近日,未來(lái)花園的多位業(yè)主向我們生活幫欄目打來(lái)熱線(xiàn),反映他們小區(qū)的物業(yè)公司從今年元旦后就發(fā)出通知,要上調(diào)小區(qū)的物業(yè)費(fèi),如果業(yè)主不按要求繳納的話(huà)就不能沖電卡。但多數(shù)業(yè)主卻認(rèn)為,物業(yè)公司單方面上調(diào)物業(yè)費(fèi)用,一來(lái)是沒(méi)有任何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),二來(lái)小區(qū)目前的物業(yè)服務(wù)水平并不高,不能滿(mǎn)足大家的心理期待,為此大家是拒交物業(yè)費(fèi),而在兩方發(fā)生糾紛后,物業(yè)公司也遲遲未能出示物業(yè)上漲的有關(guān)文件依據(jù),業(yè)主們也因?yàn)椴荒苷3潆娍,家中用電受到了影響。那么事情的具體情況到底是怎么回事呢,來(lái)看記者的報(bào)道。
了解了業(yè)主們的煩惱和訴求后,記者隨后來(lái)到了鄭州未來(lái)和諧物業(yè)管理有限公司濮陽(yáng)分公司,也就是未來(lái)花園小區(qū)目前的物業(yè)單位了解事情的具體情況。
小區(qū)物業(yè)管理,事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)。根據(jù)《物權(quán)法》第76條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有明確標(biāo)準(zhǔn)的,其門(mén)崗人數(shù)、巡邏人數(shù)、安保、清潔衛(wèi)生、綠化面積、甚至連每天垃圾清掃的次數(shù)都有嚴(yán)格的要求,只有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的收費(fèi)。所以小區(qū)物業(yè)如果要變更物業(yè)費(fèi),必須經(jīng)占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主以及占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意,即“雙過(guò)半”表決同意后才可以上漲。針對(duì)目前未來(lái)花園小區(qū)的出現(xiàn)的問(wèn)題,也希望小區(qū)物業(yè)和業(yè)主雙方能進(jìn)行良性的溝通,合理化解這一問(wèn)題。
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