據(jù)網(wǎng)友爆料，昆明就有一家名叫“快送餐”的餐館，只存在于美團(tuán)上，也只有在美團(tuán)上才“正規(guī)”。

這個(gè)在美團(tuán)外賣上名為“快送餐”的餐飲店，美團(tuán)顯示的地址在金華路18號(hào)，月銷量達(dá)1544單，綜合評(píng)分高達(dá)4.5分。

按常理，這應(yīng)當(dāng)是一家較為受歡迎的小吃店�？僧�(dāng)有顧客問“快送餐”的具體位置，想找上門去吃飯時(shí)，總會(huì)遭到對(duì)方的拒絕。

“直接在美團(tuán)上訂呀，我們會(huì)直接送上門，地址沒那么細(xì)啦，不用過來啦”。在電話里，該餐館工作人員只說該店位于金華路18號(hào)，并表示該店只接外賣訂單，不提供食客上門用餐服務(wù)，關(guān)于餐館的位置不需要了解那么詳細(xì)。

隱藏在居民樓里的餐館廚房臟亂不堪

都市時(shí)報(bào)記者曾用手機(jī)地圖搜索“快送餐”餐館，地圖上顯示，餐館的位置位于與金華路交叉的萬宏路“思茅小吃”附近。不過，這附近卻沒有這家店鋪。

隨后，記者找到美團(tuán)上顯示的“金華路18號(hào)”，發(fā)現(xiàn)這里不是餐館，而是一個(gè)名為“龍泉里”的居民小區(qū)。幾經(jīng)波折，記者在金華路18號(hào)15幢三單元一樓找到了這家名為“快送餐”的“餐館”。

這是個(gè)一室一廳，外帶一個(gè)狹窄的小陽臺(tái)，屋內(nèi)沒有專業(yè)爐灶、擺著家用的煤爐、煤氣罐、鐵鍋。地板上都是黑乎乎的油污，大米、食用油、白菜、洋芋等常用食材隨地?cái)[放。因?yàn)閺N房只裝了排風(fēng)扇，大量油煙無法排出去，墻面被油煙熏得發(fā)黑，就連鋼窗和排水管道上也結(jié)了厚厚的油污。

一名大約40歲左右的女性負(fù)責(zé)打單、配菜、舀飯、打湯。她介紹，自己在這里工作已有半年多，這家“店”大概在去年年初就開始“營業(yè)”，她主要負(fù)責(zé)打單、配飯、配菜，店里加上炒菜、送餐的人共有五六個(gè)，大家各司其職。店里從沒接待過任何的客人，平時(shí)大家也都不會(huì)把餐館的具體地址告訴消費(fèi)者，而且也很少有人問起。

記者曾查詢各項(xiàng)法規(guī)，根據(jù)《大氣污染防治條例》有關(guān)規(guī)定，在商住綜合樓內(nèi)可經(jīng)營餐飲店，必須對(duì)污水、噪聲和油煙等加以處理，取得環(huán)評(píng)許可證后方可申辦工商、衛(wèi)生登記；在居民住宅樓內(nèi)則禁止開辦產(chǎn)生油煙及熱污染的餐飲經(jīng)營場(chǎng)所。

同時(shí)，環(huán)保審批是飯店申領(lǐng)工商營業(yè)執(zhí)照的前置程序，環(huán)保部門只會(huì)對(duì)要在商住綜合樓內(nèi)開飯店的申請(qǐng)人進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，而對(duì)于在居民住宅樓內(nèi)開飯店的申請(qǐng)一律不會(huì)辦理環(huán)保手續(xù)。也就是說，這一類飯店應(yīng)該無法取得工商營業(yè)執(zhí)照。

也就是說，“快送餐”要想取得相關(guān)證照，按照目前的法律，幾乎是不可能的。在這個(gè)一眼就能望到頭的家庭式餐館里，記者多次查看，并未看到懸掛營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等餐飲服務(wù)必需的證照。

可在美團(tuán)上，“快送餐”事實(shí)在在是有相關(guān)證照的。查看“快送餐”餐館商家資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證都有。

