關(guān)鍵字:張玉璽 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)故事 創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)

      2007年1月30日，莊嚴(yán)的人民大會堂里喜氣融融。一場隆重的新聞發(fā)布會正在拉開序幕。當(dāng)作為全國唯一的年度農(nóng)村新聞人物張玉璽接過全國人大副委員長烏云其木格頒發(fā)的2006年“中國農(nóng)村新聞人物”榮譽(yù)證書和北京市副市長牛有成頒發(fā)的獎牌時，他心里十分激動。他知道這份獎勵的榮譽(yù)，也知道這項(xiàng)榮譽(yù)的份量。此時，他更堅(jiān)定了帶領(lǐng)新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品公司團(tuán)隊(duì)更好更快地開創(chuàng)事業(yè)的信心。然而這時周圍更多的人，則是想知道張玉璽是如何創(chuàng)業(yè)的，又是如何打造起一艘農(nóng)產(chǎn)品的“航空母艦”？       　　靠三個“15”起家

　　誰也想不到，張玉璽是靠著三個“15”起家的。這事，說起來話長。

　　張玉璽與共和國同齡。1970年，21歲的他參軍了，在海軍部隊(duì)一干就是６年。1976年，張玉璽退役返鄉(xiāng)，先后當(dāng)過基建隊(duì)工人、統(tǒng)計(jì)員、放映員、管理員、生產(chǎn)隊(duì)長。張玉璽對待每一份工作，都兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，干得出色。村里的人都夸他說：“張家這小子可是個有能耐、有出息的人”。

　　1982年，村領(lǐng)導(dǎo)班子推薦張玉璽去豐臺農(nóng)校學(xué)習(xí)蔬菜栽培技術(shù)，畢業(yè)后，他回到村里當(dāng)上了主管科技的副大隊(duì)長，負(fù)責(zé)農(nóng)作物病蟲害的防治工作。1985年，正是北京市由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的新時期，全市放開蔬菜等５種農(nóng)產(chǎn)品的價格，歡迎外地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)京。新發(fā)地由于地域上的優(yōu)勢，逐漸形成了一個規(guī)模不大的農(nóng)貿(mào)自由市場。由于市場管理不規(guī)范，不但堵塞了交通，而且還破壞了環(huán)境，成為大都市邊緣的一塊“膏藥”。張玉璽每天早上起來的第一件事，就是去市場清道轟人�？赏�往是這邊剛清走一批商販，那邊又來了一批，這讓張玉璽大傷腦筋。正在他一籌莫展的時候，當(dāng)時的北京豐臺區(qū)工商所所長田振梅對他說：“你還不如因勢利導(dǎo)搞市場，徹底解決農(nóng)民賣菜難的問題�，F(xiàn)在北太平莊、大鐘寺那邊的市場已經(jīng)搞起來了，你應(yīng)該去考察一下�！�

　　張玉璽是個說干就干的爽快人，于是到幾個市場搞實(shí)地考察。他記住了一位農(nóng)產(chǎn)品市場專家的話：“辦農(nóng)產(chǎn)品市場要具備四個要素，首先，這個市場的早期是自發(fā)的；其次，地理位置應(yīng)該是城鄉(xiāng)結(jié)合部；其三，它的交通要非常便利；其四，市場距離消費(fèi)終端，用原始車輛運(yùn)輸不超過一個小時。”他一尋思，以上四點(diǎn)新發(fā)地全都具備，這讓張玉璽茅塞頓開，精神大振，決定自己創(chuàng)建一個全新的農(nóng)貿(mào)市場。

　　1988年５月16日，張玉璽肩負(fù)著全體村民和黨組織的重托，僅憑劃出的15畝地，籌集的15萬元資金，帶領(lǐng)同村的15名青年，義無返顧地走上了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷程。

　　從市場中取“真經(jīng)”的故事

　　經(jīng)過一番努力，新發(fā)地的市場初見端倪了。他當(dāng)上農(nóng)貿(mào)市場總經(jīng)理的第一天，就是帶著幾個人收取管理費(fèi)�？蓻]想到，新官一任第一把火，就燒著了自己。

