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女?huà)肴ナ?家屬在垃圾簍翻出被撕病歷!醫(yī)生跳進(jìn)黃河都洗不清
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2018-03-12

很多醫(yī)院打官司常常吃虧在病歷上,一摳病歷,一招就死。

——深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院

醫(yī)患關(guān)系辦公室主任 孫鵬

3月9日,深圳市衛(wèi)計(jì)委推出的“醫(yī)案說(shuō)法”沙龍迎來(lái)第二期,幾乎全場(chǎng)爆滿(mǎn)。

因?yàn)檫@一期的主題是“醫(yī)案·說(shuō)法之病歷解密”。病歷,醫(yī)務(wù)人員都很頭痛的病歷!

戳圖查看此前的預(yù)告

現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了四位醫(yī)療界、法律界的“老司機(jī)”,復(fù)盤(pán)了深圳醫(yī)療界最近兩個(gè)與病歷相關(guān)的“慘痛”案例。

患方律師代表:

廣東文佩律師事務(wù)所 梅春來(lái)律師

醫(yī)院律師代表:

北京市盈科(深圳)律師事務(wù)所 庹明生律師

醫(yī)院代表:

南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室主任 孫鵬

學(xué)者代表:

南方醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生法學(xué)研究中心主任  杜仕林

案例1

年輕醫(yī)生“好心”開(kāi)“休息一年”醫(yī)囑被罰

深圳一名搬運(yùn)工李某開(kāi)電動(dòng)車(chē)與小車(chē)相撞,4根肋骨骨折。入院治療到“身體恢復(fù)情況良好”后,他卻賴(lài)著拒絕出院。

除非,醫(yī)生幫他開(kāi)“休息一年”的醫(yī)囑。年輕的醫(yī)生無(wú)奈,只好照辦。

后來(lái)李某籍此向保險(xiǎn)公司索賠6萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司向法院申請(qǐng)第三方鑒定,結(jié)果僅為“誤工期150日,護(hù)理期60日”,遠(yuǎn)低于“一年”。

相關(guān)行政部門(mén)就此事進(jìn)行了調(diào)查,這名年輕醫(yī)生最終被停職兩個(gè)月,罰款5000元,并被通報(bào)全市批評(píng)。

圖片來(lái)源:soogif.com

案例2

醫(yī)生撕掉病歷重寫(xiě)被家屬發(fā)現(xiàn)

一名10個(gè)半月大的女?huà)胍蚋忻鞍l(fā)燒癥狀入院治療三天后,不幸離世。事后,悲傷的家屬竟在醫(yī)生辦公室的垃圾桶發(fā)現(xiàn)了被撕毀的病歷和醫(yī)囑單。

原來(lái),院方對(duì)病歷進(jìn)行了兩次修改——

✎ 第一次修改:

上級(jí)醫(yī)生甲(主任)在搶救患兒后查看病歷,發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)師乙書(shū)寫(xiě)“主任查房記錄”,但甲醫(yī)生認(rèn)為自己并未查房,未予簽字,囑乙醫(yī)生重新書(shū)寫(xiě)病程記錄。

✎ 第二次修改:

上級(jí)醫(yī)生丙查看病程時(shí),發(fā)現(xiàn)記錄不完整,囑再次修改。

此時(shí)丙醫(yī)師已對(duì)其查房病程記錄簽名,于是乙醫(yī)生撕毀該頁(yè)病歷扔進(jìn)了紙簍,并重新修改病程記錄,被患兒家屬發(fā)現(xiàn)。

最終,該院偽造、銷(xiāo)毀病歷的行為被上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)依法處理。

圖片來(lái)源:soogif.com

這兩個(gè)案例公布后,一些人為醫(yī)生和醫(yī)院“喊冤”。尤其是對(duì)于第二個(gè)“撕毀病歷”的案例,有人認(rèn)為醫(yī)生并非心存惡意掩蓋真相,只是為了工作方便,撕掉再寫(xiě)過(guò)。

對(duì)此,四位“老司機(jī)”一致指出,操作不規(guī)范,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,在法律上就落下了“把柄”,并不會(huì)因?yàn)閯?dòng)機(jī)無(wú)惡意而改變。

所以說(shuō),病歷的路上,處處是坑!

