今年6月份，彭女士在長(zhǎng)沙天心區(qū)，萬(wàn)家麗路和韶山南路交匯處的“創(chuàng)世紀(jì)”樓盤看中一套房，隨后她以6600元每平的單價(jià)，與開(kāi)發(fā)商簽訂了認(rèn)購(gòu)協(xié)議，認(rèn)購(gòu)了一套46.81平米的小戶型。但是在付款時(shí)，彭女士卻發(fā)現(xiàn)，合同上面的成交價(jià)格僅為5497元。

這樣一來(lái)，彭女士就得在合同約定價(jià)格之外，再多交5萬(wàn)余元，而這筆錢，都被要求現(xiàn)金支付，不接受刷卡、轉(zhuǎn)賬。

更讓她無(wú)法理解的是，想要在“創(chuàng)世紀(jì)”買房，還要再向售樓人員繳納5000元的“團(tuán)購(gòu)費(fèi)”，才能有購(gòu)房資格。

根據(jù)彭女士反映的情況，記者來(lái)到了這家名為“創(chuàng)世紀(jì)”的樓盤營(yíng)銷中心。在確定了顧客的購(gòu)房意向后，售樓人員表示，現(xiàn)在房子又漲價(jià)了，需要7千多元一平，如果想買，可得趁早。

記者隨后對(duì)“創(chuàng)世紀(jì)”樓盤的一個(gè)47平米的小戶型房產(chǎn)進(jìn)行了詢價(jià)，得出的答復(fù)是，該房網(wǎng)簽價(jià)格26萬(wàn)元，實(shí)際售價(jià)32萬(wàn)元。依照長(zhǎng)沙現(xiàn)行的購(gòu)房規(guī)定，商品房買賣必須一房一價(jià)，并且嚴(yán)格遵循住建部門的網(wǎng)簽報(bào)備價(jià)格。

售樓人員解釋稱，這些在售的房子，已經(jīng)被開(kāi)發(fā)商抵押給了承建商，這筆額外收取的數(shù)萬(wàn)元錢，就是承建商要求加的。

同時(shí)，售樓人員還表示，由于一些中介機(jī)構(gòu)人員也參與了帶客，所以還需抽取部分購(gòu)房款給中介人員提成。

而更讓人費(fèi)解的是，這筆需要支付給承建商的所謂“轉(zhuǎn)讓費(fèi)”，交易過(guò)程中不會(huì)留下任何票據(jù)。

投訴人彭女士所提到的5000元“團(tuán)購(gòu)費(fèi)”，在創(chuàng)世紀(jì)售樓人員這里也得到了證實(shí)。記者在現(xiàn)場(chǎng)已明確表示，此行是來(lái)直接購(gòu)買住房，并沒(méi)有參加任何活動(dòng)。而該名銷售人員表示，不參加活動(dòng)也要先交“團(tuán)購(gòu)費(fèi)”，因?yàn)檫@是他們的規(guī)矩。

而在售樓部二樓的財(cái)務(wù)室內(nèi)，工作人員也明確向彭女士表示，他們收取認(rèn)購(gòu)合同以外的款項(xiàng)，都不會(huì)開(kāi)出發(fā)票。

接到投訴者的反饋后，長(zhǎng)沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員，立即來(lái)到了“創(chuàng)世紀(jì)”營(yíng)銷中心。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)問(wèn)，中心的銷售負(fù)責(zé)人表示，他們對(duì)“售房?jī)r(jià)外加價(jià)”一事完全不知情，并稱市民所投訴提出加價(jià)要求的，并非其售樓中心員工。

而對(duì)于違規(guī)收取“團(tuán)購(gòu)費(fèi)”的行為，該負(fù)責(zé)人則稱系外包公司的行為，與他們無(wú)關(guān)。

執(zhí)法人員隨后出示了此前的暗訪取證視頻，此刻，創(chuàng)世紀(jì)售樓中心的這名負(fù)責(zé)人改了說(shuō)法，承認(rèn)從事“價(jià)外加價(jià)”，確實(shí)是他們的員工所為。

律師表示，多名售樓人員在工作場(chǎng)合內(nèi)，均向客戶表達(dá)了“價(jià)外加價(jià)”的相同要求，已可視作其職務(wù)行為，對(duì)此，售樓中心方面無(wú)法免責(zé)。同時(shí)，長(zhǎng)沙市住建局的執(zhí)法人員表示，目前，長(zhǎng)沙的商品房銷售，必須明碼標(biāo)價(jià)，不得進(jìn)行價(jià)外加價(jià)。從市民投訴及取證資料來(lái)看，“創(chuàng)世紀(jì)”營(yíng)銷中心人員向顧客索收的，高于網(wǎng)簽的價(jià)格，全都不合規(guī)定，他們接下來(lái)將對(duì)樓盤涉違規(guī)營(yíng)銷方面展開(kāi)全面徹查。

 另一方面，記者也將情況反饋至長(zhǎng)沙市發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查局，工作人員表示，他們目前已接到相關(guān)投訴，即日起將對(duì)涉事樓盤展開(kāi)調(diào)查。

提醒市民，購(gòu)房前應(yīng)先了解清楚政策法規(guī)，切勿輕信售樓人員所謂的“房源緊張”說(shuō)法，對(duì)合同標(biāo)注房款外的其他款項(xiàng)，須保持謹(jǐn)慎，確保“交費(fèi)有據(jù)”，避免遭遇侵財(cái)。