不少愛美女士

都會定期前往美發(fā)店護發(fā)

由于染發(fā)、燙發(fā)對發(fā)質(zhì)會有一定損傷

為了將損傷程度降到最低

往往會選擇高檔的護發(fā)藥水

是不是消費者出價越高

護發(fā)藥水的品質(zhì)就越好呢？

有行業(yè)知情人士透露，那還真不一定，個別不良美發(fā)店會選擇暗地里“偷梁換柱”，甚至還直接與低檔產(chǎn)品進行勾兌。

地點：梳顏美容美發(fā)東塘平和堂店

記者以應(yīng)聘美發(fā)學徒的名義來到了梳顏美容美發(fā)東塘平和堂店，通過簡單的應(yīng)聘程序后，順利地成為了該門店的一名實習生。在臥底調(diào)查的第二天，記者就發(fā)現(xiàn)了異常。

一名女士帶著好友來到梳顏東塘店染頭發(fā)，在選擇染發(fā)產(chǎn)品的時候，理發(fā)師主動向這名金卡老顧客推薦了施華蔻牌染發(fā)膏。但記者觀察發(fā)現(xiàn)，該店價目表中并沒有施華蔻染發(fā)膏的相關(guān)推薦。

既然價目表上沒有施華蔻產(chǎn)品，理發(fā)師為何還建議顧客使用這款產(chǎn)品呢？對于記者的詢問，這名理發(fā)師顯得很警惕，并未正面回應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn)這名理發(fā)師給顧客選用的這款染發(fā)膏，沒有任何施華蔻字樣。

記者在仔細查看這款產(chǎn)品后卻發(fā)現(xiàn)，這款淺藍色包裝盒的染發(fā)膏背面，赫然寫著“豐彩染發(fā)膏”的字樣，制造商為廣州市豐彩化妝品廠。

顯然，理發(fā)師所說的施華蔻系列產(chǎn)品，純屬在忽悠顧客！

地點：梳顏美容美發(fā)友誼路店

除了東塘店，梳顏美容美發(fā)的其它店面情況又如何呢？幾天后，記者來到了梳顏美容美發(fā)友誼路店，繼續(xù)以當學徒的名義展開臥底調(diào)查。

在這里，記者發(fā)現(xiàn)這家店內(nèi)竟然有兩本價目表。

翻開這兩本價目表，里面的項目和價格各不相同。為何一家店面會有兩本價目表呢？

店內(nèi)的理發(fā)師透露，對于消費水平較低的顧客，理發(fā)師會拿出這本外觀為綠色的價格表，因為其中的低價位產(chǎn)品標價會更高；而針對高消費水平的顧客，理發(fā)師則會拿出另外一本外觀為黑色的價目表，因為其中的高價位產(chǎn)品標價會更貴。也就是說，同樣的產(chǎn)品，不同顧客看到的價格并不相同。

店內(nèi)的理發(fā)師“看人下菜”，而普通消費者卻因為對專業(yè)燙染產(chǎn)品不熟悉，以及對理發(fā)師的信任，往往被蒙在了鼓里。

除了價目表大有乾坤，記者在調(diào)查時還發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)使用的染發(fā)膏套路也很深。見有顧客上門，理發(fā)師趕緊拿出了這本黑色的價目表，向顧客推薦染發(fā)產(chǎn)品。

最終，在理發(fā)師的推薦下，這名顧客選用了一款名為“貴美”的染發(fā)膏�？僧斃戆l(fā)師在調(diào)配染發(fā)膏時，顧客卻發(fā)現(xiàn)和自己選用的產(chǎn)品貨不對板。

理發(fā)師因拿不出價目表上標注的“貴美”染發(fā)膏，這名顧客氣憤地離開了門店。

梳顏美容美發(fā)友誼店究竟有沒有價目表上標注的“貴美”牌染發(fā)膏呢？

除此之外，記者還發(fā)現(xiàn)梳顏店內(nèi)價目表上所標注的這些產(chǎn)品，在高橋美容美發(fā)城等商城均無法找到，也就是屬于“小眾產(chǎn)品”。而之所以這樣做，理發(fā)師道出了其中的玄機。

這名理發(fā)師告訴記者，價目表上的產(chǎn)品都只是用作參考，實際上店內(nèi)大多使用的是一款名為“豐彩”牌的染發(fā)膏。

根據(jù)產(chǎn)品說明，“豐彩”牌染發(fā)膏產(chǎn)自位于廣州市白云區(qū)豐彩化妝品廠。那么，在店內(nèi)動輒上千元一次的護發(fā)消費，這款知名度并不高的“豐彩”染發(fā)膏，它的實際成本又是多少呢？

根據(jù)長沙3·15晚會調(diào)查組反映的問題，執(zhí)法人員和記者一起來到了梳顏美容美發(fā)東塘店，進行檢查。

執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，在這家店倉庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)了“豐彩”染發(fā)膏，從標簽標識說明書上來看，它標注的內(nèi)容是合法的。但是產(chǎn)品究竟合不合法，還需要他提供具體的一些相關(guān)的證照、檢驗合格報告等資料來進行核實。

對于梳顏美容美發(fā)東塘店以假充真的銷售行為，執(zhí)法人員表示將立案進行調(diào)查。

小伙伴們?nèi)绻�遇到的類似的情況將如何維護自己的權(quán)益？

執(zhí)法人員呼吁消費者如果遇到了銷售假冒偽劣的違法行為，可以撥打12315的熱線舉報，來維護自身的權(quán)益。