▲患者家屬給醫(yī)護(hù)人員送上錦旗

▲廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院心血管科

緣起今年1月31日傍晚，64歲男子黃某忽然感到心臟不舒服，胸悶且有緊縮感，家屬立即將其就近送往花山醫(yī)院。

經(jīng)檢查診斷為心肌梗塞。關(guān)鍵時候，覆蓋全區(qū)的胸痛急救網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了作用，按照2017年構(gòu)建的胸痛急救網(wǎng)絡(luò)新模式，廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院派救護(hù)車將病人接回救治，實(shí)現(xiàn)多機(jī)構(gòu)、多學(xué)科“無縫接力”。 

在轉(zhuǎn)診路上，隨車醫(yī)生向家屬解釋了病情的嚴(yán)重性和處理方式，

爭取家屬的理解和配合，這樣的溝通為病人的治療爭取了時間。

“內(nèi)科的聶鵬飛醫(yī)生面對束手無策的我，拍著我的肩膀安慰道：‘大姐，你不要慌，來到這里就安全了。我們在收到花山醫(yī)院通知時，已經(jīng)知會了介入科主任等有關(guān)科室醫(yī)生等候，并為你開通了綠色通道�！�就如給我吃了一粒定心丸。”患者家屬朱某如是說。

 一到市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，患者就被送往導(dǎo)管室，根據(jù)癥狀體征及心電圖動態(tài)改變，判斷為急性前壁心梗，隨時可能出現(xiàn)心源性猝死。

醫(yī)生反復(fù)跟患者家屬溝通病情，建議患者立即施行急診冠脈造影，必要時植入支架，獲得家屬理解后，立即準(zhǔn)備手術(shù)。

“當(dāng)無助的我著急她詢問如何辦手續(xù)，怎樣交錢的時候，聶醫(yī)生又安慰我‘不要急，交錢以后再說，救病人要緊’。很快我在簽署了十幾份文件后，病人迅速被送進(jìn)了手術(shù)室搶救。這時才安排人帶我去辦手續(xù)和繳費(fèi)。對比某些醫(yī)院不收到押金不治療的現(xiàn)象，真是天淵之別。”家屬朱某來信稱贊胸痛中心“先診療后收費(fèi)”的診療模式。 

隨后，在胸痛中心蔣守濤主任指導(dǎo)下，葉少強(qiáng)醫(yī)生及聶鵬飛醫(yī)生為患者開展手術(shù)，最終患者轉(zhuǎn)危為安。

術(shù)后第二天，本是休息日的聶鵬飛專門回到醫(yī)院探望患者，了解術(shù)后情況。

“真是很難礙的負(fù)責(zé)任精神，在目前醫(yī)患關(guān)系很緊張的時候，我們在這家普通的醫(yī)院里，感受到了濃濃的人情味，感受到醫(yī)德的弘揚(yáng)，感受到高度負(fù)責(zé)任的專業(yè)精神。病入在這里治療、住院都感到安心放心�！被颊呒覍僦炷橙缡钦f。

廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院于2016年底開始籌建胸痛中心。

去年9月正式被授牌為“國家級標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心”，成為廣東省內(nèi)通過該認(rèn)證的第一家中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)院，也是廣州市第二家、花都區(qū)第一家通過該認(rèn)證的醫(yī)院。

廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院在中國胸痛中心的指導(dǎo)與幫助下，廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院胸痛中心通過區(qū)域協(xié)作、培訓(xùn)宣教、規(guī)范流程等手段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)，從最初的月平均門球時間85.00分鐘持續(xù)下降，2017年8月平均門球時間降低到了67.86分鐘，目前收效良好，在死亡線前截留了無數(shù)生命。

▲接受國家胸痛中心總部考核