各位醫(yī)生

一定要重視你們手中的病歷

01

病歷很可能進(jìn)入法庭

廣東文佩律師事務(wù)所  梅春來(lái)律師:

大部分的疾病診斷書(shū)、醫(yī)囑診斷、記載最終要流入法庭做司法證據(jù)。

醫(yī)生出具失真的文件讓患者做一些違法事件,他(搬運(yùn)工李某)利用司法要求另一方賠償6萬(wàn)塊錢(qián),嚴(yán)重一點(diǎn)這是構(gòu)成刑事犯罪的。

我們有一個(gè)罪叫妨礙司法公正,如導(dǎo)致這個(gè)案件被法院錯(cuò)判,法官都追究責(zé)任,倒過(guò)來(lái)追不追究醫(yī)生責(zé)任?恐怕不是那么簡(jiǎn)單的事情。

02

診斷文書(shū)背后牽涉很多責(zé)任

廣東廣和律師事務(wù)所 范秀玲律師:

很多醫(yī)務(wù)人員把診斷文書(shū)當(dāng)做一種權(quán)利沒(méi)有當(dāng)成責(zé)任,但這背后涉及很多利益,比如保險(xiǎn)賠付利益,用人單位勞資糾紛問(wèn)題。我們給某個(gè)人開(kāi)了病假條,但是用人單位就不干了,還有出現(xiàn)過(guò)刑事責(zé)任。你給這個(gè)人開(kāi)了病假條,這個(gè)人犯事了最后找到我們醫(yī)務(wù)人員,我們醫(yī)務(wù)人員很多時(shí)候把它當(dāng)成權(quán)利沒(méi)有當(dāng)成責(zé)任。

03

要把病歷當(dāng)成買(mǎi)賣(mài)房合同

南方醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生法學(xué)研究中心主任  杜仕林:

病歷管理過(guò)程當(dāng)中,你改哪一個(gè)地方改了之后看不看得出來(lái)?絕對(duì)看得出來(lái),只要從前到后連貫分析絕對(duì)看得出來(lái)。

我們醫(yī)務(wù)人員很多對(duì)病歷整理是極其不重視,教訓(xùn)非常深刻。廣東省衛(wèi)計(jì)委做過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,很多醫(yī)務(wù)人員對(duì)書(shū)寫(xiě)病歷資料是存在僥幸心理的,認(rèn)為這個(gè)火不會(huì)落在自己頭上,這是一個(gè)很大的問(wèn)題。

我們醫(yī)生要把病歷真正當(dāng)成寫(xiě)離婚協(xié)議或者買(mǎi)賣(mài)房合同來(lái)對(duì)待!

04

病歷牽涉到醫(yī)生的“生死”

南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室主任 孫鵬:

因?yàn)槟銓?xiě)的是法定文書(shū),涉及到患者生死,也涉及到你的生死,請(qǐng)大家尊重你手中這只筆,可不是你想啥時(shí)候?qū)懢蜕稌r(shí)候?qū),想怎么?xiě)怎么寫(xiě)。

 

你去看看大醫(yī)院的醫(yī)生,有時(shí)候12點(diǎn)半做完手術(shù)還要回去寫(xiě)病歷,你只有尊重法律,法律才會(huì)保護(hù)你。

修改病歷

怎樣才能不掉“坑”?

此次探討的案例2-10個(gè)半月大嬰兒去世后,家屬發(fā)現(xiàn)醫(yī)生曾撕毀病歷,成為了大家最關(guān)心的焦點(diǎn)。

因?yàn)樵跁?shū)寫(xiě)病歷如同寫(xiě)文章,修改是很常見(jiàn)的“日常操作”。自己怎樣才能不掉進(jìn)產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的“坑”?

庹明生

一旦醫(yī)生簽名就不能隨意撕掉病歷

上級(jí)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)實(shí)際與病歷不相符,該如何處理?

第一次主任查房,他記錄了,但是主任認(rèn)為自己沒(méi)有查房,如果病歷已經(jīng)完成,已經(jīng)具有法律效力,那這個(gè)可能涉嫌偽造病歷。

病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范是及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、規(guī)范,按照這10個(gè)字書(shū)寫(xiě),那基本沒(méi)有問(wèn)題。

當(dāng)然上級(jí)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)不相符,能不能撕掉重新來(lái)?

我覺(jué)得不應(yīng)該重來(lái),主任覺(jué)得這不是你的意見(jiàn)或你做過(guò)的事情,你可以在病歷上書(shū)寫(xiě)你的東西,我們一定要及時(shí)、準(zhǔn)確,真實(shí)完成病例。我認(rèn)為不管怎么樣,你是不能撕掉的,一旦醫(yī)生簽了名就不能撕掉,我認(rèn)為在你把書(shū)寫(xiě)完成落筆簽名那時(shí)起,這個(gè)病歷就有法律效力。

