2寧夏億微財(cái)務(wù)管理有限公司虛假宣傳案

2016年3月18日,寧夏銘佳義齒有限公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，使用未依法注冊(cè)、無(wú)合格證明文件的鈦塊、釉粉。依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，對(duì)其作出沒(méi)收鈦塊50顆、釉粉1盒，罰款2萬(wàn)元的行政處罰。

2016年3月30日，程溫寧用非法改裝的小型普通客車(chē)在銀川市興慶區(qū)通貴鄉(xiāng)通北村二隊(duì)農(nóng)場(chǎng)，利用軟管連接50kg液化石油氣鋼瓶向15kg液化石油氣鋼瓶進(jìn)行非法充裝。依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》對(duì)其予以取締，并作出沒(méi)收違法充裝氣瓶和罰款10萬(wàn)元的行政處罰。

2016年4月19日，寧夏振宇順天商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售侵犯了廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、廣州寶潔有限公司等3家公司的注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)洗滌用品。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》，對(duì)其作出沒(méi)收侵權(quán)商品677件、違法所得141元，罰款6萬(wàn)元的行政處罰。

7趙洪望（銀川市興慶區(qū)洪望輪胎銷(xiāo)售部）銷(xiāo)售不合格輪轂產(chǎn)品和未經(jīng)強(qiáng)制性認(rèn)證（3C）輪胎產(chǎn)品案

2016年6月27日，母文梅未取得食品經(jīng)營(yíng)許可情況下，在金鳳區(qū)“天下易烤休閑餐廳”擅自從事餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》，對(duì)其作出沒(méi)收違法所得1800元，罰款5萬(wàn)元的行政處罰。

2016年8月9日，程增帥銷(xiāo)售的電纜經(jīng)監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)，導(dǎo)體直流電阻不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，對(duì)其作出沒(méi)收不合格電纜15.8千米，罰款3萬(wàn)元的行政處罰。

2016年10月12日，銀川市西夏區(qū)西夏公園唐企健康體驗(yàn)館，在治療儀銷(xiāo)售活動(dòng)中，宣傳治療儀功效與產(chǎn)品真實(shí)適用范圍不一致，作引人誤解的虛假宣傳。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，對(duì)其作出罰款2萬(wàn)元的行政處罰。

2保健食品騙局多  老人購(gòu)買(mǎi)需謹(jǐn)慎

2016年9月18日，消費(fèi)者劉某四人與旅行社簽訂出境游合同，登機(jī)時(shí)因身份信息錯(cuò)誤被迫取消行程。經(jīng)調(diào)查，確因旅行社失誤所致，最終旅行社賠償損失6450元。

2016年10月8日，消費(fèi)者閆先生在某數(shù)碼城購(gòu)買(mǎi)一部照相機(jī)，商家承諾鏡頭是德國(guó)萊卡品牌。閆先生在對(duì)照說(shuō)明書(shū)卻發(fā)現(xiàn)為國(guó)產(chǎn)普通鏡頭，要求退貨遭拒。經(jīng)核實(shí)，責(zé)令退還15700元并對(duì)商家予以處罰。

2016年10月14日晚，陳某夫婦二人在自家小區(qū)乘用電梯時(shí)，電梯突然從24層滑至18層，造成陳某身體多處受傷、其妻鼻梁骨折，物業(yè)公司拒不承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)核實(shí)調(diào)解，物業(yè)賠償2萬(wàn)元。   

2016年11月5日，消費(fèi)者王某購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)在使用不足半年時(shí)，出現(xiàn)運(yùn)行故障，商家拒絕履行“三包”責(zé)任。經(jīng)調(diào)查，商家無(wú)法做出無(wú)責(zé)任舉證，最終提供更換服務(wù)。

 相關(guān)鏈接：“網(wǎng)購(gòu)商品七日無(wú)理由退貨”今施行 哪些商品不適用？

今天是3·15消費(fèi)者權(quán)益日，國(guó)家工商總局制定的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》(簡(jiǎn)稱(chēng)“《暫行辦法》”)正式施行。

新規(guī)新增3類(lèi)不適用退貨商品，從原先的4類(lèi)擴(kuò)至7類(lèi)；明確“七日無(wú)理由退貨”的七日如何計(jì)算，拒絕商家扯皮……總之，以后維權(quán)更加“有理可循”，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)更加安心。

△視頻：網(wǎng)購(gòu)新規(guī)今天實(shí)施 7類(lèi)商品不適用七日無(wú)理由退貨 

哪7類(lèi)商品不能隨意退貨？

定作、鮮活易腐、試用后貶值較大的等等

《暫行辦法》擴(kuò)大了不適用無(wú)理由退貨的商品范圍。此前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了不適用無(wú)理由退貨的“四加一”情形，即：

• 消費(fèi)者定作的商品；

• 鮮活易腐的商品；

• 在線(xiàn)下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品以及計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

• 交付的報(bào)紙或者期刊等四類(lèi)不適用無(wú)理由退貨的商品。

• 再加上，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。

《暫行辦法》在綜合考慮保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的情況下，補(bǔ)充了三類(lèi)經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)可以不適用七日無(wú)理由退貨的商品，即：

• 拆封后易影響人身安全或者生命健康、或者易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；

• 一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品；

• 銷(xiāo)售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期、或者有瑕疵的商品。

七日無(wú)理由退貨從哪一天算？

自消費(fèi)者簽收商品的次日起

此外，《暫行辦法》明確規(guī)定各方主體的規(guī)定動(dòng)作、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、延誤責(zé)任，并規(guī)定選擇無(wú)理由退貨的消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)商品銷(xiāo)售者發(fā)出退貨通知。七日期間自消費(fèi)者簽收商品的次日開(kāi)始起算。

圖/視覺(jué)中國(guó)

另外，對(duì)于銷(xiāo)售者和平臺(tái)提供者不履行無(wú)理由退貨有關(guān)義務(wù)的行為，《暫行辦法》規(guī)定了兩類(lèi)罰則，再次重申倡議建立主體責(zé)任制度，并列明了工商部門(mén)對(duì)于不履行規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái)不僅有處罰制度，而且還有信用處罰制度和公示制度，將更有力地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

如何理解退回商品應(yīng)當(dāng)完好？

基于查驗(yàn)拆開(kāi)包裝視為商品完好

此外，《暫行辦法》還對(duì)商品完好標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和完善�！稌盒修k法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好。

同時(shí)進(jìn)一步明確，消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開(kāi)商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試，不影響商品的完好。界定商品完好標(biāo)準(zhǔn)，將為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)素浱峁└�好的依�?jù)，比如基于檢驗(yàn)拆開(kāi)包裝視為完好，賣(mài)家以后將不能以此為理由拒絕退貨。