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近日,在長(zhǎng)沙雨花區(qū)華銀園小區(qū)公示欄上,一則由長(zhǎng)沙市供水公司貼出的《限制性供水告知函》引起了小區(qū)居民的不安。 由于小區(qū)已欠繳水費(fèi)及違約金 共計(jì)700余萬(wàn)元 將于11月18日起 僅在每日早上7點(diǎn)至9點(diǎn) 中午11時(shí)30分至13時(shí) 下午17時(shí)30分至19時(shí)30分 三個(gè)時(shí)段限時(shí)供水 究竟是何緣故 造成了小區(qū)如此大的水費(fèi)缺口? 記者就此展開(kāi)了調(diào)查 【業(yè)主】4樓以下連熱水器都帶不動(dòng) 11月14日,記者來(lái)到長(zhǎng)沙華銀園小區(qū)后,在公示欄上確實(shí)看到了這張《告知函》,該小區(qū)截至2019年10月11日,已欠繳水費(fèi)本金5724729.23元,違約金為1533337.17元,合計(jì)7258068.4元。為避免國(guó)有資產(chǎn)的流失,長(zhǎng)沙市供水公司才做出了限時(shí)供水的決定。 ▲11月15日,在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)華銀園小區(qū)公示欄上,長(zhǎng)沙市供水公司貼出了《限制性供水告知函》。記者 楊昱 攝 “因?yàn)?樓以上進(jìn)行了二次供水,用水的問(wèn)題不明顯。關(guān)鍵是4樓以下的,水壓很低,跟小孩撒尿一樣,熱水器根本帶不動(dòng)!毙^(qū)業(yè)主劉女士說(shuō),她家就住在2樓,內(nèi)部的水管已經(jīng)老化,多處存在滲漏的情況,如果強(qiáng)行對(duì)水管加壓,很可能會(huì)發(fā)生爆管。 “住在5棟的一位業(yè)主,因?yàn)閾?dān)心這里沒(méi)水,索性把房子賣(mài)了!眲⑴空f(shuō),小區(qū)共有1700多戶業(yè)主,如果將這筆欠款平攤給每一戶業(yè)主,每一戶都要出1000多元,這自然很難實(shí)現(xiàn)。 【尷尬】老物業(yè)帶走一期水表數(shù)據(jù)退場(chǎng) 記者聯(lián)系了第四屆業(yè)委會(huì)主任國(guó)女士,她告訴記者,自己是2016年1月任職的,由于眾業(yè)主長(zhǎng)期不滿老物業(yè)萬(wàn)怡物業(yè)的服務(wù),對(duì)其進(jìn)行了罷免。2017年3月,當(dāng)萬(wàn)怡在沒(méi)有與新物業(yè)萬(wàn)科完成對(duì)接前,就悄悄撤場(chǎng),還帶走了小區(qū)的物業(yè)資料。“直到換物業(yè),我們才曉得小區(qū)欠了300多萬(wàn)元水費(fèi)! 后來(lái)經(jīng)過(guò)維權(quán),政府牽頭開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),同意新來(lái)的物業(yè)跟欠水費(fèi)無(wú)關(guān),之后產(chǎn)生的滲漏欠費(fèi)問(wèn)題也與新物業(yè)無(wú)關(guān),這才讓新物業(yè)萬(wàn)科進(jìn)了場(chǎng)。 “由于小區(qū)水管已經(jīng)老化,多處發(fā)生了滲漏,這才造成了700萬(wàn)元水費(fèi)的大缺口!眹(guó)女士表示,在2017年,自來(lái)水公司有過(guò)免費(fèi)水改的政策,可由于小區(qū)水管內(nèi)網(wǎng)是在各住戶內(nèi)墻的,要全面更換得穿墻打洞,因此水改遭到了很多業(yè)主的反對(duì),F(xiàn)在,問(wèn)題亟需解決,可水改政策已經(jīng)沒(méi)有了,得業(yè)主出資,這無(wú)疑增加了施工的難度。 【新物業(yè)】入駐小區(qū)時(shí),不敢接手水費(fèi) “我們?cè)谶M(jìn)駐之前,就發(fā)現(xiàn)華銀園小區(qū)內(nèi)網(wǎng)滲水非常嚴(yán)重,每年會(huì)損耗120萬(wàn)到140萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)都不敢入駐,因?yàn)樗畵p得由物業(yè)負(fù)責(zé)。”萬(wàn)科物業(yè)負(fù)責(zé)人范武說(shuō),因?yàn)檎偌詠?lái)水公司、社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),認(rèn)為很快會(huì)完成水改,并同意物業(yè)公司不接觸水費(fèi),這才選擇入駐小區(qū)。 “入駐小區(qū)時(shí),我們就修補(bǔ)了9棟一業(yè)主家的水管問(wèn)題,之后也零星對(duì)小區(qū)漏水情況進(jìn)行了修復(fù),一直盼望水改能早點(diǎn)完成!狈段湔f(shuō),水改的政策一直沒(méi)有等到,而業(yè)主也反映水壓太低,連冬天洗個(gè)熱水澡都很困難。“這個(gè)供水問(wèn)題,對(duì)物業(yè)公司的沖擊很大,雖然可以免責(zé),但我們還是希望盡快解決! 對(duì)于物業(yè)的說(shuō)法,長(zhǎng)沙市雨花區(qū)東塘街道華銀園社區(qū)第一書(shū)記張勇也予以認(rèn)可,但由于第五屆業(yè)委會(huì)還在籌備之中,是否動(dòng)用維修基金、公共收益,或是引入民營(yíng)資本來(lái)解決問(wèn)題,還是需要全體業(yè)主來(lái)投票決定!拔覀円矊⑶闆r向上級(jí)進(jìn)行了匯報(bào),希望能夠擬出一個(gè)政府、自來(lái)水公司、業(yè)主三方出資的方案,及時(shí)止損! 部門(mén)說(shuō)法:是合法限制居民用水 就相關(guān)問(wèn)題,記者咨詢了長(zhǎng)沙市供水公司。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,早在2014年就已經(jīng)跟華銀園小區(qū)銜接過(guò),希望給小區(qū)免費(fèi)戶改,但小區(qū)居民對(duì)此意見(jiàn)分歧很大,導(dǎo)致公司的施工隊(duì)無(wú)法進(jìn)場(chǎng)。 戶改之后,自來(lái)水公司也表達(dá)過(guò)愿意免費(fèi)對(duì)庭院的管網(wǎng)進(jìn)行改造,但結(jié)果還是遭遇小區(qū)業(yè)主反對(duì),因?yàn)檫@可能會(huì)破壞綠化!靶^(qū)的管道本身有漏損,也沒(méi)有進(jìn)行維護(hù),漏點(diǎn)一直沒(méi)有修復(fù),損失還是比較大。我們想根本性地改造,與雨花區(qū)政府進(jìn)行協(xié)調(diào),由于小區(qū)的管網(wǎng)是沒(méi)有歷史圖紙的,得進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。現(xiàn)在已經(jīng)做完了,但小區(qū)內(nèi)部的相關(guān)協(xié)調(diào)工作一直沒(méi)進(jìn)行! 該負(fù)責(zé)人表示,華銀園小區(qū)本身是一個(gè)總表計(jì)量的小區(qū),不是按戶表供水,目前公司已沒(méi)有免費(fèi)戶改的政策,只能出資戶改!使用了公司的自來(lái)水,沒(méi)有付錢(qián),依法公司是可以停止供應(yīng)的。但為了保障居民的生活,這才采取分時(shí)段供水的方式!
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