大方縣的劉女士最近想在貴陽買房，于是就準(zhǔn)備到廣發(fā)銀行辦理銀行貸款，可就在她到銀行準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)時，工作人員查詢下來的結(jié)果可把她給嚇了一跳。工作人員告訴她：你的信用卡欠了19萬多！ 信用卡透支十九萬 一查竟是他人盜刷 一聽到這樣的話，劉女士徹底懵了，自己根本沒有辦過信用卡，怎么莫名其妙地就透支了十九萬多呢？
就在劉女士疑惑之時，接二連三收到的欠款通知單讓她坐不住了。劉女士撥打了廣發(fā)銀行的客服電話進(jìn)行查詢，客服人員也告訴她，她名下的信用卡已欠款19萬多元。
聽到廣發(fā)銀行工作人員的答復(fù)，劉女士懷疑，自己的身份信息被他人盜用了。
劉女士：我的身份證在2010年的時候在貴陽浣紗橋附近被小偷偷了，后面才補(bǔ)辦的，可能是別人撿到了我的身份證，拿去辦了廣發(fā)銀行的信用卡。
隨后，記者撥通了廣發(fā)銀行的信用卡專線。
廣發(fā)銀行工作人員告訴記者，對于劉女士被盜用身份證辦信用卡的事情他們已經(jīng)開展了調(diào)查，已經(jīng)查下來確實(shí)是非劉女士本人操作，所以銀行將撤銷劉女士名下19萬元的信用卡欠款。至于是誰盜用了劉女士的身份證辦信用卡，還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。
對于工作人員給出的處理意見，劉女士也表示滿意。
重要證件掉落后
千萬不能掉以輕心
劉女士的遭遇雖然特殊，但在生活中，重要證件掉落的情況經(jīng)常發(fā)生，由此帶來的麻煩可不少。那在生活中，重要證件掉落后，首先應(yīng)該怎么做呢？
貴州圣倫達(dá)律師事務(wù)所律師賴禹立：對于劉女士的情況，我們認(rèn)為是在身份證搞掉之后，被他人盜用了去辦理信用卡，才會造成這樣的情況。所以在發(fā)現(xiàn)自己的證件掉落后，應(yīng)該第一時間將相關(guān)的業(yè)務(wù)全部終止。
賴律師說，現(xiàn)在許多人都選擇在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，在重要證件遺失之后，網(wǎng)絡(luò)上的個人信息同樣不能掉以輕心，“要趕緊把微信、支付寶這些的業(yè)務(wù)停止，尤其是像支付寶支付這種有時候不需要本人親自驗(yàn)證操作的業(yè)務(wù)�！�
微兔也在此提醒大家，在對待個人信息時，一定要謹(jǐn)慎！自己的重要證件要保管好。即使不慎遺失，也應(yīng)當(dāng)立即掛失，避免遭受更大的損失。
重要證件丟失怎么辦？
最全補(bǔ)辦攻略來了
生活中，有很多證件對我們至關(guān)重要，戶口簿、社保卡、護(hù)照、駕照、畢業(yè)證、房產(chǎn)證……如果不小心遺失，你知道該如何補(bǔ)辦？需要哪些材料？
1. 身份證
申領(lǐng)人帶本人的居民戶口簿，到常住戶口所在地的公安機(jī)關(guān)辦理。
經(jīng)工作人員審核無誤后，采集人像信息。
公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自公民提交《居民身份證申領(lǐng)登記表》之日起60日內(nèi)發(fā)放居民身份證；交通不便的地區(qū)，辦理時間可以適當(dāng)延長，但時間不得超過30日。
注意事項(xiàng)：公民在申請補(bǔ)領(lǐng)居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領(lǐng)取臨時居民身份證。
本人到居住地公安機(jī)關(guān)居民身份證異地受理點(diǎn)申請，填寫《居民身份證異地受理登記表》，繳納證件工本費(fèi)。
異地受理點(diǎn)受理居民身份證換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)申請后，及時將受理信息傳送至申請人戶籍地公安機(jī)關(guān)，戶籍地縣級公安機(jī)關(guān)及時審核簽發(fā)。
