李嘉誠(chéng)、戴爾，是什么決定了他們的成功？我想，肯定與錢沒(méi)有關(guān)系。因?yàn)樗麄冊(cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候，比他們有錢的人很多。一定是錢以外的某種能力決定的，否則不能解釋。

   

你說(shuō)機(jī)遇？同齡人的歷史機(jī)遇差不多。除非天上掉餡餅，絕大多數(shù)都靠自己低頭挖坑，勤勞苦做。李嘉誠(chéng)肯定不是錢最多的人，顯然錢不是決定他成功的原因。大家所處的時(shí)代背景一樣，唯一的差別就是每個(gè)人對(duì)這個(gè)時(shí)代的感覺(jué)不一樣，像大家都在同一時(shí)空，對(duì)世界的感覺(jué)不一樣，這個(gè)感覺(jué)不一樣就相當(dāng)于看法不一樣，眼光不一樣。

    我第一次見(jiàn)王永慶，到了會(huì)議室以后，他一開(kāi)頭就講人一生總有一次成功機(jī)會(huì)，這個(gè)機(jī)會(huì)不是你自己創(chuàng)造的，而是你生活的時(shí)代給你的。但這個(gè)機(jī)會(huì)只有一次。他講到臺(tái)灣戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)興，說(shuō)這個(gè)機(jī)會(huì)就一次，我正好趕上了，但是很多人不認(rèn)為這是機(jī)會(huì)，而認(rèn)為戰(zhàn)后是一個(gè)廢墟，一個(gè)人世的迷亂，一段悲慘的經(jīng)歷，一段含辛茹苦的故事。這就是一個(gè)差別，同樣的時(shí)代，他認(rèn)為這是機(jī)遇，而別人卻不這么想。我想，在錢和時(shí)代以外，大家對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的看法還會(huì)有很多差異，而正是這些差異引導(dǎo)著人們行為方式不同，而這些行為方式的不同就決定了他做事的方法不同，而做事的方法不同又決定了天下的人才、資源、你眼前的機(jī)會(huì)跟你之間的關(guān)系。

    很久以前，柳傳志不是聯(lián)想股東，沒(méi)有錢，當(dāng)時(shí)很多人讓他改制。按照一般人來(lái)說(shuō)，認(rèn)為應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，但是柳傳志認(rèn)為，所有的事情要拐大彎，這是他的生活態(tài)度，就是所有事情不是90度的急轉(zhuǎn)彎。急轉(zhuǎn)彎會(huì)翻車。所以，他說(shuō)拐大彎，事情要順著走，該得到的都會(huì)得到。而之前，像褚時(shí)健，他對(duì)錢的態(tài)度卻完全不同，他認(rèn)為自己做了這么多事，拿是應(yīng)該的。他看到錢在門口轉(zhuǎn)了這么久還不進(jìn)自己的口袋，就急了，之后就吞了300萬(wàn)美金，后果就是身陷牢獄。

    后來(lái)，王石開(kāi)了8小時(shí)的汽車去看他，回來(lái)時(shí)買了兩車橘子，說(shuō)是贊助他。當(dāng)時(shí)談到對(duì)錢的態(tài)度，王石說(shuō)人生就是名利，在中國(guó)你要利那就別要名，要名就不要要利，因?yàn)樵谥袊?guó)你活得好就是對(duì)別人的摧殘。所以王石說(shuō)，在商場(chǎng)，我決定要名不要利。于是他做了職業(yè)經(jīng)理人。他的工資在前年以前還不如我們公司經(jīng)理，但是他們創(chuàng)造的利潤(rùn)是我們五倍以上。他離錢的距離很遠(yuǎn)。

    顯然，在這些成功商人的背后，他們對(duì)于錢的看法、對(duì)于生活態(tài)度和普通人有一個(gè)非常本質(zhì)的不同，大家都在抓錢的時(shí)候，他們刻意或者自然地與錢保持距離。他們對(duì)中國(guó)社會(huì)有一種看法，知道在中國(guó)社會(huì)，應(yīng)該跟外部世界保持距離，也就是你的存在最好能夠讓大家舒服。

