世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室（http:///）詣在為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指南、風(fēng)險(xiǎn)投資、商業(yè)情報(bào)、特許經(jīng)營(yíng)、招商合作等經(jīng)過高度加工及篩選的商業(yè)信息，并幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行行業(yè)概況分析、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、產(chǎn)品或營(yíng)運(yùn)類別等全方位創(chuàng)業(yè)咨詢培訓(xùn)的門戶創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站。

近年來互聯(lián)網(wǎng)似乎是資金進(jìn)入最為頻繁的領(lǐng)域，眾多創(chuàng)業(yè)者們紛紛涌入，同時(shí)還有大批的潛在創(chuàng)業(yè)者正摩拳擦掌，躍躍欲試，世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室為了讓你更加清楚地了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，特訪問了一批先行并成功淘到第一桶金的開拓者，并制作了一系列專題，供您參考。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者采訪莎啦啦鮮花網(wǎng)總裁郭峰：

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：您能否介紹一下莎啦啦鮮花網(wǎng)？

郭峰：莎啦啦鮮花網(wǎng)（http://wwww.salala.com.cn/）是一個(gè)從事國(guó)內(nèi)鮮花服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，她能給用戶提供遍布中國(guó)各大城市的鮮花服務(wù)。 當(dāng)你身在異地他鄉(xiāng)，想念自己親朋好友的時(shí)候，莎啦啦就會(huì)幫助您送去一份用鮮花來表述的慰問。

莎啦啦鮮花網(wǎng)（http://wwww.salala.com.cn/）成立于1999年，經(jīng)歷了7年的發(fā)展，目前服務(wù)機(jī)構(gòu)2000多家，能夠送達(dá)中國(guó)市級(jí)城市和國(guó)際185個(gè)國(guó)家和地區(qū)。是國(guó)際鮮花組織成員之一，是眾多大型企業(yè)的合作伙伴和指定服務(wù)商，例如我們熟悉的招商銀行白金卡服務(wù)，2000年奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表隊(duì)服務(wù)商等等。

每年，莎啦啦會(huì)為幾十萬的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓鮮花送去驚喜和祝福。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：您當(dāng)初怎樣想到創(chuàng)建一個(gè)鮮花網(wǎng)站的？

郭峰：創(chuàng)建這個(gè)網(wǎng)站是個(gè)偶然因素，有一次幫助一個(gè)常州的網(wǎng)友給他在西安上學(xué)的女友送花，提示了我這種服務(wù)是個(gè)空白市場(chǎng)，從起初幫助幾個(gè)人的開心到能夠幫助更多人的欣慰，比較值得人去回味， 送人玫瑰，過手留香，就是這個(gè)意思。

btw: 有個(gè)私心，以后自己送花給我太太，不就省錢了嗎？ ^_^

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：創(chuàng)業(yè)過程中您遇到最大的困難是什么？有沒有想過要放棄？最后是怎樣克服、解決的？

郭峰：困難？ 好像沒碰到過很嚴(yán)重的。一路挺順利的，因?yàn)樽龅氖莻�(gè)陽光行業(yè)吧，很多用戶對(duì)我們很容忍和支持，遇到錯(cuò)誤，也會(huì)很耐心的糾正我們，促使我們?cè)絹碓胶茫�這點(diǎn)我很感激那些大度的用戶們，想想創(chuàng)業(yè)階段的手工原始操作，和現(xiàn)在的現(xiàn)代化系統(tǒng)流程，真的有點(diǎn)感激那些初期支持我們的用戶。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：作為一個(gè)知名的b2c網(wǎng)站總裁，您有何壓力？

郭峰：哈哈 壓力當(dāng)然有，企業(yè)要發(fā)展，要利潤(rùn)，員工越來越多，事情越來越復(fù)雜，這些都是壓力 。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：您的下一個(gè)目標(biāo)是什么？

郭峰：7年來我們從花卉行業(yè)獲利，7年后，我們想給花卉行業(yè)做點(diǎn)事情了，正在準(zhǔn)備做點(diǎn)反饋給花店行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)這個(gè)行業(yè)進(jìn)一步正規(guī)化。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：在管理員工方面，您有何獨(dú)到的見解？

郭峰：我的管理方式非常非常原始，我把員工當(dāng)自己兄弟姐妹，大家信任我，愿意跟我做事，僅此而已。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：您成功的秘訣是什么？