居住地公安機(jī)關(guān)接到經(jīng)審核簽發(fā)的制證信息后，在法定時限內(nèi)完成制作與核驗(yàn)發(fā)放，申請人憑領(lǐng)證回執(zhí)到受理點(diǎn)領(lǐng)取證件。
2017年7月1日，我國將全面實(shí)施居民身份證異地受理工作。
2. 戶口簿
由戶主本人(或委托人)持身份證等所需證明材料到戶口所在地區(qū)公安分局辦證中心提出補(bǔ)領(lǐng)申請。
經(jīng)批準(zhǔn)后，由區(qū)公安分局辦證中心通知申請人到區(qū)公安分局辦證中心領(lǐng)取補(bǔ)發(fā)的居民戶口簿。
3. 社�？�
申請者本人攜帶身份證或戶籍證明到社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。一般情況下正式掛失手續(xù)應(yīng)由本人辦理，行動不便等特殊情況下，可委托他人代辦。
4. 駕駛證
駕駛?cè)藨?yīng)向機(jī)動車駕駛證核發(fā)地車輛管理所申請補(bǔ)發(fā)。
準(zhǔn)備以下材料：身份證原件及復(fù)印件、照片、遺失駕駛證書面說明。
領(lǐng)取并填寫《機(jī)動車駕駛證申請表》。
符合規(guī)定的，車輛管理所應(yīng)當(dāng)在一日內(nèi)補(bǔ)發(fā)機(jī)動車駕駛證。
異地辦理
從2016年4月1日起，駕駛證遺失可以異地補(bǔ)辦。
機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)向機(jī)動車駕駛證核發(fā)地或者核發(fā)地以外的車輛管理所申請補(bǔ)發(fā)。
申請時應(yīng)當(dāng)填寫申請表，并提交機(jī)動車駕駛?cè)说纳矸葑C明和機(jī)動車駕駛證遺失的書面聲明。
符合規(guī)定的，車輛管理所應(yīng)當(dāng)在一日內(nèi)補(bǔ)發(fā)機(jī)動車駕駛證。
5. 銀行卡
各銀行的規(guī)定大同小異。首先撥打該銀行服務(wù)電話，告知身份證號、銀行卡號等信息，進(jìn)行口頭掛失。
口頭掛失的有效期一般為5天(不同銀行可能有所不同)，在有效期內(nèi)，客戶可憑身份證去開戶銀行進(jìn)行書面掛失，一般帶上身份證、護(hù)照、戶口本中任何一個證件都可。
6. 護(hù) 照
向普通護(hù)照持有人戶籍所在地、定居國外的公民暫住地縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請。
主要申請材料：(1)近期免冠照一張以及填寫完整的《中國公民因私出國(境)申請表》；(2)戶口簿、身份證原件和相應(yīng)復(fù)印件。
注：在北京、天津、上海、重慶、廣州、深圳等6個流動人口較多的城市實(shí)施允許非本市戶籍就業(yè)人員和高等院校的在讀大學(xué)生異地提交出入境證件申請（包括首次申請、換補(bǔ)發(fā)證件、證件失效重新申請以及證件加注）。
7. 結(jié)婚證
當(dāng)事人的結(jié)婚證丟失或損壞的，可以持戶口簿、身份證到原婚姻登記機(jī)關(guān)或者一方當(dāng)事人常住戶口所在地的婚姻管理機(jī)關(guān)提出申請補(bǔ)領(lǐng)。
婚姻登記機(jī)關(guān)對當(dāng)事人的婚姻登記進(jìn)行查證，確認(rèn)屬實(shí)后，應(yīng)當(dāng)為當(dāng)事人補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證。
8. 房產(chǎn)證
房屋權(quán)屬證書、登記證明遺失、滅失的，權(quán)利人在當(dāng)?shù)毓_發(fā)行的報(bào)刊上刊登遺失聲明后，可以申請補(bǔ)發(fā)。
房屋登記機(jī)構(gòu)予以補(bǔ)發(fā)的，應(yīng)當(dāng)將有關(guān)事項(xiàng)在房屋登記簿上予以記載。補(bǔ)發(fā)的房屋權(quán)屬證書、登記證明上應(yīng)當(dāng)注明“補(bǔ)發(fā)”字樣。
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