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2016年,全球經(jīng)濟(jì)面臨新的挑戰(zhàn),充裕的現(xiàn)金和低利率前所未有,作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)與全球經(jīng)濟(jì)在同樣的環(huán)境中呼吸,也面臨自己獨(dú)有的問(wèn)題和機(jī)遇。
高房?jī)r(jià)、低利率在未來(lái)一年會(huì)如何影響企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者和大眾?中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新引擎有哪些?改革紅利的持續(xù)釋放是否會(huì)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)再次引領(lǐng)全球?
新京報(bào)年度策劃《看2017》將采訪國(guó)內(nèi)約30位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府智囊、企業(yè)家等,談他們眼中的2017年中國(guó)經(jīng)濟(jì),為讀者展示我們所處時(shí)代的風(fēng)向。
本期對(duì)話嘉賓:朱明躍
▲朱明躍,豬八戒網(wǎng)CEO。豬八戒網(wǎng)是一家眾包服務(wù)平臺(tái)。2005年,朱明躍以外包的方式,發(fā)帖懸賞500元開(kāi)發(fā)豬八戒網(wǎng)。最近,豬八戒網(wǎng)的估值達(dá)到120億元。
朱明躍,自稱“二師兄”的豬八戒網(wǎng)CEO。一些經(jīng)學(xué)、哲學(xué)的書(shū)籍零散排放在其辦公桌上,而他本人似乎也對(duì)創(chuàng)業(yè)的生死規(guī)律、節(jié)奏之道頗有感悟。
2005年,朱明躍以外包的方式,發(fā)帖懸賞500元開(kāi)發(fā)豬八戒網(wǎng)。次年,眾包服務(wù)平臺(tái)豬八戒網(wǎng)步入商業(yè)運(yùn)營(yíng)。朱明躍戲稱,彼時(shí)的創(chuàng)業(yè)可以叫無(wú)知者無(wú)畏。
豬八戒網(wǎng)共享的是人的智慧,把專業(yè)人士聚合到一個(gè)平臺(tái)上,為中小微企業(yè)提供共享服務(wù)。
發(fā)展到今天,在朱明躍看來(lái),這種有點(diǎn)像淘寶,隨買(mǎi)隨賣(mài)、集貿(mào)市場(chǎng)樣的眾包正面臨無(wú)序帶來(lái)平臺(tái)的失控;而新階段的眾包平臺(tái)會(huì)有點(diǎn)像天貓,買(mǎi)家的門(mén)檻要低,使無(wú)限的買(mǎi)家在平臺(tái)上接受有限的、專業(yè)的賣(mài)家服務(wù)。
對(duì)于外界熱炒的估值、上市,朱明躍認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)為標(biāo)簽所累;估值過(guò)百億,成為獨(dú)角獸,乃至未來(lái)上市,都不是創(chuàng)業(yè)者真正追求的目標(biāo),是需要被踏平、甩在身后的一件事情。
▲朱明躍,豬八戒網(wǎng)CEO
新京報(bào)“我們”視頻出品
“創(chuàng)業(yè)者不要被標(biāo)簽所累”
新京報(bào):十年前你懸賞五百塊錢(qián)做豬八戒網(wǎng)的網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)有想到在做怎樣一件事兒?jiǎn)幔?/span>
朱明躍:我們看到了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),就是互聯(lián)網(wǎng)和第三產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,而且第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展未來(lái)一定會(huì)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)。如果做一個(gè)服務(wù)業(yè)交易平臺(tái)的話,機(jī)會(huì)可能非常大。
但后來(lái)發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。我們做的是非實(shí)物的品牌設(shè)計(jì)、網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā),它交易的頻次很低,而且非標(biāo)準(zhǔn)化。要做一個(gè)交易平臺(tái)對(duì)這種非標(biāo)、低頻的商品進(jìn)行規(guī)模化,難度非常之大,幾乎是商業(yè)的死亡地帶。所以現(xiàn)在回頭去看這十年,當(dāng)時(shí)可以叫無(wú)知者無(wú)畏。
新京報(bào):去年完成26億元融資后,豬八戒網(wǎng)的估值一躍過(guò)百億,有成為獨(dú)角獸的感覺(jué)嗎?
