買車，尤其是買到一款心儀已久的車應(yīng)該是件高興的事。但近日，有西安市民給《都市快報》反映，自己買車時遭遇了霸王條款。
西安的王女士夫婦倆這幾天在西安市東三環(huán)邊上的一家4S店看中了一款車，并且當(dāng)場交了一萬元的定金，然而昨天來提車卻遇到了糟心的事。
王女士和丈夫的上一款座駕開了快十年，原本昨天想著趁新年買一款寶馬新款轎車圖個吉利喜慶，可沒想到為了加價提車的事窩了一肚子火。
王女士說，經(jīng)不住業(yè)務(wù)員軟磨硬泡，一萬元的定金交了出去，可之后才知道，買車不止要交車價。
王女士夫婦倆一算，不管要不要附加消費，他們想要提車都需要多交近三萬元，而店員在與王女士的對話中完全似乎不怕投訴。
王女士：“我家人就是保險公司，我必須在你店里買嗎？他那邊給我的折扣多呀�！�
西安榮寶寶馬4S店王姓銷售人員：“你在這只買一年嘛，全款買一年�！�
王女士：“我第一年也不想在你店里買，必須要在店里買？”
西安榮寶寶馬4S店王姓銷售人員：“必須�！�
王女士：“那裝修呢？”
西安榮寶寶馬4S店王姓銷售人員：“裝修也必須在店里做�！�
王女士：“那你這是霸王條款呀，我可以投訴你的。”
西安榮寶寶馬4S店王姓銷售人員：“你可以投訴，你現(xiàn)在拿到的是優(yōu)惠的價格，你要拿這個價就必須保險裝修，每家店都是這樣�！�
《中華人民共和國價格法》中明文規(guī)定：經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品。而去年7月1日，國家商務(wù)部印發(fā)的《汽車銷售管理辦法》中，更是再次對汽車銷售行業(yè)的亂象做出了明確規(guī)定：禁止經(jīng)銷商一切形式的加價提車，及強(qiáng)制加裝裝飾的行為。
那么這家西安榮寶寶馬4S店的頂風(fēng)違規(guī)行為是個人行為嗎，《都市快報》全媒體記者以要購買同一款車為由，隨機(jī)找了另一位銷售人員進(jìn)行了暗訪。
西安榮寶寶馬4S店趙姓銷售人員：“這個車除了車價還得在店里選擇裝修，除了寶馬的車價以外，最低得在店里選擇13800元的裝修，就是裝潢，保險給你算個12000元全險，共2萬5千8百元。”
記者：“要是裝潢跟保險不在這買呢？”
西安榮寶寶馬4S店趙姓銷售人員：“那你車價高，劃不來�！�
記者：“為什么？”
西安榮寶寶馬4S店趙姓銷售人員：“4s店賣車不掙錢，主要靠延伸業(yè)務(wù)，裝潢如果不買，會高一萬多塊錢，車價高了一萬多，你裝潢也沒有，就是車價高�！�
看來，西安榮寶寶馬的銷售人員口徑像是經(jīng)過了統(tǒng)一的培訓(xùn)，不裝潢就加價，否則甭想提車。針對該4s店的違規(guī)行為，王女士夫婦已經(jīng)反映給了轄區(qū)的工商行政管理部門。
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