　　記得那天早晨，３個農(nóng)民在賣茄子。張玉璽要按筐收費(fèi)，結(jié)果那些人不但不交費(fèi)，還怒氣沖沖地對說，“你憑什么收我們的錢？”張玉璽說：“你在這里賣菜就得交費(fèi)。”可他們反駁說：“我們一直在這里賣菜，從來沒有人讓我們交過錢，你們憑什么收費(fèi)？”張玉璽有些生氣，大聲地回答：“不交錢就不能在這里賣了！”話音剛落，其中有個小伙子抬手就給了張玉璽一記響亮的耳光，把他的帽子都打掉在地上。這一巴掌讓張玉璽感到委屈，可同時也被打清醒了。他開始意識到，經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場，必須掌握一套規(guī)范的管理辦法。

　　1990年６月里的一天，張玉璽從北京拉了兩卡車西紅柿到內(nèi)蒙集寧去賣，由于市場上供大于求，最后他不得不以每斤５分錢的價格甩貨。天快黑時，一個紋身的彪    形大漢來到張玉璽的車前，對他說：“你的西紅柿我們?nèi)�包了，一會兒來取貨！”身在外地，勢單力薄，張玉璽不免有些膽怯。這時一位市場管理人員走過來對張玉璽說?“不要怕，你在我們的市場交易，就一定會保證你的交易安全�！币痪浜唵蔚脑捳Z，讓張玉璽感覺溫暖和安全。這回充當(dāng)賣家雖沒有賺到錢，可他卻得到了比金錢更重要的經(jīng)驗(yàn)。張玉璽認(rèn)識到，管理市場，最重要的一點(diǎn)就是要確保商戶的安全，嚴(yán)格治安管理，給商戶創(chuàng)造一個安全舒適的經(jīng)營環(huán)境，才能吸引更多的商戶加盟。

　　回到新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場，張玉璽開始著手制定市場管理制度。這些制度規(guī)定計(jì)費(fèi)合理、準(zhǔn)確，不多收、不亂收、不漏收、不少收；禮貌待客，和睦友善，誠信合作，堅(jiān)持掛牌服務(wù)，接受群眾監(jiān)督，不準(zhǔn)吃、拿、卡，不準(zhǔn)索要客戶的蔬菜、瓜果等，發(fā)現(xiàn)貪污者立即開除。他還規(guī)定，市場的員工不得在新發(fā)地市場購買任何商品，因?yàn)樯虘糇鳛橘u家大多不敢實(shí)收管理人員的錢，這就損害了商戶的利益。

　　有一次，張玉璽在北大附近的水果攤前特意買了幾斤水果，同商販交談起來，張玉璽問：“您的水果都是從哪里進(jìn)的貨？”商販答道：“普通水果從新發(fā)地進(jìn)貨，精品水果從別處進(jìn)貨的。”張玉璽馬上問“為什么精品水果不在新發(fā)地進(jìn)貨呢？”小販回答：“新發(fā)地的水果都是大路貨，精品太少�！毙∝湹幕卮鹕钌钣|動了張玉璽。一回到新發(fā)地，張玉璽便立即著手吸引精品水果大戶進(jìn)駐新發(fā)地，解決了水果品種和來源問題。如今，在新發(fā)地市場，水果品種一應(yīng)俱全，人們不但可以看到產(chǎn)自全國各地的水果，市場還常年有40多國家果品在此上市。新發(fā)地的果品市場已經(jīng)逐步發(fā)展壯大，水果批發(fā)交易總量占全北京市的80％。在實(shí)踐中總結(jié)的這套管理模式和管理方法，對市場產(chǎn)生了巨大作用。新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場在幾年的時間里一躍而起，從創(chuàng)建第一年的交易量0.4億公斤、純收入８萬元發(fā)展到了2006年的交易量60.5億公斤、收入過億元。

　　讓客戶發(fā)財(cái)  求市場發(fā)展

　　客戶增多了，市場發(fā)展了，張玉璽不滿足，繼續(xù)調(diào)查研究，有意識積累經(jīng)驗(yàn)。 他常說：“要把新發(fā)地建成最大最好的交易市場，硬件可以用錢來買，但我們的軟件――全心全意服務(wù)客戶的宗旨是需要用心血去打造的�！薄罢埐粊�，叫不來，賺錢準(zhǔn)來；轟不走，趕不走，賠錢準(zhǔn)走”�！笆袌鼋�(jīng)濟(jì)如果沒有回頭客，就不叫市場”。

