故事一 ＩＴ

    到哪里都競爭激烈   

    他緊閉著嘴唇，雙眼微合，似睡非睡。一只手搭在被子上，另一只手被妻子緊緊攥在手中。微弱中透著疲憊的呼吸還證明著生命頑強(qiáng)的抗?fàn)�，他太需要休息了。這是陳強(qiáng)（化名）兩個月內(nèi)第二次住院。

    今年３２歲的陳強(qiáng)是廣州一家規(guī)模適中的系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理。３年前，陳強(qiáng)進(jìn)入這家公司的時候，公司只有３０來人，現(xiàn)在公司已有６０多人，但公司的利潤并沒有隨著人數(shù)和營業(yè)同步增長。沒有辦法，整個行業(yè)的利潤都在壓低。要命的是，競爭的壓力越來越大，人員的流動率也越來越高�！爱�(dāng)初和我一起進(jìn)來的十多個同事，現(xiàn)在留下的不到５個”，陳強(qiáng)回憶道， “但是做我們這一行，到哪里還不是一樣競爭激烈！”

    同時，生活中的壓力也讓他放松不得。去年為結(jié)婚買了新房，媳婦也娶上了門，一切看上去很美。

    不過，為這一攤事，也花費(fèi)了不少。房子９０多平方米，在廣州總價要７０多萬元，首付三成也得２０多萬元，３０年月供３０００多元。裝修加上買家具，又花了十多萬元，從簡的婚禮也花費(fèi)幾萬元，全部算下來，總數(shù)４０萬出頭早已超出小兩口的積蓄算上雙方父母的支持，還是負(fù)債十多萬元。生活的擔(dān)子一下子壓在陳強(qiáng)的肩上，他的妻子在一家公司做文員，每月３０００元的收入只夠補(bǔ)貼家用，大部分的壓力要陳強(qiáng)來分擔(dān)。

    “不在這里工作，又能去哪里呢？新環(huán)境要適應(yīng)很久才能得心應(yīng)手，在這里一切都不是問題了�！标悘�(qiáng)說。只是，過往的成績也變成工作上的壓力，“總不能越做越差吧！”他的弦越繃越緊。

    “加班是系統(tǒng)集成公司的一大特色，尤其是項(xiàng)目的招投標(biāo)階段，往往人都泡在公司，或者整天和客戶在一起，沒日沒夜。大家都這樣，你不做項(xiàng)目就會被別人搶去，現(xiàn)在一個單子有多少人在盯，有什么辦法！”一位在這一行業(yè)打拼多年的人士說：“沒到揭標(biāo)之前，心里甭想踏實(shí)。”

    那天做完標(biāo)書，陳強(qiáng)感覺終于可以松一口氣，幫妻子買一袋米提到四樓家里，剛放下就告訴妻子心里有點(diǎn)堵得慌，然后眼前一黑就不省人事了。這一次，醫(yī)生給出的結(jié)論是，他由于過度勞累，體力嚴(yán)重透支，機(jī)能出現(xiàn)衰竭，要充分地休息，短期內(nèi)絕不能再過分操勞，否則有生命危險。

　　故事二 公關(guān)

    即使加班，也要快樂

    “工作是不會死人的，惟一讓人死的是心死�！崩钜庑勒f。他現(xiàn)在是信諾永道公關(guān)顧問（北京）有限公司的總經(jīng)理。

    １９９７年３月，剛剛２６歲的李意欣是波音公司駐上海的公關(guān)發(fā)言人。就在那一年，他的身體突然垮掉，幾乎無法工作：先是失眠頭暈，接連幾個晚上睡不著，吃安定片也不見好。走在路上，發(fā)現(xiàn)女孩子走得都比他快，走不了５００米就滿身冒汗。１９９８年９月，在自己病情一直沒有明顯改善的情況下，李意欣決定正式辭職，全身心投入治病。歷時幾年，才讓自己從痛苦中解脫出來。

    “也不能把自己的大病完全歸咎于高負(fù)荷的工作，這跟平時不注重鍛煉，包括感情問題，都有密切的關(guān)系�！崩钜庑勒J(rèn)為，與其說是長期加班導(dǎo)致了自己出現(xiàn)健康問題，不如說這跟社會大環(huán)境所造成的壓力更為直接相關(guān)�！斑@種工作壓力是一個社會問題，中國處于從農(nóng)業(yè)文明向高新技術(shù)文明的快速轉(zhuǎn)型期，因此這個社會氣氛非常浮躁，顯得急功近利，這不可能不對充滿理想、渴望成功的年輕人產(chǎn)生壓力�！�

    李意欣剛剛到波音工作時只有２２歲，公司的美國老板要求很高，這樣造成自己的工作壓力很大。而自己又非常希望能夠在公司往上走，由于太年輕、底蘊(yùn)不夠，導(dǎo)致很多時候只知道用蠻勁，進(jìn)一步加大了自己的工作負(fù)荷。正是在這樣的工作壓力和心理狀態(tài)下，才出現(xiàn)因工作壓力過大導(dǎo)致身體突然垮掉的情況。

