本人叫曾國文，湖南省邵東縣魏家橋人。2016年8月19號(hào)來到縣公安局辦理身份證，變的快證，辦證人員說快證最多10天就到。9月1號(hào)，我來邵東辦證的地方拿證，工作人員叫我去下面那個(gè)郵局去拿，我又來到了郵局，郵局人員說我的證還沒有到，現(xiàn)在查不到，他問我什么時(shí)候辦的，我說8月19號(hào)。她跟我的解釋是那天系統(tǒng)有問題，很多快證辦成了慢證。我當(dāng)然就急了呀，我要拿身份證急著辦理事情呀！我就又來到了辦理身份證的地方，據(jù)了解，原來是郵局工作人員失誤把8月18和8月19日兩天部分人身份證快件搞成慢件，這么重要的單位，居然犯這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤.沒有辦法，我只有再跑到郵局，了解能到什么時(shí)候拿到證，當(dāng)然的工作人員就給了我一個(gè)電話號(hào)碼1397398****，姓劉。

然后我給她打了個(gè)電話，她說正在跟省里的人反映這個(gè)情況，可能就這幾天會(huì)好的。我想既然事情發(fā)生了，遲幾天就遲幾天唄，就這么被敷衍回去了。大約又過了3天，我又打電話給她，她說還沒有到，老是道歉說不好意思說最多10號(hào)，有可能8號(hào)9號(hào)就會(huì)到，當(dāng)然我也就算了，心想就賴著性子再等到10號(hào)吧.8號(hào)，我特意準(zhǔn)備拿身份證辦事，我就又提前打了她電話，第一個(gè)不接，第2個(gè)說喉嚨痛，說不出話，叫我給她發(fā)消息，然后我就掛了電話給她發(fā)消息，一連發(fā)了4個(gè)消息，一個(gè)也不回。過了幾分鐘，我又給她打電話，居然就關(guān)機(jī)了。我當(dāng)時(shí)就火了，這是什么工作態(tài)度。趕忙跑到郵局去，跑到那我又問證，這次，工作人員說，證還沒有到，具體什么時(shí)候到要問領(lǐng)導(dǎo)，又給了我一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的電話1397398****姓曾。

然后我給他打電話反映這個(gè)情況，他也道歉說實(shí)在不好意思，由于他們的工作人員失誤，把快證辦成了慢證，又沒有跟他反映這個(gè)事，說直到前幾天才知道，現(xiàn)在正在處理，說下午給我打電話看證會(huì)不會(huì)來。下午，大約3點(diǎn)多，電話打給我了，說可能證要星期一到，我心想，都等了這么久了，就不差再等這2天了。我就這么等到了星期一，然后又給曾領(lǐng)導(dǎo)打電話問證，他還是老套路，說上午證還沒有到，看下午會(huì)不會(huì)到，到時(shí)給我打個(gè)電話。下午，他又打電話來，說證還沒有到，應(yīng)該明天會(huì)到，我就說你老是這樣推，慢證都辦理好了自然會(huì)到，你們根本就沒有把我們的事當(dāng)事來辦。他又說明天會(huì)到，我說那明天不到我到你郵局砸東西，他又說最多后天，也就是今天，我再次打電話，前2個(gè)電話沒有接，我又打了第3個(gè)，接了，他又說明天，明天一定會(huì)到，省里已經(jīng)發(fā)通知給他了，說明天聯(lián)系我，明天中秋節(jié)了。我心里苦呀，辦個(gè)身份證快證將近辦了一個(gè)月。被郵局忽悠了好幾次，這就是國家單位辦的事？心里不服，特發(fā)帖告知！以上句句屬實(shí)，有半句假話，愿承擔(dān)法律責(zé)任。

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