如今說到4s店，大家總會想起各種糾紛。無論是車主狀告4s店的修車黑幕，還是4s店不及時交車，此類事件總是層出不窮。那么最近廣州的陳先生也向我們節(jié)目報料稱自己在4s店交完定金后無法按時收車，而4s店態(tài)度還很囂張！

　　畫面中這名態(tài)度囂張的女子是廣州君華汽車銷售服務有限公司的店面經理，今年7月11號，陳先生在他們公司訂購了一輛本田思域汽車，從陳先生提供的收據可以看到，他當時交付了10000元定金，而4s店的銷售訂單上也明確標明預提時間為90天�？扇齻�月過后，當他打電話表示想要提車時，卻被告知無車可提。

　　電話溝通無果后，10月15號，陳先生親自來到4s店詢問情況，對方卻稱不知道什么時候能拿到車。

　　隨后4s店表示他們可以幫陳先生從外地調車過來，但陳先生需要自己承擔四千元的運輸費用。

　　后來一位自稱是銷售人員的人也向陳先生表示，他們現在有資源。

　　訂單規(guī)定的日期沒車可拿，4s店不僅不為此負責，還要陳先生加錢才能拿車？這是什么道理呢？陳先生越想越覺得4S店有問題。

　　陳先生說道：“那個有資源，他們肯定是有的，但他們就看我出那個價格吧，就他們無非就想要我加價提車吧�！�

　　那么4s店到底是不是有這樣的意圖呢？記者陪同陳先生再次來到4s店進行詢問。

　　關于為什么不能按時提車，店面經理稱都是因為廠家供貨緊張。所謂的資源，就是提貨的渠道。

　　店面經理回答道：“車輛這一塊兒，確確實實是沒有資源，思域目前的一個現狀確實是屬于供不應求的一個現狀的，我現在確實是沒有辦法在如期的時間內提供車輛給他 我可以退還這個定金給到您�！�

　　但陳先生表示，自己咨詢過律師，由于自己當初交付了定金，如果4s店不能按時交車，就應該賠付雙倍定金，對此4s店表示不能接受，而我們也特意咨詢了律師。

　　陳偉杰律師表示，首先這個合同是有明確約定消費者提車的時間，如果是這個4s店不可以證明是因為不可抗力，無法交付車輛的話，那么在這種情況下，這個4s店是屬于違約的，出現這些違約的情況的話，由于消費者已經預付了定金，作為消費者可以要求4s店，雙倍返還定金。