法治社會(huì)肯定是往前走的,規(guī)范是越來(lái)越嚴(yán)的。

圖片來(lái)源:soogif.com

孫鵬

不如讓上級(jí)醫(yī)生重新寫(xiě)一張病歷

如果上級(jí)醫(yī)生和下級(jí)醫(yī)生意見(jiàn)爭(zhēng)議比較多,那不如讓上級(jí)醫(yī)生重新寫(xiě)一張。你將原來(lái)的病歷撕毀,確實(shí)不能排除患者合理合法的質(zhì)疑,如果患者質(zhì)疑你,你還必須要說(shuō)明白。

梅春來(lái)

讓上級(jí)醫(yī)生在修改處簽字負(fù)責(zé)

上級(jí)醫(yī)生不予簽名,是不是要重寫(xiě)?原則上是要重寫(xiě)。

你認(rèn)為你的治療判斷是不相符合的,當(dāng)時(shí)在緊急情況下做這些醫(yī)療措施后面有修正的地方,要不要修改?

肯定修改,因?yàn)檫@本身就是如實(shí)記載一部分,但是你的上級(jí)或者醫(yī)院有不同判斷,他如果不愿意修改你就讓他簽字負(fù)責(zé),后面發(fā)生任何事情都跟你是沒(méi)有關(guān)系的。

你堅(jiān)守真相,是沒(méi)人處罰你的。有時(shí)候你保護(hù)患者的利益或者保護(hù)真相,同樣是保護(hù)醫(yī)生自己。

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杜仕林

修改病歷是有清晰規(guī)范指引的

我認(rèn)為第二個(gè)案例不存在偽造、銷(xiāo)毀、篡改病歷的行為,但是存在未按規(guī)范修改病歷。

實(shí)際上病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范第七條寫(xiě)得非常明確,因?yàn)樵趯?shí)際當(dāng)中我們每個(gè)人都不是天才,我們都不能一次成形,包括寫(xiě)文章,我做學(xué)者寫(xiě)學(xué)術(shù)研究一篇文章改幾十次。

修改病歷是常有之事,但如何規(guī)范修改?

《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》第七條很清晰:“病歷書(shū)寫(xiě)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)字上,保留原記錄清晰可變,并注明修改時(shí)間,修改人簽名,不得采用粘、涂等方法掩蓋或者驅(qū)除原來(lái)的字跡。上級(jí)醫(yī)務(wù)人員有檢查下級(jí)醫(yī)務(wù)人員修改的責(zé)任。”

圖片來(lái)源:soogif.com

但實(shí)際上,很多病歷修改并不是按照規(guī)范修改。

有一個(gè)很關(guān)鍵概念,叫“病歷成型”——

  • 病歷病人一旦完成診療行為,整個(gè)大的病歷就成型了,不能存在大的修改。病歷書(shū)中對(duì)各種病歷記錄當(dāng)中成型時(shí)間點(diǎn)有嚴(yán)格限制,超過(guò)時(shí)間點(diǎn)沒(méi)有記錄是違規(guī)的,這是時(shí)間點(diǎn)的要求。

  • 簽字要求,只要你記錄完整,認(rèn)認(rèn)真真地已經(jīng)完成了所有簽字手續(xù)都叫成型。

所以醫(yī)生要認(rèn)認(rèn)真真地記,記錯(cuò)了可以用正常修改方法來(lái)完善,這是可行的。

主任還沒(méi)查房,病人就出院了

還要寫(xiě)“主任”嗎? 

在沙龍現(xiàn)場(chǎng),有一位產(chǎn)科醫(yī)生提問(wèn):

按照我們書(shū)寫(xiě)病歷制度,主任應(yīng)該每周查房一次,我們是產(chǎn)科病人周轉(zhuǎn)比較快,有的醫(yī)生直接寫(xiě)主任查房,但是有時(shí)候主任并沒(méi)有去看。后面在分娩過(guò)程中出問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候病人要求封病歷,按照法律上說(shuō)的就成了無(wú)中生有。

圖片來(lái)源:soogif.com

這個(gè)“坑”又怎么破?

病歷書(shū)寫(xiě),是什么情況就寫(xiě)什么情況,不能管理規(guī)定主任查房,但是主任沒(méi)有查房你就寫(xiě)主任查房。雖然衛(wèi)計(jì)委部門(mén)考核有一些要求,但是我覺(jué)得這個(gè)比較重要。

——杜仕林

我覺(jué)得臨床醫(yī)生難做就難做在這兒,你要不寫(xiě)你看臨床罰不罰你錢(qián),但是如果你寫(xiě)了就是無(wú)中生有。到打官司的時(shí)候你也會(huì)輸,但是你要知道承擔(dān)責(zé)任的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是你自己,最后賠的是醫(yī)院到最后追到責(zé)任就是主任然后還是你的問(wèn)題。

——孫鵬

“醫(yī)案·說(shuō)法”

每季度一期

以法“判”案

有理直說(shuō)

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