　　走進(jìn)新發(fā)地果品蔬菜批發(fā)市場，人們可以清晰地看到大門兩側(cè)醒目地寫著“讓客戶發(fā)財(cái)，求市場發(fā)展”10個金色大字。把客戶吸引到新發(fā)地、留在新發(fā)地發(fā)展，成為快速發(fā)展市場的經(jīng)營絕招。在新發(fā)地，張玉璽不僅聚攏了一批擁有百萬元資金的大客戶，而且還對賠錢的客戶給予更多的關(guān)注。千方百計(jì)給客戶創(chuàng)造各種便利條件，盡力幫助扶持困難客戶。 市場越做越大，客戶越來越多，張玉璽始終都沒有忘記客戶是市場發(fā)展的根本、也是市場管理人員的衣食父母。張玉璽自創(chuàng)了“給商戶一個驚喜”的服務(wù)，那就是在商戶們遇到困難的時候，給予他們意料之外的幫助和扶持。

　　2002年，蔬菜大戶劉仁的三兒子在一次運(yùn)輸途中不幸遭遇車禍喪生，張玉璽聞訊立即派人出車幫助老劉跑保險(xiǎn)、辦理后事，還減免了他全年的房租，給了悲痛中的老劉極大的安慰�？墒堑湶粏涡校�2003年，老劉的兩個小孫女在市場玩耍，引發(fā)火災(zāi)，造成周邊十幾個商戶嚴(yán)重的損失，他們紛紛向劉家索賠，老劉也被派出所拘留。張玉璽得知消息后，連夜從派出所保出老劉，第二天又拿出錢一邊替老劉賠償了受損的商戶，一邊鼓勵老劉繼續(xù)把生意做下去。在張玉璽的幫助和鼓勵下，老劉終于擺脫困境站了起來。如今，老劉的生意越做越紅火，已成為新發(fā)地蔬菜批發(fā)市場的大戶。

　　每逢年三十晚上，他總要帶著煮好的餃子挨家挨戶慰問看望在市場過年的商戶。商戶們通過這幾斤餃子，真切感受到了新發(fā)地市場帶給他們的那份實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷與情誼。張玉璽深情地說：“一年的辛勞、摩擦、疙瘩、誤會都會化解，一年的對客戶的感謝，都全在這一碗碗代表真誠的餃子里！”

　　做誠信之人  建和諧市場

　　人們也許還記得2003年春天的“非典”肆虐。北京日用品緊缺、蔬菜供不應(yīng)求，個別地方出現(xiàn)了搶購風(fēng)……當(dāng)時，剛上任才幾天的北京市代市長王岐山匆匆來到新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場調(diào)研蔬菜供應(yīng)量這一牽動全局的大問題。關(guān)鍵時刻，新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場綜合運(yùn)籌，南北調(diào)度，及時解決了北京市民吃菜難題，它的精彩亮相，起到了穩(wěn)定人心、平抑物價的作用，它從容鎮(zhèn)定、穩(wěn)健運(yùn)營，經(jīng)受住了非常時期的嚴(yán)峻考驗(yàn)。張玉璽常說“誠信之人不一定能發(fā)財(cái)，但能長期發(fā)財(cái)?shù)娜�，一定是誠信之人”。正是憑借這樣的理念，張玉璽一步步地構(gòu)建著他心目中的和諧市場。

　　為幫助商戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把生意做穩(wěn)、做大、做強(qiáng)，在北京市政府的大力支持下，張玉璽組建了市場信息網(wǎng)絡(luò)中心，及時采集包括各種產(chǎn)品的品種、價格、數(shù)量、產(chǎn)地等信息，并將加工整理后的信息，通過兩部咨詢電話24小時向客戶和農(nóng)民提供服務(wù)。同時與農(nóng)業(yè)部、商務(wù)局、國家工商總局等有關(guān)部委的信息中心以及“綠籃網(wǎng)”、“十億網(wǎng)”等全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)較大的專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，還通過報(bào)紙、電臺等媒體將信息及時傳遞到全國。

　　為了穩(wěn)定商戶的經(jīng)營，為商戶提供更好的福利，市場斥資5000萬元建起了一個能容納700多戶的“經(jīng)營者樂園”，以低廉的價格租住給新發(fā)地的商戶。為商戶的經(jīng)營和生活創(chuàng)造了舒適的條件。后方穩(wěn)固了，經(jīng)營者打消了所有的后顧之憂。

