大學(xué)畢業(yè)后,陳斌選擇了自主創(chuàng)業(yè)。他靠借來的10萬元在市區(qū)開了一家電腦diy裝機(jī)店,雖然經(jīng)歷了不少挫折,但他卻越挫越勇,如今他的公司年銷售額超過了500萬元。
創(chuàng)業(yè)故事
校園里就開始創(chuàng)業(yè)
陳斌在寧波大學(xué)讀的是機(jī)械專業(yè),從大三開始他就嘗試做一些小生意。“當(dāng)時(shí)u盤剛出來,mp3也沒有普及,我看準(zhǔn)了這兩個(gè)產(chǎn)品在校園里的商機(jī),用生活費(fèi)進(jìn)了些貨,開始銷售。”陳斌說當(dāng)時(shí)一切都很辛苦,為了以更低的價(jià)格進(jìn)貨,他學(xué)會了討價(jià)還價(jià),還硬著頭皮拉生意。就靠這些,他一個(gè)月賺到了千元以上,這讓他第一次體驗(yàn)到了成功的喜悅。
到了大四,陳斌決定自己創(chuàng)業(yè)開一家電腦店。在得到親戚的資金支持后,陳斌以較低的價(jià)格從別人那里轉(zhuǎn)手拿到了一個(gè)店面,店面在市中心一家數(shù)碼廣場里。2004年夏天,陳斌終于有了自己的店,向親戚借來的10萬元也已所剩無幾。
邊做邊學(xué)打開市場
創(chuàng)業(yè)的新鮮勁過后,陳斌才體會到生意的艱難!暗昀镩_張十天了,沒有做成一單生意!笨吹疥惐笾钡臉幼,不少同學(xué)都主動到店里來幫忙。這支清一色的學(xué)生隊(duì)伍吸引了不少顧客的注意,也成了市場里的一個(gè)特色,周邊一些店鋪的人都笑稱陳斌為“大學(xué)生老板”。
沒有經(jīng)驗(yàn),陳斌便邊做邊學(xué)。他一有時(shí)間就到別人店里去觀察取經(jīng),看看別人怎么和客人談,店里的布置又是怎樣,回來后他增加了顯示器、機(jī)箱等顯眼的品種,半個(gè)月后,店里陸續(xù)有了生意!爱(dāng)初不知道手頭該留多少流動資金,所以常出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的情況,最窮的時(shí)候,回杭州家里的路費(fèi)都沒有了!币?yàn)槌1煌锨坟浛,陳斌只得拆東墻補(bǔ)西墻,好在店里幫忙的很多學(xué)弟都沒要報(bào)酬,這幫他度過了最困難的時(shí)期。
慢慢地陳斌發(fā)現(xiàn),僅做裝機(jī)生意賺不了多少錢,而做配件生意利潤要高得多,于是他又陸續(xù)進(jìn)了不少鼠標(biāo)墊、鍵盤、光驅(qū)等小配件。經(jīng)過頭3個(gè)月虧損期,店里的生意漸漸好了起來。
在真誠服務(wù)上下功夫
畢業(yè)后,陳斌全身心投入到電腦店的業(yè)務(wù)中。2006年,陳斌換了間更大的店面。當(dāng)初來幫忙的同學(xué)此時(shí)都已各奔前程,他請了幾個(gè)專職員工,還代理了三星顯示器的城市銷售以及一些光電套件的寧波地區(qū)銷售。
“隨著競爭日趨激烈,現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)行業(yè)已跨入一個(gè)微利階段,只能靠技術(shù)服務(wù)爭取利潤。”認(rèn)識到這一點(diǎn),陳斌開始在服務(wù)上下功夫。生意做得久了,陳斌也了解了不少商家多賺錢的“秘訣”,但他卻不愿這樣做,而是憑借自己的真誠,吸引了不少回頭客,并開始為一些企事業(yè)單位提供技術(shù)支持或上門包年服務(wù)。
現(xiàn)在,陳斌已與好幾家單位簽訂了維護(hù)服務(wù)協(xié)議,建立了良好的關(guān)系!霸诟餍懈鳂I(yè)的客戶接觸中,我學(xué)到了公司發(fā)展和管理方面的不少經(jīng)驗(yàn),這也給我不少的幫助!
在陳斌的影響下,當(dāng)初不少幫過他的同學(xué)也嘗試著自己創(chuàng)業(yè)。去年,陳斌和同學(xué)合作,在母校附近開了一家特色粥店,生意很好,而電腦店的年?duì)I業(yè)額也達(dá)500萬元以上。陳斌告訴記者,下一步,他還想介入外貿(mào)行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè),資金一般較少,建議選擇投入較少、自身比較熟悉的行業(yè)介入,以減少風(fēng)險(xiǎn)。
二、充分調(diào)動員工的積極性。陳斌把電腦店分成兩部分,前面部分零售業(yè)務(wù)承包給業(yè)務(wù)員,每月只要上交一定的金額,剩下的多賺多得,給員工充分的自由和足夠誘惑的條件,最大程度地提高員工積極性,改革后的第二個(gè)月,店里的零售銷售額就翻了將近一番。店里另一部分做技術(shù)和企事業(yè)客戶的服務(wù),以及代理產(chǎn)品的批發(fā),這部分由陳斌自己負(fù)責(zé)。
三、獨(dú)門生意并不好做。2005年,陳斌在大學(xué)校園里開了一家電腦店,但一年不到就關(guān)門了。他總結(jié)失敗原因:只有自己一家店,給客戶的選擇很少。從事電腦生意,最好選擇成熟的市場,上下游貨源配套,客源有保證。
四、要舍得廣告投入。為了吸引大學(xué)生,陳斌曾出錢贊助過校園歌手大賽、校運(yùn)會、籃球賽等,雖然花了點(diǎn)錢,但取得了不錯(cuò)的效果。
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