今天中午，我們推出了踢爆長沙新環(huán)境房屋中介租售黑幕的稿件，長沙近千家新環(huán)境中介的線下實(shí)體門店幾乎掌握了長沙絕大部分樓盤的業(yè)主信息，工作人員稱這些信息來自于小區(qū)物業(yè)公司…

新環(huán)境房屋中介除了違法獲取業(yè)主信息之外，記者在新環(huán)境房屋中介所還發(fā)現(xiàn)了不少秘密。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假租房信息

以獲取客戶聯(lián)系方式 

記者臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新環(huán)境中介德思勤店的工作人員除了通過違法手段獲取小區(qū)業(yè)主信息外，還會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布消息來獲取更多客戶的信息。

6月6日下午，一名經(jīng)紀(jì)人在58同城發(fā)布租房信息，這看似簡單的租房信息背后可是套路重重。

這名經(jīng)紀(jì)人告訴記者，他在58同城上發(fā)布的低價(jià)租房信息根本就不存在的，租房信息上的房屋豪華裝修圖片也是在網(wǎng)上隨意找的。

這么做的目的，就是想利用虛假的低價(jià)房租和名不符實(shí)的房屋圖片吸引租客注意，以獲得租房客的聯(lián)系方式。

記者發(fā)現(xiàn)，為了獲得更多客戶信息，門店內(nèi)的二手房經(jīng)紀(jì)人每天都會(huì)通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布大量的虛假低價(jià)租房信息。

用虛假的房源信息來吸引客戶，這是相關(guān)部門明令禁止的行為！利用虛假信息吸引來客戶之后，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了掌握更多的主動(dòng)權(quán)，會(huì)利用各種手段將房東的鑰匙拿在手里，目的就是避開房東來選擇房客。

騙得房東鑰匙后

可避開房東帶租客看房

新環(huán)境的經(jīng)紀(jì)人在掌握房東信息并與房東取得聯(lián)系之后，第二件要做的事情就是去現(xiàn)場看房。可是，有時(shí)候想要順利看房卻也沒有那么容易。

為了得到房東的信任順利看房，經(jīng)紀(jì)人們可是絞盡了腦汁。

看房過程中，冒充租房者的經(jīng)紀(jì)人會(huì)問清房子的所有情況，表現(xiàn)出對房子很滿意，這么做也是有目的。

在這種情況下，房東為了能夠盡快讓自己的房子租出去，都會(huì)將自己的鑰匙交到中介手中。

除了佯裝租房者，為了能夠拿到房東的鑰匙，方便自己看房，經(jīng)紀(jì)人們還有很多別的辦法。

該經(jīng)紀(jì)人告訴記者，就算房東事后發(fā)現(xiàn)沒有客戶來簽約，工作人員也會(huì)有一套說辭來應(yīng)付。

租房到期押金不退

“新環(huán)境”撒手不管

通過虛假宣傳獲取客戶信息，用各種手段騙取房東鑰匙，說輕點(diǎn)，新環(huán)境的這些經(jīng)紀(jì)人為了工作是無所不用其極，但說重點(diǎn)，就是騙人，騙了租客騙房東。

6月5號下午，新環(huán)境德思勤店內(nèi)來了一名維權(quán)的顧客。臥底記者了解到，這名顧客姓曾，是長沙某大學(xué)的一名大四學(xué)生，三個(gè)月前通過新環(huán)境租賃了一套三居室，可當(dāng)三個(gè)月租期到期后，他的麻煩來了。

簽訂合同前，曾同學(xué)向中介經(jīng)紀(jì)人明確表示自己只租三個(gè)月�？墒欠繓|卻表示最少要租一年。當(dāng)時(shí)為了做成這單生意，中介經(jīng)紀(jì)人向客戶承諾，可以只租三個(gè)月，房東方面的一切問題都由他們來解決。

在新環(huán)境經(jīng)紀(jì)人的一再承諾下，曾同學(xué)在租房合同上簽了字。可現(xiàn)在三個(gè)月租期已到，曾同學(xué)想從房東那里拿回自己的押金，房東卻以合同沒到期為由拒絕退還。而當(dāng)初新環(huán)境向曾同學(xué)許下的三個(gè)月后幫他將房子轉(zhuǎn)租出去的承諾，也一直沒能兌現(xiàn)。

無奈之下，曾同學(xué)只能報(bào)警求助，警方要求雙方趕到派出所進(jìn)行協(xié)商。可新環(huán)境德思勤廣場店的負(fù)責(zé)人卻遲遲不露面，在等待了一個(gè)小時(shí)之后，曾同學(xué)只得離開。而就在曾同學(xué)離開后不久，該店的負(fù)責(zé)人來到了店內(nèi)。

該店負(fù)責(zé)人表示，這樣的情況時(shí)常都會(huì)遇到，他們自有辦法應(yīng)付。

口頭承諾不算數(shù)，真不敢相信這樣的話出自于新環(huán)境一個(gè)門店的負(fù)責(zé)人，如果，新環(huán)境面對客戶是這種態(tài)度，我相信所有客戶一定會(huì)用自己的行動(dòng)來予以回應(yīng)！

記者已經(jīng)將調(diào)查到的情況反映到相關(guān)部門，對于新環(huán)境中介存在違法購買業(yè)主信息一事，公安部門已經(jīng)介入調(diào)查。

目前，新環(huán)境德思勤廣場店已被新環(huán)境總部撤銷合伙加盟資質(zhì)，對相關(guān)涉事人員一律做辭退處理，并銷毀其掌握的樓盤業(yè)主資料。