美德是很容易被破壞的，而且被破壞了之后就很難復(fù)原，請多多選擇對于品格而言是美德的美德吧 　　檢討自己而不是別人 　　常常聽到一些位處在中層主管的朋友抱怨，他上面的老板給了他很大的壓力，而底下的員工又總是幫他“出包”，他卡在中間怎么做都不是，上下一起夾攻的壓力讓他工作的時候相當(dāng)辛苦。 　　簡單地說，解決這個問題必須先把自己所處的位置做一個清楚的確認(rèn)。中層主管有一個相當(dāng)大的使命與責(zé)任，就是如何把高層主管的決策落實(shí)去執(zhí)行。也就是說，必須清楚地了解高層主管的意圖，然后協(xié)助底下員工一起把這個工作任務(wù)達(dá)成。說起來很簡單，但是有沒有什么實(shí)際的技巧呢？ 　　首先來談?wù)勅绾瘟私飧邔又鞴艿囊鈭D吧！我的建議是，首先必須勇于發(fā)問，你必須把目標(biāo)工作的完成時間做一個確認(rèn)，并且認(rèn)真地把目標(biāo)工作的執(zhí)行子項(xiàng)目詳細(xì)列清楚，并且必須清清楚楚地向高層主管確認(rèn)，如果你手腕高明，就請你的主管簽字吧！ 　　這么做就算你不是相當(dāng)了解長官的想法，但是也很接近了。而且這樣的做法其實(shí)也可以表明你自己對于這個工作的想法與建議，討論的過程中使用實(shí)際的條列項(xiàng)目，絕對比空泛討論來得有效果。 　　接下來就是協(xié)助你的部屬完成這個目標(biāo)工作，這一部分當(dāng)然牽涉到個人的管理風(fēng)格與魅力，但實(shí)際的操作也是相同的。你必須把每個子工作項(xiàng)目說明清楚，并且給目標(biāo)的完成下確切日期，讓每個執(zhí)行人員都有一個明確的工作目標(biāo)。如果你經(jīng)常使用類似微軟的Project軟件，就會了解這么做其實(shí)可以很輕易地把大型工作用非常條理的方式切割去執(zhí)行。 　　其實(shí)簡單地說就是：“己所不欲，勿施于人。”你自己希望你的主管給你明確的方向，你也得給你的團(tuán)隊(duì)一個清楚的目標(biāo)。 　　但是，如果你的長官沒有辦法給你明確的方向，那請你體諒你的長官可能還有其它的大事要做，讓他太過辛苦了；如果你發(fā)現(xiàn)你自己其實(shí)也無法給你的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，那么還是請你檢討你自己而不是別人。 　　美德的標(biāo)準(zhǔn) 　　經(jīng)過了激烈的競爭，一個人從數(shù)量龐大的基層員工升級到主管的職位，通常有兩種可能：第一種可能是因?yàn)檫@個人的執(zhí)行能力優(yōu)異，能夠成為表率；第二種可能就是這個人對上、對下都能維持良好的關(guān)系，能夠做好協(xié)調(diào)的工作。 　　對中層主管而言，僅僅對工作上繁瑣事務(wù)的基本管理方法做了簡單的描述還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)樾膽B(tài)上的問題談得并不是那么清楚。為什么要一定要擁有美德呢？沒有美德不行嗎？ 　　答案顯而易見。只有對“美德”的實(shí)質(zhì)意義有了認(rèn)知之后，才能讓我們建立起管理這件事的一個判斷原則。 　　請仔細(xì)、認(rèn)真地面對一下自己：當(dāng)你成為初級主管后，你是否想要繼續(xù)往上到達(dá)更好的位置，期待有一天能夠決定更多的事、得到更好的待遇？擁有好的能力或者具備工作協(xié)調(diào)能力，我們只能說那是成為主管的基本功力，但是要更往上，除了機(jī)運(yùn)之外，你需要被更多的人氣支持，以及建立更高的個人價值。簡單地說，依據(jù)正常的升職管道判斷，升職所依賴的兩件事情是：品格上的美德以及建立重大價值的戰(zhàn)功。 　　美德讓你容易被部屬及長官信任、美德讓你推行工作時能獲得較多的支持、美德讓你與每一件好的事情產(chǎn)生關(guān)連。但是美德不容易被維持，因?yàn)锳的美德未必符合B的利益，A的美德也極有可能對于B來說根本就是惡行。 　　美德的定義是“不好也不壞”的，全看當(dāng)時掌有權(quán)力者的決定，以及你自己依據(jù)的是利益還是正義。