    建立自我，追求無(wú)我

    一個(gè)月前我去香港，和李嘉誠(chéng)吃了一次飯，感觸非常大。李先生76歲，是華人世界的財(cái)富狀元，也是大陸商人的偶像。大家可以想象，這樣的人會(huì)怎么樣？一般偉大的人物都會(huì)等大家到來(lái)坐好，然后才會(huì)緩緩過(guò)來(lái)，講幾句話，如果要吃飯，他一定坐在主桌，有個(gè)名簽，我們企業(yè)界20多人中相對(duì)偉大的人會(huì)坐在他邊上，其余人坐在其他桌，飯還沒(méi)有吃完，李大爺就應(yīng)該走了。如果他是這樣，我們也不會(huì)怪他，因?yàn)樗�是偉大的人�?/p>

    但是我非常感動(dòng)的是，我們進(jìn)到電梯口，開(kāi)電梯門的時(shí)候，李先生在門口等我們，然后給我們發(fā)名片，這已經(jīng)出乎我們意料――就是李先生的身家和地位已經(jīng)不用名片了！但是他像做小買賣一樣給我們發(fā)名片。發(fā)名片后我們一個(gè)人抽了一個(gè)簽，這個(gè)簽就是一個(gè)號(hào)，就是我們照相站的位置，是隨便抽的。我當(dāng)時(shí)想為什么照相還要抽簽，后來(lái)才知道，這是用心良苦，為了大家都舒服，否則怎么站呢？

    抽號(hào)照相后又抽個(gè)號(hào)，說(shuō)是吃飯的位置，又為大家舒服。最后讓李先生說(shuō)幾句，他說(shuō)也沒(méi)有什么講的，主要和大家見(jiàn)面，后來(lái)大家鼓掌讓他講，他就說(shuō)我把生活當(dāng)中的一些體會(huì)與大家分享吧。然后看著幾個(gè)老外，用英語(yǔ)講了幾句，又用粵語(yǔ)講了幾句，把全場(chǎng)的人都照顧到了。他講的是“建立自我，追求無(wú)我”，就是讓自己強(qiáng)大起來(lái)要建立自我，追求無(wú)我，把自己融入到生活和社會(huì)當(dāng)中，不要給大家壓力，讓大家感覺(jué)不到你的存在，來(lái)接納你、喜歡你、歡迎他。之后我們就吃飯。我抽到的正好是挨著他隔一個(gè)人的位子，我以為可以就近聊天，但吃了一會(huì)兒，李先生起來(lái)了，說(shuō)抱歉我要到那個(gè)桌子坐一會(huì)兒。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)他們安排李先生在每一個(gè)桌子坐15分鐘，總共4桌，每桌都只坐15分鐘，正好一小時(shí)。臨走的時(shí)候他說(shuō)一定要與大家告別握手，每個(gè)人都要握到，包括邊上的服務(wù)人員，然后又送大家到電梯口，直到電梯關(guān)上才走。這就是他的追求無(wú)我，顯然，在這個(gè)過(guò)程中他都做到了。

    一個(gè)成功的人對(duì)生活的態(tài)度非常重要。比如我們?cè)谏�活中�?jīng)�？吹揭恍┤耍�做一些事情偶有所得，有點(diǎn)成功，他的自我就會(huì)讓別人不舒服，他的存在讓你感到壓力，他的行為讓你感到自卑，他的言論讓你感到渺小，他的財(cái)富讓你感到惡心，最后他的自我使別人無(wú)處藏身。李先生不一樣，他要追求無(wú)我，建立自我的同時(shí)又要追求無(wú)我的看法等等。這是一種生活的態(tài)度，對(duì)人生，對(duì)周圍世界怎么相處。

    李嘉誠(chéng)講追求無(wú)我，王石取名不取利，柳先生講拐大彎，所有這些都表達(dá)了他們對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)外部世界的看法，而這些東西是恰恰是他們的成功之道。如果把它歸納起來(lái)，系統(tǒng)化，最終也是哲學(xué)。所以，說(shuō)到哲學(xué)我們可以按照教授講的那樣分得很細(xì)，但是對(duì)于商人，對(duì)于我們普通人，你生活中對(duì)世界的每一個(gè)看法其實(shí)都是有價(jià)值的。

    就我日常工作來(lái)說(shuō)，大概管三件事情，這三件事情我認(rèn)為跟剛才講的話題一樣都非常重要。第一，我是看別人看不見(jiàn)的地方;第二，算別人算不清的帳；第三，管別人不管的事情。我認(rèn)為董事長(zhǎng)就應(yīng)該只做這三件事。

