近年來我省離婚率逐年上升，但在長沙市天心區(qū)，2014年的離婚率卻下降了3個百分點。這是該區(qū)婚姻家庭糾紛專業(yè)性人民調解委員會的功勞。

為給離婚設置一道前置緩沖程序，去年8月，省婦聯聯合省司法廳、省民政廳，設立婚姻家庭糾紛專業(yè)性人民調解委員會，在全省篩選出15個有條件的縣市區(qū)開展試點。

經過一年的時間，婚調工作“湖南模式”取得顯著成效。統(tǒng)計數據顯示，截至2015年4月，湖南各試點地區(qū)共接受咨詢的夫婦數為5592對，其中3375對夫婦自愿接受調解，當場調和1333對，調和率達39.5%，常德市鼎城區(qū)的調和率則高達81%。

8月底，記者走訪了長沙市天心區(qū)、株洲市天元區(qū)、益陽市赫山區(qū)、常德市鼎城區(qū)等4個試點單位的婚調工作。

調解員：60%的“預離婚”可以調解

近年來，我省離婚率逐漸攀升，數量居高不下，據省民政統(tǒng)計，2011年到2013年，我省離婚總數分別為12.1萬對、12.9萬對、13.8萬對。省婦聯統(tǒng)計，2013年，婚姻家庭類信訪占全省婦聯系統(tǒng)信訪總量的58.3%。

“高離婚率帶來的影響是多方面的�！敝曛奘刑煸獏^(qū)婚調機構“等等吧”的主持人王亞惠對離婚造成的后遺癥做了詳細解析，離婚后孩子的教育、撫養(yǎng)問題，財產關系明確處理的問題等等，不僅對家庭造成了傷害，也會影響社會和諧。

“在我接待處理的案件中，大部分是80后的夫妻來辦離婚手續(xù)，其中有很大一部分屬于‘沖動型、草率型離婚’。”長沙市天心區(qū)婚調委的兼職調解員周向東是一名資深的婚姻家庭咨詢師和心理咨詢師，他說，對于沖動型離婚，如果有調解的緩沖，冷靜下來的夫妻基本上都不會選擇離婚。

通過多年的咨詢調解工作，周向東總結出，“第一個孩子出生之后家庭矛盾集中爆發(fā)、七年之癢，以及進入中年之后的婚姻平淡期”，這3個時期是離婚高發(fā)期。但他認為約60%的“預離婚”夫妻是可以通過調解之后化解矛盾，最終打消離婚念頭的。

一邊是高離婚率帶來的社會隱患，一邊是高調和率帶來的家庭和諧，面對此情此景，有著近二十年調解經驗的調解員鄒美紅說：“這恰恰說明了婚調工作是很有必要的，它的需求也是迫切的�！�

察言觀色，婚調“醫(yī)生”對癥下藥

“幸福的家庭總是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。調解員對這句話有著深刻體會，他們總結的經驗是，對于不同的離婚案件，要采取不同的調解辦法。

鼎城區(qū)的調解員胡愛英就在長期的工作中總結了走心法、甜蜜愛情回憶法、察言觀色法、離間法和迂回戰(zhàn)術法，“不同辦法適應不同的情況，有時也可以綜合使用�！�

胡愛英介紹，曾有一對夫妻前來離婚，丈夫小熊嗜賭成性，妻子小米忍無可忍決意離婚。在婚調室，胡愛英細細傾聽了妻子的訴說，原來條件優(yōu)越的小米為了嫁給小熊甚至不惜與娘家斷絕關系，后來小米父母于心不忍，為兩人買了房，并把不外傳的鹵菜手藝教給小熊。小兩口的日子漸漸紅火起來，小熊卻開始迷戀賭博。聽過之后，胡愛英單獨與小熊進行了交談，通過“甜蜜愛情回憶法”和“走心法”，讓小熊深刻認識到自己的過錯。將近一個小時的交談后，小熊淚流不止地跪在妻子面前，保證從此戒掉賭博。夫妻二人笑呵呵地離開了婚調室。

“一段婚姻關系中，相較于辨別對錯，感恩、包容、傾聽和寬恕更重要�！蓖鮼喕菡f，調解員不是判官，沒有必要去判別夫妻雙方的對錯。在日常工作中，對沖動型、草率型離婚的當事人，她會提供勸和服務。對感情確已破裂者，她會做好心理疏導工作，幫助雙方理智處理好財產和孩子的撫養(yǎng)等問題。

提高處理家庭婚姻關系的能力，夫妻雙方都需要學習

“推進婚調工作常態(tài)化、專業(yè)化、社會化，是這項工作能夠實實在在長期開展下去的關鍵�！笔�婦聯相關負責人表示，下一步省婦聯將籌備建立婚姻家庭指導專家?guī)欤�同時建立專業(yè)的調解員隊伍，聯合開展婚姻家庭糾紛人民調解員業(yè)務培訓，提高其化解婚姻家庭糾紛的能力和水平。

“我們現在在做的婚調工作雖然有用，但本質上是在亡羊補牢，要從源頭上解決問題，還應該從根本上提高現代夫妻處理家庭關系與婚姻關系的能力。”常德市婦聯副主席曹鵬表示，目前，市婦聯正在與民政、衛(wèi)計部門進行接洽，希望成立新婚夫妻學校等機構，為走入婚姻的年輕人提供更為全面的知識。

赫山區(qū)的調解員歐云霄則帶領調解員隊伍分別策劃了50堂公益講座和兩個系列的“和諧婚姻·幸福家庭”公益課堂，就如何學會愛的表達、如何修復夫妻關系、如何培養(yǎng)孩子的好習慣等二十余個話題，免費為市民講課，希望夫妻能從日常的生活中逐漸學會處理問題，避免走向離婚。

同樣的，天元區(qū)也以此為出發(fā)點舉辦多場沙龍，免費為夫妻提供平臺，既讓夫妻在沙龍里進一步增強感情，又讓他們學會了親子教育、家庭矛盾化解的小技巧。

“現在我們還在籌劃的兩個項目，分別是‘婚姻研究學會’和‘成長爸媽’。”天元區(qū)婦聯主席楊愛云說，“如果有一天婚調工作不再需要了，那就說明婚調工作確實做好了。”