉(zhuǎn)賬界面，輸入“交易碼”進(jìn)行退款，林先生按照對(duì)方說的操作，點(diǎn)擊了確定。“一開始顯示是交易失敗，在點(diǎn)一下，賬戶內(nèi)9000多元不見了�！�

這下可急壞了林先生。

林先生再次打電話過去，對(duì)方表示，“這是系統(tǒng)操作失誤，錢可以馬上退回來。”

然而，到了下午3點(diǎn)多，錢還沒有退回來，林先生再聯(lián)系對(duì)方，對(duì)方稱由于操作太多次，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)鎖定，已經(jīng)無法再繼續(xù)進(jìn)行。需要到附近的ATM機(jī)上才能轉(zhuǎn)賬，此時(shí)的林先生已經(jīng)完全喪失思考能力，立刻趕到了附近的ATM機(jī)前，并按對(duì)方的要求將卡里的4萬(wàn)多元轉(zhuǎn)給了對(duì)方。

在轉(zhuǎn)賬成功后，對(duì)方又說要換張銀行卡才可以繼續(xù)退款�！本蛶装賶K的事情，搞得這么啰嗦，直接把錢退過來就可以了啊!“林先生非常的惱火，和對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)起來，但錢都打給了對(duì)方，再加上對(duì)方幾番催促，無奈之下，林先生稀里糊涂地回到電腦前，按照對(duì)方的要求進(jìn)行交易，在輸入交易碼，按了確定失敗后，在點(diǎn)擊的時(shí)候，錢又一次被轉(zhuǎn)走了�！弊詈笠还P轉(zhuǎn)走了27萬(wàn)，真的后悔死了，當(dāng)時(shí)自己正好在忙工作，完全沒有看到手機(jī)的短信提醒�！傲窒壬�懊惱地說道。

意識(shí)到被騙后，林先生立即撥打銀行客服電話欲凍結(jié)款項(xiàng)，但已經(jīng)太晚。無奈，他只好向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了案。目前，婁底警方已立案進(jìn)行偵查。