朱明躍:很長(zhǎng)一段時(shí)間,外界都過(guò)度關(guān)注估值、獨(dú)角獸這些事情,外在的表象、喧囂和標(biāo)簽之下,創(chuàng)業(yè)者本身有一種不可承受之重。
估值過(guò)百億,成為獨(dú)角獸,乃至未來(lái)上市,都不是創(chuàng)業(yè)者真正追求的目標(biāo),它只是一個(gè)里程碑,是需要被踏平、甩在身后的一件事情。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,要關(guān)注用戶本身,而不要太被標(biāo)簽所累,為名所累。
新京報(bào):聽(tīng)說(shuō)豬八戒網(wǎng)要進(jìn)軍金融,而金融行業(yè)豪強(qiáng)林立,豬八戒網(wǎng)是隨波逐流,還是有與眾不同的玩法?
朱明躍:我們本質(zhì)上不是做金融,是為小微企業(yè)做服務(wù)的,如果小微企業(yè)需要這種服務(wù),并且是一種普遍性需求的話就去做。小微企業(yè)有兩個(gè)最大的痛點(diǎn),其中之一是缺生意、缺訂單、缺客戶。另外一個(gè)痛點(diǎn)是,缺真正的金融服務(wù)。
小微企業(yè)是爹媽不愛(ài),親戚也不愛(ài)。原因是對(duì)GDP和稅收貢獻(xiàn)太少,得不到政府的關(guān)注,政府也不知道怎么去面對(duì),而沒(méi)有固定資產(chǎn)做抵押,金融機(jī)構(gòu)也不知道如何為你服務(wù)。
沒(méi)有資產(chǎn)、稅收,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)投資,但小微企業(yè)在平臺(tái)上有數(shù)據(jù)有交易,我們可以根據(jù)平臺(tái)上的信用對(duì)它評(píng)價(jià),提供貸款。豬八戒上的小微企業(yè)都是做服務(wù)的,小而散的輕資產(chǎn),貸款之后擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),我們可以通過(guò)派訂單、派客戶的方式,幫助還貸。
“薅用戶羊毛的方式不可能有未來(lái)”
新京報(bào):有人說(shuō),取消傭金是對(duì)傳統(tǒng)眾包模式一個(gè)致命的打擊。
朱明躍:2014年我們的傭金占了收入的90%以上,在這種情況下取消傭金,無(wú)異于自宮。我們不是想打擊行業(yè)里面的誰(shuí),打擊的是自己;ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)沒(méi)有圍墻的世界,你希望把用戶圈養(yǎng)起來(lái),用薅羊毛的方式是不可能有未來(lái)的,因此我們必須做出改變。
新京報(bào):新進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者是否還有機(jī)會(huì),需要克服哪些挑戰(zhàn)?
朱明躍:眾包這種模式不是寡頭壟斷市場(chǎng),因?yàn)樗旧聿皇且粋(gè)行業(yè),而是一種思維方式、組織方式。我認(rèn)為后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者都要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù),運(yùn)用眾包的方式去某一個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造,不存在說(shuō)機(jī)會(huì)已經(jīng)被寡頭壟斷。
新京報(bào):眾包領(lǐng)域還存在哪些問(wèn)題?
朱明躍:眾包是一種運(yùn)轉(zhuǎn)方式,是平臺(tái)甚至社會(huì)的一種運(yùn)轉(zhuǎn)方式。原來(lái)的眾包是傳統(tǒng)外包的一種進(jìn)化,要建立起一個(gè)平臺(tái),有點(diǎn)像淘寶,隨買(mǎi)隨賣(mài),完全是一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)。
但發(fā)展到今天,這樣一種無(wú)序會(huì)帶來(lái)平臺(tái)的失控。在失控的情況下,必須要修正和完善,買(mǎi)家的門(mén)檻還是要低,使無(wú)限的買(mǎi)家在平臺(tái)上接受有限的、專業(yè)的賣(mài)家服務(wù)。
新階段的眾包平臺(tái)會(huì)有點(diǎn)像天貓,用戶可以隨時(shí)來(lái)平臺(tái)買(mǎi)服務(wù),但商家要是賣(mài)服務(wù)的話,必須要達(dá)到品質(zhì)、規(guī)則、管控、約束,包括整個(gè)用戶體驗(yàn)的要求,這是一個(gè)有限的市場(chǎng)。
新京報(bào):怎么看待眾包平臺(tái)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員?