    那別人看不見(jiàn)的地方是什么呢？是未來(lái)，是生活經(jīng)驗(yàn)以外的地方，是中國(guó)以外的地方，看人以外的事，看未來(lái)的事，看生活經(jīng)驗(yàn)以外的事。這個(gè)工作非常辛苦，要看這些事情就要追求不斷的體驗(yàn)，要通過(guò)科學(xué)、知識(shí)，包括哲學(xué)來(lái)研究掌握這些東西。顯然，在未來(lái)我們?cè)趺刺幚砣松�有限的�?jīng)驗(yàn)和企業(yè)無(wú)限的增長(zhǎng)，這里有很多問(wèn)題。

    算別人算不清的帳，牽涉到價(jià)值觀的取舍。比如，我算那些算不清的帳。在公司，算得清的帳我?guī)缀醵疾粎⑴c，因?yàn)閷�業(yè)經(jīng)理們都比我算好。一本書多少錢，這屬于算不清的帳。我要算這書放在架子上多少錢，放在桌子上多少錢，放在男人的頭頂多少錢，放在一個(gè)古墓里再埋一萬(wàn)年，它成了文物值多少錢。你可以把五元的書用膠水弄得非常硬，防身用，還可以把它送進(jìn)監(jiān)獄給有理想的囚犯讀二十年。這本書放在什么地方價(jià)值會(huì)大大不一樣。所以算不清的帳簿是一種生活態(tài)度，一種價(jià)值判斷。這種帳非常難算。比如中國(guó)人講滴水之恩涌泉相報(bào)，問(wèn)題是多年前的滴水之恩，如今的涌泉到底該是多大？如果你賺了一億，你給他一千萬(wàn)，他認(rèn)為你忘恩負(fù)義，大家價(jià)值判斷差別非常大。所以當(dāng)一個(gè)朋友從不幸中出來(lái)，你將會(huì)怎么面對(duì)他怎么幫助他，這成了學(xué)問(wèn)。怎么辦呢？這就牽扯到對(duì)價(jià)值觀的判斷。后來(lái)我就想了一個(gè)辦法，就照著我爹的標(biāo)準(zhǔn)給。我給我爹多少我就給他多少，直到養(yǎng)老送終。為什么呢？在中國(guó)文化中你不能比我爹還多吧。也就是我把你當(dāng)?shù)鶃?lái)養(yǎng)就到頭了。爹是什么成本呢？一套房子，一個(gè)月幾千塊生活費(fèi)，有一個(gè)保姆，生病了就給他看病，走不動(dòng)的時(shí)候有個(gè)車，這就是爹的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲覀兊�是苦出�?lái)的爹，不是榮華富貴的爹。所以在中國(guó)這就叫合適。

    再就是做別人不做的事。我們的總經(jīng)理從來(lái)不參加讀書會(huì)這種活動(dòng)，因?yàn)檫@是與大家分享人生經(jīng)驗(yàn)，而這些工作項(xiàng)目經(jīng)理他們也是不做的，他們做的是按照季度，每年把報(bào)表做好看了，還不能造假，還要對(duì)客戶投訴認(rèn)真反饋。我做什么呢？我做戰(zhàn)略，做溝通，幫助公司能夠跟未來(lái)、跟周邊有一個(gè)很好的文化的溝通。除了錢以外，人和人有相當(dāng)多的溝通方式，而經(jīng)理們做的事情主要是用錢跟外面溝通，而我做的事情大部分是不需要錢的，所以我非常高興大家一起來(lái)進(jìn)行溝通，來(lái)講一下我對(duì)生活中哲學(xué)的看法。

    胡雪巖家有個(gè)對(duì)子，上聯(lián)是“持家要存厚”，就是人生要保存你的厚道，下聯(lián)是“人生要自在”，就是你要盡興。實(shí)際上，每個(gè)商人對(duì)世界的看法都很獨(dú)特。我想，一般的人和成功的人差別，成功人有獨(dú)特的對(duì)世界的看法，這就是哲學(xué)觀念，這些東西引導(dǎo)他們和普通人的思維有所不同，促使他們處理任何一件小事情，細(xì)節(jié)的事情都跟大家不一樣，這樣積少成多，就成功了。成功是由價(jià)值觀堆起來(lái)的。而普通人用普通的價(jià)值觀應(yīng)付生活，這就是平凡與偉大差別的由來(lái)。