杭州吳女士的父母身體都不太好，今年4月份，轉(zhuǎn)到了一家新醫(yī)院，結(jié)果入院第二天，母親就走了。

吳女士的母親今年80歲，8年前突發(fā)腦溢血住院，雖然保住了性命，但變成了植物人。今年，吳女士90歲的父親又因?yàn)?/span>尿結(jié)石住院，因?yàn)獒t(yī)院比較遠(yuǎn)，吳女士很難照顧周全，在朋友推薦下，她把父母轉(zhuǎn)到了杭州石祥西路上的恩華醫(yī)院。轉(zhuǎn)院前檢查結(jié)果顯示，生命體征穩(wěn)定，但住進(jìn)恩華醫(yī)院的第一天，吳女士的母親就高燒不止。

吳女士說(shuō)，母親臥床八年，腎功能肯定有問(wèn)題，輸液過(guò)多，她擔(dān)心無(wú)法順利排尿。到了第二天，母親的情況越來(lái)越嚴(yán)重。院方展開了搶救。

最終，吳女士的母親還是走了。吳女士說(shuō)，之后院方對(duì)父親的治療，讓她更加懷疑院方的專業(yè)素養(yǎng)。前幾天，吳女士的父親出現(xiàn)了疝氣癥狀。吳女士說(shuō)，父親的疝氣也是老毛病了，以前在其他醫(yī)院，有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生會(huì)用手法，把臟器托回原來(lái)的位置。

吳女士說(shuō)，后來(lái)院方ICU的主任醫(yī)生也來(lái)了，還是不會(huì)操作，建議吳女士轉(zhuǎn)院手術(shù)治療。溝通轉(zhuǎn)院的過(guò)程中，院方一位耿院長(zhǎng)的話，讓吳女士很不滿。

杭州恩華醫(yī)院 耿院長(zhǎng)：“（有沒有說(shuō)過(guò)讓她自己聯(lián)系這種話？）沒有的，她是一定要去綠城醫(yī)院，或者市一醫(yī)院這種，但這些醫(yī)院沒有床位�！�

院方的耿院長(zhǎng)否認(rèn)自己說(shuō)過(guò)類似的話，客服部的陳主任也表示，聯(lián)系轉(zhuǎn)院沒問(wèn)題，但吳女士指定非這幾家醫(yī)院不去，在沒有床位的情況下要求馬上安排，實(shí)在是有些強(qiáng)人所難。經(jīng)過(guò)努力，當(dāng)天上午十點(diǎn)多，吳女士的父親成功轉(zhuǎn)院。那么吳女士提到的其他幾個(gè)問(wèn)題，又是怎么回事呢？

耿院長(zhǎng)說(shuō)，雖然給吳女士的母親輸了三袋液體，但用的是250毫升一袋的小包裝，總輸液量并不大。之后的腎臟衰竭，排尿困難，是因?yàn)閰桥�士的母親身體狀況本來(lái)就不好，和治療過(guò)程無(wú)關(guān)。

那么搶救的時(shí)候翻書，又是怎么回事呢？

耿院長(zhǎng)說(shuō)，吳女士可能誤會(huì)了，醫(yī)生絕對(duì)沒有臨時(shí)抱佛腳的意思。整個(gè)搶救流程符合規(guī)定，不存在醫(yī)療事故。至于吳女士父親的疝氣問(wèn)題，耿院長(zhǎng)說(shuō)了這么一句話。

耿院長(zhǎng)說(shuō)，吳女士的父親畢竟年歲已高，診療過(guò)程不容半點(diǎn)閃失，醫(yī)生也是從負(fù)責(zé)任的角度考慮，建議手術(shù)。恩華醫(yī)院開始營(yíng)業(yè)不久，手術(shù)條件還不齊全，這才開始幫忙聯(lián)系轉(zhuǎn)院。吳女士則表示，她會(huì)先看好父親的病，在恩華醫(yī)院住院過(guò)程中碰到的問(wèn)題，事后會(huì)再協(xié)商。