地址：車站北路雍景園208號(hào)

根據(jù)導(dǎo)航上的提示，記者來到位于車站北路雍景園208號(hào)的威尼國際護(hù)膚造型連鎖店，記者注意到，這里竟然變成了一家超市。 

12月4號(hào)，當(dāng)記者來到韶山北路的這家威尼國際造型護(hù)膚店時(shí)，這里已經(jīng)大門緊鎖。

門口貼有告示，稱“本店管道整改，暫停營業(yè)，您可到公司其他門店消費(fèi)，給您帶來的不便敬請諒解”。

周邊商戶表示，該店進(jìn)行“管道整改“已經(jīng)近半個(gè)月了。

就在記者調(diào)查過程中，這家店仍然有不知情的消費(fèi)者前來消費(fèi)。這位消費(fèi)者表示，她沒有接到店家的任何通知。

無奈之下，這位消費(fèi)者只好撥打告示上留下的兩個(gè)電話號(hào)碼。

12月4號(hào)和12月8號(hào)，記者先后兩次來到迎新路的威尼國際造型護(hù)膚店探訪，這家店兩次都是大門緊閉。

而旁邊的商戶表示，之前因?yàn)橛X得方便，她也在該店辦了預(yù)付卡。

營業(yè)門店表示

卡可以再消費(fèi)但不能退

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，威尼國際上述三家店都是停業(yè)狀態(tài)。

而目前，只有萬家麗北路藏瓏小區(qū)以及星沙東二路鳳凰城的這兩家分店還在正常營業(yè)。

那么，在這兩家開門的分店內(nèi)，其他辦了卡的消費(fèi)者是否能到這兩家店消費(fèi)或退款嗎？

開福工商立案調(diào)查

藏瓏分店長時(shí)間無證經(jīng)營

事實(shí)上，開福區(qū)工商分局接到消費(fèi)者投訴后，就已經(jīng)對轄區(qū)內(nèi)的威尼國際藏瓏店進(jìn)行立案調(diào)查。

在立案調(diào)查過程中執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，威尼國際藏瓏店直到11月30日才擁有合法經(jīng)營證件，而該店之前在無證經(jīng)營的情況下，竟然已經(jīng)辦出去了數(shù)百張不同金額的預(yù)付卡。

工商執(zhí)法人員將這些預(yù)付卡的辦卡信息都帶回進(jìn)行了登記備案。同時(shí)，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)，在威尼國際藏瓏店內(nèi)，還有其他門店的工資表。

在開福區(qū)工商分局執(zhí)法人員的敦促下，威尼國際公司方相關(guān)負(fù)責(zé)人從外地趕到長沙處理相關(guān)事宜。

該負(fù)責(zé)人介紹，車站北路店和韶山北路店由于虧損而關(guān)門，而迎新路的分店由于內(nèi)部問題暫停營業(yè)。那么，這些辦了預(yù)付卡的消費(fèi)者究竟能不能夠退卡呢？

律師：威尼國際總部必須向消費(fèi)者負(fù)責(zé)

律師表示，這些關(guān)門的門店不管是直營店還是加盟店，威尼國際總部都應(yīng)該對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

面對律師的說法，這名負(fù)責(zé)人給出了這樣一種就近轉(zhuǎn)店消費(fèi)的處理方式。

面對該負(fù)責(zé)人的回復(fù)，工商執(zhí)法人員表示，根據(jù)他們調(diào)查的情況，消費(fèi)者有權(quán)要求退卡。

同時(shí)，開福區(qū)工商分局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，威尼國際藏瓏店辦出去的這數(shù)百張卡，竟然沒在消費(fèi)者手上，都是寄存在店內(nèi)，一旦出現(xiàn)問題，消費(fèi)者將失去了基本的維權(quán)憑證，風(fēng)險(xiǎn)巨大。

律師表示，威尼國際這些停業(yè)門店的的行為，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益，而作為允許這些門店加盟的企業(yè)應(yīng)該對此負(fù)責(zé)，否則消費(fèi)者一方面可以向威尼國際維權(quán)，一方面，威尼國際難以擺脫縱容或者直接參與利用門店圈錢的嫌疑。

說到美容美發(fā)店關(guān)門

小編也碰到過

一是沒通知二是找不到人

好不容易聯(lián)系上了

就把消費(fèi)者轉(zhuǎn)到別的店子接手

接手店子的臉色那可不好看呀