廣東揭陽(yáng)街坊梁小姐家在外地，每次放假她基本都會(huì)坐飛機(jī)回老家。她經(jīng)常上訂票網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票，但每次購(gòu)買機(jī)票幾乎都會(huì)遇到“捆綁消費(fèi)”。

記者在某手機(jī)app上嘗試訂票，選定一趟廣州飛往北京的航班。原本1910元一張的機(jī)票，卻需要繳付2053的總費(fèi)用。

除了機(jī)票和民航基金外，系統(tǒng)還加入了38元專車酒店券這一消費(fèi)項(xiàng)目。這個(gè)捆綁的消費(fèi)，收在下拉鍵里，不點(diǎn)出來(lái)看不到明細(xì)。

街坊認(rèn)為，這些不顯眼的隱形消費(fèi)，顧客不注意看的話就會(huì)多花錢，平臺(tái)不應(yīng)該自動(dòng)勾選額外的消費(fèi)項(xiàng)目。

 萬(wàn)一購(gòu)買了附加選項(xiàng)而又沒(méi)使用，那怎么辦呢？記者咨詢訂票APP的客服，他們表示，這種情況是可以退訂的。只要打電話給APP的客服，就可以在7個(gè)工作日內(nèi)退回到原支付賬戶。