就長遠(yuǎn)打算，還是建議以品格上定義的美德為基準(zhǔn)吧！ 　　畢竟，美德是很容易被破壞的，而且被破壞了之后就很難復(fù)原，請多多選擇對于品格而言是美德的美德吧！雖然這么做的結(jié)果，通常你會最晚被升職（如果你又沒有任何重大價值的戰(zhàn)功可言，所以美德可能讓你因?yàn)槟闶亲钯Y深的員工而調(diào)升），因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都因?yàn)橥高^與美德無關(guān)的方式升職，或者“抱對大腿”而快速地“雞犬升天”。 　　重點(diǎn)是，只有你自己才能選擇自己要當(dāng)一個什么樣的人、當(dāng)一個什么樣的主管。 　　一些管理技巧 　　假使我們的中層主管已經(jīng)具備了美德，并且擁有了不錯的人氣。也就是說，身為中層主管的你已經(jīng)部署好了一個充分支持你，并且充滿了活力與熱情的工作團(tuán)隊(duì)，那么接下來很重要的一件事情就是如何讓這個團(tuán)隊(duì)能夠把這份精力反應(yīng)在實(shí)際的工作表現(xiàn)上。 　　通過許多的觀察中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)的員工通常是沉溺在“對自己而言簡單的工作之中”，這是用來彌補(bǔ)自己面對挑戰(zhàn)不過卻必須去做的工作，而且這些人通常并不會發(fā)現(xiàn)自己正處于逃避工作的狀態(tài)。所以我們可以發(fā)現(xiàn)，總是有許多人在做一些主管認(rèn)為不是重點(diǎn)的事情，并且以這些所謂不是重點(diǎn)的事情當(dāng)作正當(dāng)理由，替自己別上一個工作忙碌的卷標(biāo)，但是實(shí)際重點(diǎn)該做的事情總是無法如期完成或者總是無法完成。 　　對于這樣一個問題，我們應(yīng)該很實(shí)際地正面面對它，我們必須要知道一件事情：“尋求自身的安全感是人的本性，逃避是一種常態(tài)�！笔虑榈陌l(fā)生必有因果，找出根本的原因才能預(yù)防前面所說的結(jié)果，有了這樣的認(rèn)知之后，我們才能夠去思考如何解決這些問題。一個好的主管應(yīng)該隨時注意團(tuán)隊(duì)工作的動力流向，并且把團(tuán)隊(duì)的精力導(dǎo)向你所訂定的實(shí)際目標(biāo)、方向或者抽象的愿景。 　　事實(shí)上，工作中的每一件瑣碎的事情絕對無法讓一個人完全認(rèn)同并且去喜愛，如果真的碰到一個工作內(nèi)容完全是你個人所喜愛并且樂此不疲，我想這真的是天底下最幸運(yùn)的事情了。所以，如何讓公司內(nèi)的員工都能夠朝一個一致的目標(biāo)前進(jìn)，才是管理階層必須花最多時間思考及努力的事情。 　　雖然中層主管一直是一個很尷尬的職位，高層主管擁有決策權(quán)，而中層主管似乎只擁有了執(zhí)行時的部份決定權(quán)，必須維持在高層決策的范圍之內(nèi)運(yùn)作，而且最后還必須為執(zhí)行的成敗負(fù)責(zé)。所以，往上必須對高層主管負(fù)責(zé)，往下必須照料執(zhí)行工作的員工。雖然辛苦，但這卻是在個人事業(yè)往上努力的過程中，開大門、走大路所必須經(jīng)歷的過程（當(dāng)然，你也可以選擇走其它蹊徑）。 　　具體說來，對一位中層主管而言，以下的事情甚是關(guān)鍵： 　　1、了解你團(tuán)隊(duì)每個人的工作重點(diǎn)：目的是為了把大家的精力導(dǎo)向重點(diǎn)，而不是故意婆婆媽媽地去打擾大家的工作（雖然有時候必須策略性地故意一下）。 　　2、給每個人設(shè)定精準(zhǔn)的工作目標(biāo)：我們之前已經(jīng)談過了，這包含清楚的工作內(nèi)容及時間。 　　3、在每一個大小工作目標(biāo)設(shè)定進(jìn)度檢查點(diǎn)：這是要你協(xié)助你的團(tuán)隊(duì)解決問題，而不是把責(zé)任推卸給你的團(tuán)隊(duì)成員。 　　4、請?jiān)倥囵B(yǎng)一種美德：“中層主管就是應(yīng)該鞠躬盡瘁，死而后矣。”