事發(fā)地點位于桂林陽朔縣玉博園景區(qū)購物點停車場。
網(wǎng)帖反映,11月21日,河北游客劉某通和兒子劉某與桂林市旅行社協(xié)會簽訂了陽朔一日游的旅游合同,并于11月22日乘坐旅游車前往陽朔縣。
22日下午1時,劉某通等人乘坐的旅游車來到陽朔縣玉博園停車場,導(dǎo)游叫游客去購物點購物。
劉某通等人認(rèn)為旅游合同沒有規(guī)定要去玉博園購物點,導(dǎo)游的行為屬于違約,便沒進(jìn)購物點,選擇去停車場拍照。
不久,當(dāng)劉某通等人要返回旅游車上時,一位自稱景區(qū)工作人員的男子上前阻攔,要求他們必須交照相費才能離開,劉某通的兒子劉某與該男子理論時被男子謾罵。
劉某回罵了一句,結(jié)果那名男子及旁邊的幾名男子沖過來毆打劉某,劉某頭部受傷,鮮血直流。
劉某通見狀立即打電話報了警。事后,劉某被送到陽朔縣人民醫(yī)院救治。
雙方協(xié)商之后,旅游社答應(yīng)賠償1000元,但要求劉某通寫下不投訴的保證書。
劉某通沒寫,因而未獲得賠償,景區(qū)的工作人員只到醫(yī)院交了2000元押金,其余費用由劉某通自墊。
無奈之下,劉某通和劉某于11月24日晚坐飛機(jī)回到河北,繼續(xù)入院治療。
事發(fā)后,陽朔縣委、縣政府組織相關(guān)職能部門對聚龍商場(玉博園)、停車場、組團(tuán)社的經(jīng)營行為開展調(diào)查,并對聚龍商場(玉博園)進(jìn)行停業(yè)整頓。
11月28日上午,涉事的違法人員潘某到陽朔高田派出所投案自首,陽朔縣公安局對故意傷害他人的違法人員潘某處以行政拘留10日、罰款500元的處罰。
當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門也表示,將加大旅游市場秩序查處力度,重點查處“一日游”中存在的低價游等問題,整治旅游市場亂象,維護(hù)游客的合法權(quán)益。
網(wǎng)友評論
@胖胖噠彌香:繼續(xù)作死吧,繼續(xù)這樣下去害的是自己的子孫后代。作為桂林人,覺得丟臉。嚴(yán)懲
@趙翊晨:10天500塊,這犯罪成本太低了。難怪我的客戶講桂林這座城市越來越倒退了
@念小幽:拘留10天罰款500可以把別人打成血肉模糊,不爽任何人都可以直接動手了
@yywq6077163453:沒素質(zhì)的人,丟光我們桂林人的臉了這種人就該照片附加出來給他風(fēng)光風(fēng)光
@_血見愁_:所以說不要報團(tuán),這種旅行社,大家都自由行讓他們原地爆炸吧
@金金金金金金金金魚:這樣子誰還敢去旅游,得不償失!把壞人都抓起,不要破壞我大桂林的名聲!
在這里,早報君要給大家?guī)讞l建議。出門旅游,尤其是參加一日游,一定要注意:
1、 廣告陷阱:冒充正規(guī)旅行社的名義在街頭散發(fā)旅游小廣告、小名片,出售印有非法“一日游”廣告的假交通地圖。
2、低價陷阱:承諾先旅游,后收費,以低價引誘游客。上車后多次強(qiáng)迫收費,且不去正規(guī)景點游覽;增加購物點及自費項目用以謀取暴利。
3、服務(wù)陷阱:承諾提供上門接送服務(wù)。正規(guī)旅行社有固定的經(jīng)營及發(fā)車場所,而“黑車”上門接客看似方便游客,實際是因沒有經(jīng)營場所,將游客倒賣給不法運營者,以達(dá)到游客上當(dāng)后無從投訴的目的。
4、公交陷阱:身著公交制服,假冒集散中心、公交工作人員街頭招攬游客。
5、購物陷阱:“警惕旅游購物場所及導(dǎo)游等工作人員以“攀老鄉(xiāng)”、“扮華僑”、“店慶優(yōu)惠”、“喜得貴子”、“港澳臺胞連鎖企業(yè)”“車輛安檢”等方式誘導(dǎo)游客購物。購物的時候如果不想買的話,那就只看不摸,以免被碰瓷。
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