尊敬的市長，您好！我現在向您反映一個發(fā)生在東塘明星村的嚴重事件，具體情況如下：瀟湘電影制片廠在建辦公大樓建設方未經瀟影明星村業(yè)主同意，將明星村132戶業(yè)主的進出通道作為施工通道長期占用，導致道路嚴重受損，已形成安全隱患，廣大業(yè)主意見非常大，甚至發(fā)展到同意施工方明令禁止小區(qū)業(yè)主不能在自己的道路上通行。2012年8月29日上午11點左右，小區(qū)業(yè)主羅女士外出辦事時，被施工方車輛堵住，引起糾紛，下午1點30分左右業(yè)主代表、砂子塘派出所胡、唐兩位警官、瀟影廠保衛(wèi)處長戴新民、物業(yè)公司負責人劉偉等人，借用1905室業(yè)主張先生私人住宅協(xié)商解決糾紛事宜。中途戴新民出去不到5分鐘，一群瀟影廠辦公大樓在建工地民工30余人就突然沖入1905室，打傷業(yè)主及員工、砸壞了部分辦公用具，還沖到1404室砸門砸鎖，企圖破門而入，前后持續(xù)近一個小時。對于此種暴徒行徑，明星村廣大業(yè)主深感震驚和憤怒�。�業(yè)主們在自己家中居然都連人身安全得不到保障，談何共創(chuàng)文明城市、和諧社會？戴新民的蹊蹺離開與后來事態(tài)惡化，難道沒有必然聯(lián)系嗎？為什么這群民工會直接沖入1905室、沖擊1404室？是誰指使他們的？瀟影物業(yè)公司在明星村的大廳設有保安、登記，為什么不履行職責，阻止事態(tài)惡化，而是讓民工直接沖入1905室、沖擊1404室？對于此種惡劣行徑，明星村廣大業(yè)主感到無比恐慌和非常憤怒。而且讓廣大業(yè)主不能理解的是，當事人前后6次報警，還有警察在現場，可時至今日，對該起惡性事件沒有進行任何處理。我們強烈懇求市長高度重視，責成相關部門立即調查，對幕后指使人和行兇肇事者依法嚴肅懲處！

您好！您反映的問題經調查了解現回復如下：

    這次矛盾的導火線集中在施工工地的重車進出明星村的消防通道，至使路面下沉及擋土墻開裂，業(yè)主對此特別擔擾。2012年8月29日上午明星村住戶1404業(yè)主羅女士外出辦事時，與迎面而來的施工方車輛堵住，羅女士即掉頭把車堵在工地入口，致使施工方材料車無法進場施工而引起糾紛。

    雙方報警后砂子塘派出所胡、唐兩位警官到場進行協(xié)調，中途有民工沖入1905砸東西，損壞了電話機和傳真機，其中發(fā)生了人員的推搡 。通過了解警方在事情發(fā)生后的半個月內對此事件進行了三次以上的調解工作，但由于雙方分歧較大，未能達成一致。

    在此期間，砂子塘街道和野坡社區(qū)也做了大量的工作。當天下午3：00接到電話社區(qū)書記和綜治專干何翔趕到現場，當時警方正帶人前去派出所問話。事情發(fā)生后賀書記第一時間與街道綜治辦主任黃文軍及社區(qū)戶籍雷衛(wèi)星作了匯報。

    為了解決矛盾的根源，社區(qū)和街道在9月5日攜同區(qū)建設局羅雪輝等兩位同志召集瀟影綜合樓建設方、施工方、物業(yè)公司及7位業(yè)主代表在瀟影綜合樓指揮部辦公室召開了一次協(xié)調會,主要就重車進出消防通道是否存在安全隱患進行了溝通,當時參會的還有街道主管城管的辦事處副主任黃磊以及街道綜治辦副主任付紹春。當天會議氛圍很好，無論是施工方和業(yè)主都很理智，大家心平氣和地坐在一起進行溝通。多方討論最終達成協(xié)議，由建設方限期拿出切實可行的方案對消防通道路面及擋土墻進行修復，并想辦法讓施工車改道行駛。

    據社區(qū)近兩天了解的最新情況，現施工車重車已大部分改道走韶山路，只有材料車（加長）因為多種原因暫無法改道，目前施工方也正在想辦法采取各種措施,爭取把對業(yè)主的影響減至最小。至于路面及擋土墻恢復的事情,現建設方已聯(lián)系好設計院做方案，方案得到認可后即可進行施工維護。8月29日的民工沖擊民宅事情， 警方也馬上會組織雙方進行第四次調解。