“寶駿”是展車 還是庫存車 石女士上個月買了一輛寶駿310,拿到車之后發(fā)現(xiàn)是一輛展車,李女士說銷售承認(rèn)了,但就是換不了車。 石女士付完錢 沒簽購車合同
石女士:“我說李某,你必須讓我找到你,不行我死在你這里好了,你這么騙我 錢交到你手里,讓你給我買車呀!庇浾咭姷绞繒r,她有些激動,她說,2月初到浙江五菱汽車4s店,當(dāng)時想買寶駿310,1.5升的車型,因為預(yù)算不夠,銷售向她推薦了另外一款。
石女士:“也是310,高配的,高配的也行。(多少錢?)讓我交了2000定錢! 石女士表示車價4萬6千8,加裝了一些配件,一共交了5萬4500,付完錢對方給了一張收據(jù),沒有簽購車合同。
到了提車日 石女士發(fā)現(xiàn)是展車
石女士:“他說10號車還沒到,那好吧,車我也不差一天,等到11號車該送來了,是不是,一大早我就給他發(fā)了早上好,太陽花(早上好的一個圖案問候方式),他也不給我回。”
2月12號,石女士終于提到了車,仔細(xì)一看,她發(fā)現(xiàn)這是展廳里的那輛,因為車上的瑕疵她記得很清楚。石女士:“就在這。”
石女士:“他說你找不到我,我說我為什么找不到你,我說你在哪里,我說你為什么要給我展車。(明明不是你想要的車,你為什么簽交車單?)他說你不簽也沒用,提不提都是你的!
石女士懷疑銷售早有企圖
石女士發(fā)現(xiàn),收據(jù)上有個車架號,就是這輛展車的,她懷疑對方早就想賣給她這輛展車了。
石女士和銷售的視頻:“拿著我的錢,讓你給我選的車子。”
“對,因為確實沒辦法,只有這一臺車。”
“你覺得是不是做的有點過格!
“對,所以我個人、公司給你作出補(bǔ)償,公司也對你作出補(bǔ)償!
石女士很氣憤:這車是2017年生產(chǎn)的
石女士說,更讓她氣憤的是,這輛車還是2017年1月份生產(chǎn)的庫存車。
石女士的弟弟 石先生:“車?yán)锱赃厡懼,這車是2017年1月份的,展廳的車都比我的車新。”
4S店:已經(jīng)協(xié)商好 石女士否認(rèn)
浙江五菱汽車4s店 銷售:“(在你們這邊買車有沒有購車合同?)購車合同,有的啊!
浙江五菱汽車4s店 銷售部 王經(jīng)理:“如果你是訂車,那要寫訂車合同,操作過程當(dāng)中,是客戶回家把錢轉(zhuǎn)給銷售顧問,所以說沒有把訂單及時的給客戶,有這種情況,他沒給我提過這個問題! 銷售部的王經(jīng)理表示,他們已經(jīng)調(diào)解過一次了,關(guān)于掉漆和展車的問題已經(jīng)協(xié)商好了。浙江五菱汽車4s店 銷售部 王經(jīng)理:“我這邊兩個點免費做好,另外贈送兩次常規(guī)保養(yǎng),條子寫好了!
石女士:“什么單子啊,我就這么個收據(jù)! 石女士表示,雙方還沒有協(xié)商好。至于石女士拿到的是2017年1月份的車,王經(jīng)理是這么解釋的。浙江五菱汽車4s店 銷售部 王經(jīng)理:“這個車我們是有優(yōu)惠的。(優(yōu)惠多少?)3000塊錢,(4萬幾)這個車指導(dǎo)價4。我們當(dāng)時應(yīng)該是4萬3800賣給他的, (當(dāng)時銷售有沒有告知是庫存車?)客戶肯定是看完車再付錢的。(你是看完車再付錢的嘛?)我是8號付得定金,9號付全款!王經(jīng)理稱銷售李某不在,電話里說不清楚,希望石女士第二天再來店協(xié)商。石女士表示,她不想來了,她會向律師咨詢是否起訴。
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