3月26日下午，東塘街道物業(yè)辦就三重星都心在新舊物業(yè)交接過程中出現(xiàn)的電費欠繳問題在東塘街道辦事處會議室召開了多方協(xié)調(diào)會，參加此次協(xié)調(diào)會的相關(guān)部門有東塘街道物業(yè)辦、東塘街道派出所、東塘街道司法所、政院社區(qū)居委會、三重星都心小區(qū)業(yè)委會成員、之平物業(yè)負(fù)責(zé)人、三重開發(fā)商、三重物業(yè)負(fù)責(zé)人以及電力局工作人員。

東塘街道辦事處副主任劉偉峰表示，一個小區(qū)物業(yè)管理工作的好與壞，往往決定著這個社區(qū)居民的生活幸福感。三重星都心小區(qū)在新舊物業(yè)交接過程中遇到了一些問題，街道和社區(qū)以及相關(guān)部門都在積極關(guān)注、跟進(jìn)并且協(xié)助解決，前后也就各項工作召開了多次協(xié)調(diào)會議，此次就小區(qū)電費問題召開多方協(xié)調(diào)會議是非常有必要的，只有大家都面對面將問題反映出來，才能準(zhǔn)確找到問題的根源所在，群策群力共建和諧穩(wěn)定的小區(qū)。

圍繞此次協(xié)調(diào)會的兩個議題，電費清繳以及小區(qū)穩(wěn)定，各方均陳述了己方的問題以及訴求。星都心小區(qū)業(yè)委會主任說到：“小區(qū)不停電停水，是業(yè)主們最大的訴求，不管新舊物業(yè)公司在交接過程中出現(xiàn)了什么問題，都必須保證小區(qū)居民的基本生活不受影響�！毙埋v小區(qū)的之平物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，在物業(yè)交接的過程中雖然道阻且艱，但因為有街道和社區(qū)的推進(jìn)，交接工作還算基本順利，現(xiàn)階段最大的訴求即希望能與老物業(yè)清算小區(qū)水電費用以及車庫事宜。三重開發(fā)商以及三重物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實事求是，依法辦事一直是公司的工作原則，一定會在不損害自身權(quán)益的前提下積極配合各項工作。

通過街道、派出所以及司法所近兩個小時的協(xié)調(diào)，星都心小區(qū)各相關(guān)人最終達(dá)成初步一致意見：三重開發(fā)商從預(yù)收的小區(qū)電費款項中繳納30萬電費至電力公司，保障小區(qū)居民正常用電，在4月26日電費清算之后多退少補(bǔ)；之平物業(yè)保證�？顚Ｓ茫�盡快將小區(qū)物業(yè)管理工作帶上正軌；小區(qū)水費清算事項在4月10日自來水公司給出數(shù)據(jù)再議；雙方約定一定會在合法合規(guī)的前提下，保障自身的權(quán)利不受侵害。

東塘街道辦事處副主任劉偉峰最后說到，尊重事實、依法辦事是一切工作有效開展的前提，物業(yè)管理工作要從居民關(guān)心的民生問題出發(fā)，要提高居民的滿意度，要想將工作做好做實，建設(shè)平安和諧的小區(qū)就離不開多方力量的支持，在今后的工作中，希望各方群策群力，共同鑄就美好星都心。