談及企業(yè)的管理者,美國(guó)的同行更喜歡用“商業(yè)領(lǐng)袖”這個(gè)詞,我也傾向于選擇這個(gè)詞作為企業(yè)管理者的稱謂。他們所作的主要工作,
不是如何去管理,而是如何去領(lǐng)導(dǎo)。而想擁有高超的領(lǐng)導(dǎo)力,就必須擁有很高的“六商”。
1.德商(MQ):指領(lǐng)導(dǎo)者道德的水平,它包括尊重、容忍、寬容、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、忠心、禮貌等美德。國(guó)外企業(yè)更注重企業(yè)家“感召”
的作用,我國(guó)早期一些優(yōu)秀的民族企業(yè)家,他們往往報(bào)著“實(shí)業(yè)興國(guó)”的精神創(chuàng)辦企業(yè),往往具有很高的德商。他們不但創(chuàng)辦了一個(gè)個(gè)輝煌的
事業(yè),也為人們留下了寶貴的精神財(cái)富。在強(qiáng)調(diào)“人性”管理的今天,企業(yè)家更應(yīng)該具有很高的德商,才能通令企業(yè)。
2.智商(IQ):領(lǐng)導(dǎo)者人智力高低的指標(biāo)。曾經(jīng)有這樣一句話:“給智者鞍前馬后服侍,不給弱智當(dāng)主人!焙茈y想象,沒有智慧的領(lǐng)導(dǎo)者是什么的一種情形。領(lǐng)導(dǎo)是一種仰仗智慧的工作,需要精細(xì)的思考,想要成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo),必須擁有智慧。
3.情商(EQ):領(lǐng)導(dǎo)者處理情緒和處理人際關(guān)系的能力。很多人為小布什成為總統(tǒng)忿忿不平,原因就是他大學(xué)時(shí)成績(jī)拙劣。但是,批評(píng)者
忘了,這個(gè)家伙的情商遠(yuǎn)在平常人之上。他大學(xué)時(shí)廣泛交際,結(jié)識(shí)了眾多智慧超群的人。那些人紛紛走向舉足輕重的工作崗位后,為小布什
的競(jìng)選奠定了成功。
4.志商(WQ):領(lǐng)導(dǎo)者的志向大小和志向的堅(jiān)持程度。那些功勛輝煌的領(lǐng)導(dǎo)者,無疑都是志向遠(yuǎn)大和為志向可以犧牲一切的人。作為企業(yè)
的領(lǐng)導(dǎo)者,如果沒有遠(yuǎn)大的志向,只向安于現(xiàn)狀,它的命運(yùn)只有走向滅亡。很多企業(yè)家,贏得了暫時(shí)的利益后,就裹足不前,甚至產(chǎn)生“打不
了我把企業(yè)賣了安享晚年”的思想。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,這些人也只能安度晚年了,享受不享受,倒是個(gè)值得商榷的問題。
5.健商(HQ):指領(lǐng)導(dǎo)者健康水平和健康意識(shí)的高低。伴隨著浙江37的企業(yè)家王均瑤的英年早逝,所有的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該注意健商。那些
傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都忙于“喝酒應(yīng)酬”“事無巨細(xì)”地管理,那些新興的領(lǐng)導(dǎo)者,多“WORK HARD ,PLAY HARD!倍紩(huì)“玩命”。疏不知,
真把命玩完了,還剩下什么呢?
6.財(cái)商(FQ):領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)財(cái)產(chǎn)的態(tài)度。在中國(guó),一些領(lǐng)導(dǎo)者想牢牢得控制著企業(yè)大部分財(cái)產(chǎn)。特別是種家族企業(yè),更是把親信安插
到財(cái)務(wù)主管的崗位,看好每一分錢。游山玩水,購(gòu)買奢侈品及盡能事。而在提高員工待遇,改善公司管理環(huán)境上確是典型的吝嗇鬼。長(zhǎng)此以往,企業(yè)只能一步步走向困境。
這六商,不是生來就有。那些希望提升領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)袖,定會(huì)找出差距,不斷練習(xí),走向卓越。
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