不過，即便“快送餐”真的拿到了相關(guān)證照，僅是沒有掛出來，也是有問題的。因?yàn)�，“快送餐”在美團(tuán)上顯示的餐飲服務(wù)許可證，有另外一家餐館也在使用。

在美團(tuán)顯示的餐飲服務(wù)許可證上，“快送餐”餐館地址不是在小區(qū)里，而是環(huán)城北路六十二號(hào)天和大廈臨街27—28號(hào)，名稱為昆明市盤龍區(qū)同修小吃店，法定代表人姓陳，發(fā)證日期為2014年1月11日。

記者按照這個(gè)地址，發(fā)現(xiàn)了另外一家名為“同修外賣大眾炒菜館”的小餐館，在美團(tuán)上同樣可以找到這家餐館。從美團(tuán)上也可以看到這家店的資質(zhì)，“同修大眾炒菜館”的餐飲服務(wù)許可證與“快送餐”的餐飲服務(wù)許可證一模一樣。

根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律，一個(gè)餐飲服務(wù)許可證不可以開兩家店。同時(shí)，“同修外賣大眾炒菜館”的營業(yè)執(zhí)照與其餐飲服務(wù)許可證上的名稱地址均一致。

不過，美團(tuán)上顯示，“快送餐”的營業(yè)執(zhí)照上的名稱為“昆明同修餐飲管理有限公司”，住所在五華區(qū)北郊上馬村第二建筑工程公司住宅4幢1層商鋪10號(hào)，2014年4月11日發(fā)證，經(jīng)營范圍為餐飲企業(yè)管理（不得開展餐飲服務(wù)）。

不過，記者在上馬新村、上馬村，均未找到“昆明同修餐飲管理有限公司”，手機(jī)地圖里也沒有顯示。

全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（云南）數(shù)據(jù)顯示，“昆明同修餐飲管理有限公司”因沒年檢，2015、2016兩年已被列入經(jīng)營異常。

按照相關(guān)規(guī)定，企業(yè)被列入異常名錄通常有幾種情況，未報(bào)送年報(bào)的企業(yè)，未按規(guī)定履行即時(shí)信息公示義務(wù)的、未在責(zé)令期限內(nèi)公示企業(yè)信息的，工商行政管理部門公示后列入，而該公司已兩年（2015、2016年）被列入經(jīng)營異常名錄。

工商部門通過抽查、舉報(bào)處理方式查實(shí)企業(yè)公示信息隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，在自查實(shí)之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定，并予以公示。

工商部門在依法履職過程中通過登記的住所或者經(jīng)營場(chǎng)所無法與企業(yè)取得聯(lián)系的，自查實(shí)之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出將其列入經(jīng)營異常名錄的決定，并予以公示。

無論哪一種情況被列入經(jīng)營異常名錄，本身就說明企業(yè)在工商手續(xù)方面存在問題，因此都值得正規(guī)的商業(yè)合作伙伴謹(jǐn)慎選擇。

記者就相關(guān)問題聯(lián)系到美團(tuán)方面，但截止發(fā)稿，美團(tuán)方均未有任何回復(fù)。

石林一日游價(jià)格不到官方成本價(jià)一半

除了美團(tuán)外賣存在不少不合規(guī)的行為，讀者還報(bào)料，美團(tuán)上還大量存在“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品。

比如，云南省旅發(fā)委今年8月公布，石林一日游成本價(jià)為：淡季260元/人，旺季275元/人。但在美團(tuán)上，石林1日跟團(tuán)游的價(jià)格為99元。有導(dǎo)游表示，這就是所謂的低價(jià)團(tuán)，極有可能遭遇強(qiáng)制購物。

九鄉(xiāng)一日游價(jià)格為158元/人，低于成本價(jià)

除了石林一日游，據(jù)云南省旅發(fā)委公布的數(shù)據(jù)，九鄉(xiāng)一日游成本價(jià)淡季205元/人，旺季220元/人。在美團(tuán)上，九,鄉(xiāng)一日游價(jià)格近為158元/人。