    他說：“加班對身體的不好影響并不是肯定的，關(guān)鍵還是在自己的心理狀態(tài)。如果在加班的過程中很快樂，那么這種加班就沒有問題；但如果因?yàn)闆]有相應(yīng)的激勵機(jī)制和團(tuán)隊(duì)工作制度而導(dǎo)致加班的員工并不快樂，那么這種加班對員工的危害就很大�！�

    由于自己的經(jīng)歷，李意欣在現(xiàn)在這家公司盡量使工作能夠得到合理安排。但他也坦言，做好一份工作，不加班是無法想象的。

　　故事三 審計(jì)

    成為“異類”最可怕

    調(diào)查顯示，審計(jì)行業(yè)的注冊會計(jì)師最突出的壓力是工作強(qiáng)度與知識更新。

    ２００６年４月２４日中午，徘徊良久之后，一個從事審計(jì)工作的年輕生命從２０層的高樓一躍而下。

    他是小滬（化名），年僅２４歲。２００５年７月，大學(xué)畢業(yè)后，小滬成功進(jìn)入一家國際知名會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)部工作。在工作中，天性刻苦努力的小滬勤勤懇懇，努力把每件事情做得盡善盡美。由于在單親家庭長大，他的性格比較內(nèi)向。但是為了能夠適應(yīng)工作中人際關(guān)系的需要，他甚至不惜改變自己，去做自己不愿意做的事情。

    然而越想證明自己的小滬卻一直找不到想要的機(jī)會。小滬的好友說：“他告訴我，原新疆的上司本來要帶他參與新疆項(xiàng)目組的工作，后不知何故，在網(wǎng)上看到自己被安排到江西的團(tuán)隊(duì)，他心中一塊石頭就落地了�？珊镁安婚L，之后又不知什么原因，被踢出江西組。他的情緒一落千丈，多次給我發(fā)短信，說公司不要我了，而且也沒有人給出任何解釋�！�

    事發(fā)當(dāng)天上午，小滬照舊去公司上班，可不知何故，在中午時分離開了公司。他在事發(fā)高樓的１９層和２０層之間徘徊了好幾個小時但最后終于沒有跨過這個關(guān)口。

    一位資深審計(jì)員說：“在這個行業(yè)工作，由于大家整天都忙忙碌碌，所以彼此之間的交流是有限的。如果你發(fā)現(xiàn)自己是個不受歡迎的‘異類’，可以想象你的壓力有多大，因?yàn)檫@意味著同時和你進(jìn)入的人他們在進(jìn)步、升職，而你卻可能最終面臨被解雇的風(fēng)險。”

    ２００５年５月，上海國家會計(jì)學(xué)院中國會計(jì)視野網(wǎng)站與ＡＣＣＡ合作發(fā)起了“會計(jì)人工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查”，調(diào)查顯示，審計(jì)行業(yè)的注冊會計(jì)師壓力特點(diǎn)突出，主要有幾個方面：一是其工作壓力程度與頻率都高于其他機(jī)構(gòu)，皆名列榜首；二是其工作壓力來源于工作強(qiáng)度與知識更新最多，源自職業(yè)風(fēng)險較多，源于人際關(guān)系的最少；三是減壓方式以自我調(diào)節(jié)為主，尋求周圍人幫助的比率最小。

    由此可見，像小滬這樣沒有機(jī)會提升自己、更新知識并不是個別問題。調(diào)查還顯示，這個行業(yè)的從業(yè)人員壓力如此之大，但卻沒有很好的降壓方式。

　　相關(guān)法規(guī)即將出臺（最新進(jìn)展）

    據(jù)國家安監(jiān)總局透露，今年將有一系列相關(guān)職業(yè)危害和職業(yè)衛(wèi)生的法規(guī)出臺。

    日前，國家安全監(jiān)管總局協(xié)調(diào)司牽頭召開研討會，對有關(guān)職業(yè)危害和職業(yè)衛(wèi)生的三項(xiàng)法規(guī)草案進(jìn)行介紹和討論。此次討論的法規(guī)包括《使用有毒物品作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生安全許可證管理辦法(草案)》、《作業(yè)場所職業(yè)危害事故調(diào)查處理暫行辦法(草稿)》、《作業(yè)場所職業(yè)危害申報(bào)管理辦法(草稿)》。

    國家安監(jiān)總局協(xié)調(diào)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于職業(yè)危害和職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)的設(shè)立必須深入調(diào)研，理順有關(guān)部門的關(guān)系，同時，政府監(jiān)管將爭取較以往的安全生產(chǎn)監(jiān)管有所突破。

    《勞動法》嚴(yán)重滯后無法保護(hù)勞動者（專家解讀）

    中國人民大學(xué)法學(xué)院教授關(guān)懷：《勞動法》制定時，中國正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡，這部法律現(xiàn)在已明顯滯后。但目前，立法的重點(diǎn)在完善相關(guān)配套法律法規(guī)，《勞動法》修訂難以啟動。