　　為保證食品安全，市場還投資擴(kuò)建了蔬菜農(nóng)藥殘留檢測中心，杜絕了有害果蔬進(jìn)入新發(fā)地；肉類市場推行“場廠掛鉤”，加強(qiáng)肉類產(chǎn)品監(jiān)管，堅(jiān)持索證索票制度，建立豬肉產(chǎn)銷聯(lián)合體。新發(fā)地市場在加強(qiáng)食品安全及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，得到了上級政府的肯定，中央電視臺專門進(jìn)行專題報(bào)道，作為典型宣傳。

　　張玉璽說：“辦企業(yè)、建市場，追求利潤這是不容回避的話題，因?yàn)闆]有這一點(diǎn)，企業(yè)、市場就不能發(fā)展，甚至還會面臨倒閉破產(chǎn)的危險(xiǎn)。但是，辦企業(yè)還應(yīng)大力提倡道德經(jīng)營的發(fā)展理念。”企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的發(fā)展途徑是將企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢與環(huán)境及社會問題的解決結(jié)合起來，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的共生共榮。農(nóng)產(chǎn)品直接關(guān)系到消費(fèi)者身體健康和社會穩(wěn)定，要求經(jīng)營者具有較強(qiáng)的社會責(zé)任感。

　　搞活一片經(jīng)濟(jì)  幸福一方百姓

　　張玉璽2003年至今一直擔(dān)任著新發(fā)地村的黨委書記。他一肩挑著批發(fā)市場，一肩挑著新發(fā)地村，讓廣大農(nóng)民走上富裕之路。他認(rèn)為，農(nóng)民要富裕，必須有好班子。一個農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞，關(guān)鍵要看三條：第一條，看這個村經(jīng)濟(jì)是否逐年上升；第二條，看村民是否安居樂業(yè)；第三條，看村干部自身是否行得正。

　　農(nóng)村里最大的事情是就業(yè)與養(yǎng)老問題。為了解決村民的就業(yè)問題，村里成立了“勞動力就業(yè)辦公室”，專門解決村民的就業(yè)問題。目前，新發(fā)地村農(nóng)業(yè)勞動力有2800多名（其中退休職工有500余人），農(nóng)村勞動力基本在村辦企業(yè)上班，綜合就業(yè)率達(dá)到95%以上。他們還向村民做出“不挑不揀，十天就業(yè)”的莊重承諾。如果村民愿意到社會上自謀職業(yè)，村里發(fā)給每人每月300元補(bǔ)助費(fèi)，而且不影響本人在村里享受的醫(yī)療保險(xiǎn)和退休養(yǎng)老金的待遇。現(xiàn)退休職工平均每月能拿到近千元的退休費(fèi)用，最高退休金每月可達(dá)到1500多元。全村經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，村民生活老有所養(yǎng)，少有所教，真是過得有滋有味。

　　張玉璽也獲得了“全國農(nóng)村優(yōu)秀村官”、“中國優(yōu)秀誠信經(jīng)營企業(yè)家”、“首屆中國農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)特別功勛人物”、全國農(nóng)村致富帶頭人、全國建設(shè)新農(nóng)村杰出復(fù)轉(zhuǎn)軍人等稱號；2000年被授予“北京市勞動模范”稱號；2003年被國務(wù)院等有關(guān)部門聯(lián)合授予“全國農(nóng)村優(yōu)秀人才”稱號，同年，獲北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號；從2001年開始，連續(xù)４年被評為“京郊經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大杰出典型”；2005年，他被評選為“北京市勞動模范”、“全國勞動模范”， “2006年中國農(nóng)村新聞人物”評選中，張玉璽榮膺殊榮。2007年，被推選為北京市人大代表，履行人民代表得神圣職責(zé)。

　　新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展，也帶動了當(dāng)?shù)仄渌�產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，構(gòu)筑起新型農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。在新發(fā)地村周邊地區(qū)，先后建起貨運(yùn)中心、木材市場、長途客運(yùn)站等大小30多家企業(yè)。實(shí)現(xiàn)了“建一個市場，活一片經(jīng)濟(jì)，福一方百姓”的目標(biāo)。2007年4月1日，張玉璽陪同中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤參加義務(wù)植樹活動時，總書記聽到新發(fā)地村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的事跡，他勉勵新發(fā)地村在今后發(fā)展中取得更大的發(fā)展和成績。2007年8月4日，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶來北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)研指導(dǎo)工作，對新發(fā)地市場的管理和工作給予了高度肯定。

