4月22日上午8時，長沙鐵路公安處長沙火車南站派出所接到旅客谷女士報警求助，稱其在長沙火車南站東進站安檢口安檢后，直接到候車室等候乘車時，才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的雙肩背包不知什么時候失蹤了，包內(nèi)不僅有手機、筆記本電腦、銀行卡、身份證等大量貴重物品。焦急萬分的她請求民警幫助查找。

　　接到報警后，長沙火車南站派出所值勤三大隊民警程烽立即帶領(lǐng)保安隊員沿谷女士行走路線前往售票廳、安檢口、候車室開展查找工作，并向谷女士進站過安檢時的安檢員了解情況，但一直未發(fā)現(xiàn)旅客遺失的雙肩包，在查找未果的情況下，民警返回值勤室再次根據(jù)旅客谷女士取票、進站、候車等幾個時間段和行走軌跡，一段一段地調(diào)取視頻監(jiān)控畫面，不厭其煩地查閱，20分鐘后，民警終于發(fā)現(xiàn)了旅客雙肩包無故失蹤的端倪。

　　原來谷女士的包并沒有無故失蹤，而是因為進站安檢后，她將隨身攜帶的雙肩包隨手放在了行李拖箱上，待她從東安檢口乘坐自動扶梯前往二樓高架候車層的途中，雙肩包從行李箱上脫落在了自動扶梯上，而她并未察覺。

　　監(jiān)控畫面顯示，谷女士的雙肩包遺落后，一身穿保潔制服的保潔人員站在她身后撿走了雙肩包徑直離開。長沙火車南站派出所值勤三大隊立即組織警力，根據(jù)監(jiān)控畫面顯示的該保潔人員體貌特征展開查找工作。僅用了30多分鐘，民警便找到了該保潔人員。

　　通過民警法律宣傳和工作，該保潔人員當(dāng)即將雙肩包交給民警，長南民警經(jīng)核對無誤后將雙肩包歸還給了失主谷女士�？吹阶约旱馁F重財物失而復(fù)得，回到北京后的谷女士特地專程向長沙鐵路公安處黨委寫來感謝信，對長沙火車南站民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為民的工作態(tài)度表示深深的敬意與感謝。

　　五一小長假即將來臨，長沙火車南站派出所民警在此提醒廣大旅客出行請預(yù)留充足進站時間，排隊進站接受安檢，不要慌張，清點好自己隨身攜帶的行李物品，以免造成不必要的損失。