    一位不愿公開姓名的《勞動法》和《社會保障法》專家：對于職業(yè)傷害，我國目前的法律還沒有完全覆蓋到�！秳趧臃ā凡僮餍圆粡�(qiáng)，制度建設(shè)和研究也相對落后。在我的印象里，《勞動法》頒布１２年以來，似乎還沒有進(jìn)行過一次修訂和解釋。但與此同時，工作對人的傷害卻在不斷地以新形式出現(xiàn)。一部“不與時俱進(jìn)”的法律能夠有效保護(hù)勞動者嗎？另一個缺陷是監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督力度太小。勞動監(jiān)察大隊(duì)就是監(jiān)督機(jī)構(gòu)，但現(xiàn)在很難做到從點(diǎn)到面的檢查。即使檢查出某單位違反《勞動法》，也只是罰款了事。企業(yè)的違法成本很低，自然對《勞動法》不在乎。

　　職業(yè)傷害與賠償（背景資料）

    世界衛(wèi)生組織提出改善人類生命三個階段的目標(biāo)為：生命的準(zhǔn)備階段（０－１８ 歲）；生命的保護(hù)階段（１８－６０歲）及晚年生命階段（６０歲以上），其中保護(hù)職業(yè)人群的生命質(zhì)量（歐洲稱“工作生命質(zhì)量”）是最重要的。

    職業(yè)傷害是大工業(yè)生產(chǎn)的必然產(chǎn)物。工人在生產(chǎn)過程中，可能遭受傷害，也可能受到物理的、化學(xué)的、生物等因素的影響而導(dǎo)致職業(yè)病。無論是雇主還是雇員，都不愿意工傷或職業(yè)病發(fā)生。為避免或減少事故造成的損失，首先應(yīng)運(yùn)用各種手段改善勞動條件，提高安全系數(shù)，降低事故風(fēng)險；退而次之，還可通過工傷保險來為受害者及其家庭提供得以在未來體面地生存下去的保障。

    在美國，政府要求雇主為其雇員的職業(yè)（工傷）風(fēng)險實(shí)行保險，按險別交保險費(fèi)。美國職業(yè)風(fēng)險是按行業(yè)劃分的，與行業(yè)內(nèi)部所有企業(yè)的傷害頻率和安全考績有關(guān)，用以精確地估算該行業(yè)工傷補(bǔ)償保險損失成本。挪威和瑞典，則是雇主不論其業(yè)務(wù)類別，均按相同比率交納工傷保險費(fèi)。

    但是，當(dāng)某個企業(yè)發(fā)生重大、特大事故時，可能會造成破產(chǎn)，從而使傷亡者無法得到必要的補(bǔ)償。為此，許多國家逐步實(shí)行了工傷社會保險，為受到職業(yè)傷害的勞動者提供必要的保護(hù)。社會保險的主要做法是由國家立法，政府有關(guān)部門或監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)工傷保險事務(wù)，強(qiáng)制執(zhí)行，統(tǒng)一籌措（集）資金，共擔(dān)風(fēng)險。此外，工傷保險的任務(wù)決不僅僅是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，還包括預(yù)防和康復(fù)。德國、俄羅斯及英國政府都強(qiáng)化了對雇主在事故預(yù)防、職業(yè)康復(fù)、傷殘職工再就業(yè)等方面的責(zé)任。

    在日本，除了強(qiáng)制性的由政府社會保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的工傷保險外，還有私營保險機(jī)構(gòu)提供的工傷保險項(xiàng)目。大致可分為兩類：一是雇主責(zé)任保險，這是一種強(qiáng)制性的自動的責(zé)任保險，可以使雇主免除受害人依據(jù)侵權(quán)法提出的要求其承擔(dān)民事責(zé)任的訴訟；另一個是補(bǔ)充賠償保險，覆蓋了投保的雇員在勞動合同中或以其他的形式明確的補(bǔ)充性賠償。

    在我國現(xiàn)階段，未能被覆蓋進(jìn)工傷社會保險之內(nèi)的企業(yè)，應(yīng)成立同業(yè)公會性質(zhì)的行會、協(xié)會。一方面可填補(bǔ)政府工作的“空白”（許多縣級社會保險機(jī)構(gòu)無力顧及眾多小企業(yè)）；另一方面，也是更重要的，是保護(hù)這些企業(yè)中員工的根本利益。企業(yè)的所有者在企業(yè)開辦之初，就應(yīng)當(dāng)對保障員工職業(yè)安全衛(wèi)生支付必要的費(fèi)用，同時還應(yīng)繳納職業(yè)風(fēng)險金或工傷保險費(fèi)。行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督。特別危險性行業(yè)或資源性企業(yè)，應(yīng)提高市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，一部分資金用于改善勞動條件，還可留一部分作為風(fēng)險準(zhǔn)備金。