　　走出國門   走向世界

　　今天的新發(fā)地市場，每天有四五萬人在交易，2萬多車輛在流動。目前，新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場占地面積已經(jīng)達(dá)到了1500多畝，年創(chuàng)稅收1200多萬元，還被研究農(nóng)產(chǎn)品市場的專家、學(xué)者譽(yù)為“中國農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的一艘航空母艦”。2007年，新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品市場全年的產(chǎn)品交易量預(yù)計(jì)能達(dá)到了70億公斤，居全國第一，交易額將達(dá)到200億元，成為北方農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品批發(fā)的集散地和全國農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品市場的晴雨表，成為確保北京市民日常生活質(zhì)量的名副其實(shí)的“菜籃子”和“果盤子”。

　　然而張玉璽認(rèn)為，盡管新發(fā)地市場在北京乃至全國的知名度和影響力都很大，但在交易方式、管理手段、基礎(chǔ)設(shè)施等方面還需要進(jìn)行全面的提檔升級。

　　自從他擔(dān)任中國農(nóng)產(chǎn)品市場協(xié)會會長后，他更是感覺到農(nóng)產(chǎn)品有效流通和農(nóng)民增收的期望和任務(wù)沉重。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國農(nóng)產(chǎn)品市場協(xié)會時刻把引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷、增加農(nóng)民收入、保障市場供應(yīng)作為義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。針對社會上“三亂”現(xiàn)象猖獗，他多方呼吁奔走，國家公安部為此專門下發(fā)文件，責(zé)令全國交警部門對農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“不準(zhǔn)卸車、不準(zhǔn)罰款、不準(zhǔn)扣留”，再次為鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道暢通提供保障。針對國家工商部門向市場征收管理費(fèi)的實(shí)施，他以市場協(xié)會的名義專門向政府部門反映市場減免管理費(fèi)的愿望和要求，得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。北京等省、市已經(jīng)率先于2005年決定停止對農(nóng)貿(mào)市場征收管理費(fèi)，如果全國都實(shí)施這一政策，全國農(nóng)產(chǎn)品市場一年將為此受益170多億元，而最終受益的將是廣大農(nóng)民。

　　不久前召開的“首屆中國農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織與新農(nóng)村建設(shè)論壇”上，張玉璽呼吁，應(yīng)建立由“農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社+農(nóng)民專業(yè)運(yùn)銷商+農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”緊密型農(nóng)產(chǎn)品營銷合作機(jī)制。同時倡議，所有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，對農(nóng)民專業(yè)合作社生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)場交易，要提供優(yōu)惠和支持，要義無返顧地?fù)?dān)起這個歷史的重?fù)?dān)。新發(fā)地市場還采取多種措施積極幫扶全國農(nóng)產(chǎn)品基地產(chǎn)地生產(chǎn)，地域遍及安徽、內(nèi)蒙古、福建、海南、河北等20余個省、自治區(qū)，帶動中西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富，取得了明顯的社會效益。

　　2003年11月上旬，張玉璽和國內(nèi)幾位主要市場的負(fù)責(zé)人及國務(wù)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參加了在葡萄牙首都里斯本召開的世界批發(fā)市場聯(lián)合會第23屆年會，拜見時任世界批發(fā)市場聯(lián)合會主席岡薩雷斯等廣大同行，提議中國申辦世界批發(fā)市場年會在中國召開。2007年，世界批發(fā)市場年會在中國召開，進(jìn)一步促進(jìn)了我國農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展，提升了我國農(nóng)產(chǎn)品市場的國際影響力。

　　被光環(huán)和榮耀圍繞的張玉璽面對著越做越大、越做越強(qiáng)的事業(yè)，他感到責(zé)任重大。他的肩上，不但承載千千萬萬的農(nóng)民的生計(jì)，也承載著北京市民的健康，更承載建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧市場、和諧社會的重任。他確定的新目標(biāo)，把新發(fā)地市場將建設(shè)成“北京大型，全國一流”，符合首都國際化大都市建設(shè)要求的現(xiàn)代化大型農(nóng)副產(chǎn)品綜合批發(fā)市場，并影響和帶動全國農(nóng)產(chǎn)品市場。在黨的十七大精神指引下，走向新的輝煌。