位于長沙雨花區(qū)的綠城桂花城，交付使用已有上10年了，半個(gè)月前，小區(qū)云樹苑F3棟唯一的電梯停擺，數(shù)十戶居民每天不得不爬樓梯上下，其中還發(fā)生了一位老人爬樓梯過程中突發(fā)心臟病的意外。電梯壞了為何不修？

- 1 -

云樹苑電梯停擺 數(shù)十戶業(yè)主“爬樓累”

啟用維修資金已簽字 電梯停運(yùn)半月未維修

老人爬樓突發(fā)心臟病 業(yè)主追問恢復(fù)時(shí)間

綠城桂花城位于長沙大道附近，記者前往云樹苑F3棟實(shí)地調(diào)查時(shí)注意到，云樹苑F3棟與別的小區(qū)不同，整個(gè)單元只配置了一部電梯，現(xiàn)在因?yàn)檫@部“唯一的”電梯停擺，居民們出行就成了問題。

談起這半個(gè)月抱著小孩爬12樓的經(jīng)歷，這位女子感嘆“真的不容易”，據(jù)記者了解，電梯停擺后，不少居民減少了下樓的次數(shù)或者干脆不下樓。

采訪過程中，一位要去6樓搞家政服務(wù)、提著桶拖著箱子的女子，引起了記者的注意。

電梯壞了只能爬樓。在記者幫忙提桶的情況下，這名家政人員爬樓梯往6樓進(jìn)發(fā)。住在6樓的住戶告訴記者，電梯停擺后，他們都已簽字同意啟用維修資金，但一直不見電梯維修，前兩天，一位老人在爬樓梯過程中突發(fā)心臟病，差點(diǎn)出現(xiàn)意外。

- 2 -

部分電梯零配件已拆卸 機(jī)房緊閉暫未修

電梯鋼絲繩斷股 應(yīng)急維修存對接不到位

應(yīng)急維修須經(jīng)聯(lián)合勘查 可公示期搶修

按照規(guī)定，電梯出現(xiàn)危及人身安全的緊急故障，需要更換電梯價(jià)值較高的主要零部件或安全裝置，可以啟用應(yīng)急維修程序。長沙綠城桂花城云樹苑F3棟唯一一部電梯停擺大半個(gè)月時(shí)間，一直沒維修，究竟“卡”在了哪里？物業(yè)服務(wù)中心表示，正因?yàn)闇贤▽�接不到位，今天他們還在與物業(yè)維修資金辦，確定現(xiàn)場勘查的時(shí)間。

采訪過程中記者注意到，在一樓電梯口，物業(yè)擺放了“電梯保養(yǎng)中”的告示牌，在11樓電梯口，堆放有拆卸下來的部分電梯零配件，但在電梯機(jī)房，卻是安安靜靜，無人維修。

帶著居民的質(zhì)疑，記者前往綠城桂花城園區(qū)生活服務(wù)中心了解情況。

按照《長沙市物業(yè)專項(xiàng)維修資金應(yīng)急維修使用程序》，電梯鋼絲繩出現(xiàn)斷股，可直觀認(rèn)定為應(yīng)急維修情形，綠城桂花城物業(yè)表示，云樹苑F3棟電梯停擺后，他們趕緊花一萬余元，買回了替換的鋼絲繩，只要物業(yè)維修資金辦現(xiàn)場勘查，認(rèn)定符合應(yīng)急維修要求，鋼絲繩馬上就可以裝上去，但關(guān)鍵是，由于電梯維保公司溝通對接不暢，直到10月22日上午，他們還在與物業(yè)維修資金辦確認(rèn)現(xiàn)場勘查的時(shí)間。

按照規(guī)定，經(jīng)聯(lián)合現(xiàn)場勘查，認(rèn)定符合應(yīng)急維修要求，應(yīng)急維修就可進(jìn)入公示環(huán)節(jié)，而對于特別緊急的情況，公示期間就可組織搶修。

長沙綠城桂花城電梯停擺

到底什么時(shí)候解決？

能否給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)？

對此我們芒果都市將繼續(xù)關(guān)注！