朱明躍:你說(shuō)的是平臺(tái)和自營(yíng)的問(wèn)題。做平臺(tái)的還是以整合專業(yè)人士為企業(yè)服務(wù),但在有些品類(lèi)上,要想優(yōu)化行業(yè),優(yōu)化品類(lèi)交易的效率,必須把用戶體驗(yàn)最好的方式、標(biāo)準(zhǔn)先建立起來(lái)。
眾包平臺(tái)要代表用戶做出一個(gè)有效的標(biāo)準(zhǔn),而不是屈服于行業(yè)供應(yīng)商的潛規(guī)則。比如商標(biāo)行業(yè),它長(zhǎng)期形成兩大潛規(guī)則:第一個(gè)就是價(jià)格很高,低于2000元的不做;第二個(gè)是,注冊(cè)在商標(biāo)局沒(méi)通過(guò),供應(yīng)商不退款。企業(yè)注冊(cè)商標(biāo),國(guó)家才收600、800塊,收2000塊太高了;而注冊(cè)不通過(guò),專業(yè)服務(wù)的人士應(yīng)該為此負(fù)責(zé)任,應(yīng)該退款。但把這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)交給傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)候,他們不答應(yīng)。不答應(yīng)的話,平臺(tái)就來(lái)做。
新京報(bào):共享經(jīng)濟(jì)近些年成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,目前發(fā)展到何種階段?
朱明躍:發(fā)展到今天,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的階段,從一個(gè)交易市場(chǎng)變成了一個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。在傳統(tǒng)社會(huì)里面,我們把水、電、氣等定義為基礎(chǔ)設(shè)施,如果一座城市沒(méi)有這些基礎(chǔ)設(shè)施,我們就沒(méi)辦法生存。
那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,比如說(shuō)交通出行問(wèn)題,傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施僅僅是修好路、做好車(chē),那就解決了嗎?必須還要搭載上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,就像uber、滴滴這樣的共享平臺(tái),才使得整個(gè)交通出行得到真正解決,城市運(yùn)轉(zhuǎn)才更加正常,交通出行更加便利。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施不一定是有形的道路、橋梁、建筑,它可能是無(wú)形的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。所以我覺(jué)得包括社會(huì)、政府、資本,都應(yīng)該對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)重新定義,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該引起足夠高度的重視。
新京報(bào):2017年最看好哪項(xiàng)黑科技?
朱明躍:如果說(shuō)2016年是VR元年的話,我相信2017年是VR爆發(fā)之年,不管是硬件層面,還是從內(nèi)容到運(yùn)用,我相信在2017年都會(huì)爆發(fā)。
新京報(bào):如果從2017年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),會(huì)做什么?為什么?
朱明躍:十年前創(chuàng)辦豬八戒網(wǎng),那叫無(wú)知者無(wú)畏,我們看到了一個(gè)趨勢(shì),結(jié)果就想去做這樣一個(gè)平臺(tái)。如果2017年從頭開(kāi)始創(chuàng)業(yè),我絕對(duì)不會(huì)再做一個(gè)平臺(tái),因?yàn)樽銎脚_(tái)實(shí)在太難。
我愿意去開(kāi)一個(gè)小小的空間,這個(gè)空間無(wú)法被定義,你可以叫他咖啡店,也可以叫它一個(gè)工作場(chǎng)所,或者叫他它一個(gè)社交場(chǎng)所。但是我覺(jué)得這樣一個(gè)線下的空間,不僅在線下,而且要在線上,它也是這個(gè)世界的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
新京報(bào):您所處的行業(yè)在2017年發(fā)生哪些變化和機(jī)會(huì)?
朱明躍:我所處的行業(yè)不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),準(zhǔn)確界定的話,我覺(jué)得是為中小微企業(yè)服務(wù)的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)正在越來(lái)越貼近中小微企業(yè)的需求,這會(huì)是2017年的一個(gè)變化。行業(yè)正突破概念的束縛、資本的沖動(dòng),逐漸回歸商業(yè)的本質(zhì)。在2017年,我所處的行業(yè)如果用一個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)定義的話,叫回歸,是一個(gè)回歸之年。
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