如今說到4s店，大家總會想起各種糾紛。無論是車主狀告4s店的修車黑幕，還是4s店不及時交車，此類事件總是層出不窮。那么最近廣州的陳先生也向我們節(jié)目報料稱自己在4s店交完定金后無法按時收車，而4s店態(tài)度還很囂張！

　　畫面中這名態(tài)度囂張的女子是廣州君華汽車銷售服務(wù)有限公司的店面經(jīng)理，今年7月11號，陳先生在他們公司訂購了一輛本田思域汽車，從陳先生提供的收據(jù)可以看到，他當(dāng)時交付了10000元定金，而4s店的銷售訂單上也明確標(biāo)明預(yù)提時間為90天�？扇齻�月過后，當(dāng)他打電話表示想要提車時，卻被告知無車可提。

　　電話溝通無果后，10月15號，陳先生親自來到4s店詢問情況，對方卻稱不知道什么時候能拿到車。

　　隨后4s店表示他們可以幫陳先生從外地調(diào)車過來，但陳先生需要自己承擔(dān)四千元的運(yùn)輸費(fèi)用。

　　后來一位自稱是銷售人員的人也向陳先生表示，他們現(xiàn)在有資源。

　　訂單規(guī)定的日期沒車可拿，4s店不僅不為此負(fù)責(zé)，還要陳先生加錢才能拿車？這是什么道理呢？陳先生越想越覺得4S店有問題。

　　陳先生說道：“那個有資源，他們肯定是有的，但他們就看我出那個價格吧，就他們無非就想要我加價提車吧。”

　　那么4s店到底是不是有這樣的意圖呢？記者陪同陳先生再次來到4s店進(jìn)行詢問。

　　關(guān)于為什么不能按時提車，店面經(jīng)理稱都是因?yàn)閺S家供貨緊張。所謂的資源，就是提貨的渠道。

　　店面經(jīng)理回答道：“車輛這一塊兒，確確實(shí)實(shí)是沒有資源，思域目前的一個現(xiàn)狀確實(shí)是屬于供不應(yīng)求的一個現(xiàn)狀的，我現(xiàn)在確實(shí)是沒有辦法在如期的時間內(nèi)提供車輛給他 我可以退還這個定金給到您�！�

　　但陳先生表示，自己咨詢過律師，由于自己當(dāng)初交付了定金，如果4s店不能按時交車，就應(yīng)該賠付雙倍定金，對此4s店表示不能接受，而我們也特意咨詢了律師。

　　陳偉杰律師表示，首先這個合同是有明確約定消費(fèi)者提車的時間，如果是這個4s店不可以證明是因?yàn)椴豢煽沽�，無法交付車輛的話，那么在這種情況下，這個4s店是屬于違約的，出現(xiàn)這些違約的情況的話，由于消費(fèi)者已經(jīng)預(yù)付了定金，作為消費(fèi)者可以要求4s店，雙倍返還定金。