此外，另一個(gè)比較有對(duì)比性的是，昆明、大理、麗江、香格里拉7晚8日游，官方成本價(jià)為淡季1703元/人 、旺季2116元/人。而在美團(tuán)上，麗江古城、香格里拉景區(qū)、大理古城等8日跟團(tuán)游售價(jià)僅為688元。

美團(tuán)價(jià)格遠(yuǎn)低于官方公布的成本價(jià)，甚至有些價(jià)格，只是官方成本價(jià)的一半。同時(shí)，美團(tuán)上所謂的7晚8日游所包含的內(nèi)容和旅發(fā)委發(fā)布的內(nèi)容是有所差別的，第一天在昆明的游玩并不包括餐食、第二天在石林也不負(fù)責(zé)晚餐、最后一天回到昆明3餐需自理，而且其中的一些景點(diǎn)也不一樣。

導(dǎo)游朱先生介紹，雖然自己帶“美團(tuán)低價(jià)游”旅行團(tuán)的次數(shù)不算多，但有關(guān)消費(fèi)者對(duì)其的吐槽和同行們的議論也聽過不少。

現(xiàn)在選購美團(tuán)“低價(jià)團(tuán)”的多為年輕人，一般情況下“低價(jià)團(tuán)”的價(jià)格比正常的旅行團(tuán)價(jià)格會(huì)低30%左右，但里面所包含的游玩內(nèi)容自然也會(huì)隨之變化，特別是像吃飯、住宿方面，規(guī)格有所降低。

“很多人在購買的時(shí)候都沒細(xì)看，直到導(dǎo)游帶著出去才發(fā)現(xiàn)自己的路線和想象中有差別，但也只能跟導(dǎo)游鬧一鬧�！敝煜壬�說。

另據(jù)相關(guān)導(dǎo)游介紹，消費(fèi)者在美團(tuán)上預(yù)訂了低價(jià)游產(chǎn)品，遭遇了行程縮短、加價(jià)、純玩團(tuán)變身購物團(tuán)等各種“低價(jià)陷阱”的案例不在少數(shù)。不少消費(fèi)者在有了極差的旅游體驗(yàn)后，只得無奈感慨以后再也不去某地某地旅游。

“導(dǎo)游要求對(duì)每組人的購物情況登記，得知有游客沒有購買東西后，導(dǎo)游便有些不高興�！贝饲熬陀邢�費(fèi)者購買美團(tuán)“低價(jià)游”后評(píng)論，本來一路上大家都玩得挺開心的，沒想到導(dǎo)游要求購物登記后臉色就有些變了，承諾的不會(huì)強(qiáng)迫游客購物，似乎也變味兒。

據(jù)上述導(dǎo)游稱，事實(shí)上，云南低價(jià)團(tuán)強(qiáng)迫購物一直是輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。但美團(tuán)卻對(duì)此視而不見，仍然大力推出“不合理的低價(jià)旅游團(tuán)”，為了追求自身利益最大化而置消費(fèi)者權(quán)益于不顧。

在業(yè)內(nèi)人士看來，美團(tuán)之所以敢頂風(fēng)作案，根源在于其迫切的盈利需求。目前，美團(tuán)外賣、酒店等業(yè)務(wù)面臨行業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)，“燒錢”非常厲害，急需“補(bǔ)血”，采用非正當(dāng)手段牟利并不難理解。 

當(dāng)然，這也是猜測(cè)。

該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)建議，“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng)正在進(jìn)行之中，旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極介入，徹底調(diào)查美團(tuán)上究竟存在多少低價(jià)游產(chǎn)品。針對(duì)低價(jià)游頑疾，更應(yīng)及早約談美團(tuán)，給予應(yīng)有的懲罰，提高其違法成本，從源頭上鏟除低價(jià)游滋生的土壤，讓消費(fèi)者放心出游。他認(rèn)為旅游主管部門應(yīng)約談美團(tuán)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，讓低價(jià)游無處遁形。