郭峰：還不算成功吧，經(jīng)驗(yàn)就是

1 你要選擇對(duì)行業(yè) ： 這句話就不用我解釋了，無數(shù)的立志書籍都說到這點(diǎn)了。

2 你要有足夠耐心： 7年來也有無數(shù)的誘惑讓我放棄這個(gè)事業(yè)，^_^ 就像挖井的時(shí)候老想其他的井會(huì)出水，別放棄，堅(jiān)持下去，肯定會(huì)有結(jié)果的。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：對(duì)創(chuàng)業(yè)者來講，您有什么個(gè)人心得？

郭峰：創(chuàng)業(yè)者是個(gè)很難一句話說清楚的職位 ，但是整個(gè)過程會(huì)非常讓人難忘。會(huì)讓你成長(zhǎng)迅速。

我很享受創(chuàng)業(yè)的過程，心得就是： 耐心＋努力 還要?jiǎng)e選擇錯(cuò)誤。 每到關(guān)鍵時(shí)刻，有選擇題目擺在你面前的時(shí)候，別選擇錯(cuò)誤。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：您如何面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？怎樣抓住顧客？

郭峰：自從莎啦啦做了鮮花服務(wù)之后，幾年內(nèi)全國(guó)到處四面開花的開了很多鮮花網(wǎng)站，可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈 ，但是我覺得我和他們賣的東西不一樣^_^

我賣的是一種服務(wù)理念，而不是一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品，這是吸引客戶的地方，另外你的服務(wù)口碑要好，口碑的廣告效果是任何廣告費(fèi)都不能替代的。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：從個(gè)性、資源等方面，哪些因素支持您成功地經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)？

郭峰：運(yùn)氣算資源不？ 

1 我碰到了優(yōu)秀的投資人

2 我找到了能做事的同事

3 合適的時(shí)候做了合適的事情

這些都有一些運(yùn)氣成份在里面。 可遇不可求。

世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室記者：那在您創(chuàng)業(yè)過程中有沒有一些刻骨銘心的小故事或者經(jīng)歷讓您至今難忘？

郭峰：刻骨銘心的經(jīng)歷肯定有，畢竟創(chuàng)業(yè)是一件不容易的事情。

剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，由于我們對(duì)鮮花市場(chǎng)的了解不是很全面，需要到全國(guó)各地做市場(chǎng)調(diào)查，所以我們幾個(gè)創(chuàng)始者分別領(lǐng)取了費(fèi)用，前往不同的省份去開拓市場(chǎng)。我負(fù)責(zé)走江蘇線 ，其中一個(gè)副總走北京線。 大家約好最后到北京集合。等我到北京的時(shí)候，那個(gè)副總一大早就去北京站接我，并且告訴我他已經(jīng)住了三天地下室了 。因?yàn)樽鍪袌?chǎng)調(diào)查，費(fèi)用都用光了，身上沒錢了，吃飯都成問題。聽了那個(gè)副總的陳述，我感動(dòng)得眼淚差點(diǎn)流出來！你想啊，堂堂一個(gè)副總，為了創(chuàng)業(yè)、為了公司，甘愿忍受這些痛苦，有了這種團(tuán)隊(duì)精神，我們莎啦啦鮮花網(wǎng)能不有所作為嗎？

還有一件比較有意思的事情，我現(xiàn)在想起來都忍不住偷著樂……那還是最初在西安的時(shí)候。創(chuàng)辦網(wǎng)站開發(fā)工作很多、 很重，為了不錯(cuò)過鮮花大賣的好時(shí)機(jī)，讓網(wǎng)站及時(shí)面市，在時(shí)間緊迫的情況下，大家每天都自發(fā)加班到晚上12點(diǎn)，技術(shù)部甚至通宵達(dá)旦。有一天晚上實(shí)在抗不住了，就在大家昏昏欲睡的時(shí)候，一個(gè)頭腦很靈活的主管突發(fā)奇想，喊所有加班的人出去繞辦公大樓跑圈，邊跑邊喊口號(hào)，就這樣，兩圈下來，大家全都清醒了，上樓繼續(xù)干活……那個(gè)時(shí)候咖啡我們是整箱的買�！按蟀胍埂�、“喊口號(hào)”、“跑圈”、“干活”，這幾個(gè)關(guān)鍵字再全部出現(xiàn)在一件事情當(dāng)中，這輩子我恐怕也難得遇到第二回了，苦中作樂、自強(qiáng)不息，那種感覺真是讓人回味啊。