史蒂夫。尼蘭博士是一位資深的企業(yè)心理學(xué)家，擁有幾十年人才評估與培訓(xùn)方面的經(jīng)驗。他認(rèn)為，成功者應(yīng)有十二個基本素質(zhì)。他說：“擁有這樣素質(zhì)的人，無論接受什么工作都會干得很出色，就是因為他們具有成功者的這十二項核心因素�！�

　　成功者的十二項核心因素是：

　�。�、 目標(biāo)明確——為自己確立了具體而現(xiàn)實的個人目標(biāo)，然后再一步步地著手去實現(xiàn)這些目標(biāo)。

　�。�、 有組織能力—— 能夠以一種明智、有效的方式追求他的目標(biāo)。不會因關(guān)注不必要的細(xì)節(jié)而偏離正軌。

　�。�、 勇于進取—— 不畏艱難險阻勇于克服困難去實現(xiàn)目標(biāo)，不用讓人趕著或者逼著才會前進一步。不會坐在那里等待事態(tài)發(fā)展。

　�。�、 有智慧——有能力解決難題，足智多謀并反應(yīng)機敏，并且作出的決定是明智的。

　�。怠� 建立良好的人際關(guān)系——能夠建立起良好持久的人際關(guān)系，善于進行團隊合作，善于協(xié)調(diào)不同部門、不同職能機構(gòu)之間的關(guān)心系。

　　６、 溝通的能力—— 能夠有效地將自己的信息傳達給對方。不光憑嘴說，更重要的是在聽者的頭腦和心靈深處形成共鳴。

　�。贰� 領(lǐng)導(dǎo)才能——充滿信心，堅毅果斷，能夠領(lǐng)導(dǎo)并且激勵其他人為一個共同的目標(biāo)而努力工作，能夠成功地代表團隊的利益，敢于捍衛(wèi)各種他們認(rèn)為值得堅持的想法。

　�。浮� 熱愛工作——喜愛他們的工作，做事極為專注。不僅是自己對工作充滿熱情，還能將這種熱情散播開來，影響其他的人。

　�。埂� 有闖勁—— 旦定下一個目標(biāo)，就有不達目的勢不擺休的精神，排除萬難也要取得滿意的成績。

　�。保�、 敢于面對挫折——遇到挫折后能夠迅速恢復(fù)，不會一蹶不振,經(jīng)得起風(fēng)雨。充滿信心、堅忍不拔的人，不會因為一時的挫折就灰心喪氣、放棄追求。

　�。保�、 不斷充實自我—— 有意識地不斷學(xué)習(xí)，不斷提高做事效率，不斷尋找辦法， 取得最大的成績。

　�。保�、 安心工作。

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