近日,在長沙雨花區(qū)華銀園小區(qū)公示欄上,一則由長沙市供水公司貼出的《限制性供水告知函》引起了小區(qū)居民的不安。 由于小區(qū)已欠繳水費及違約金 共計700余萬元 將于11月18日起 僅在每日早上7點至9點 中午11時30分至13時 下午17時30分至19時30分 三個時段限時供水 究竟是何緣故 造成了小區(qū)如此大的水費缺口? 記者就此展開了調(diào)查 【業(yè)主】4樓以下連熱水器都帶不動 11月14日,記者來到長沙華銀園小區(qū)后,在公示欄上確實看到了這張《告知函》,該小區(qū)截至2019年10月11日,已欠繳水費本金5724729.23元,違約金為1533337.17元,合計7258068.4元。為避免國有資產(chǎn)的流失,長沙市供水公司才做出了限時供水的決定。 ▲11月15日,在長沙市雨花區(qū)華銀園小區(qū)公示欄上,長沙市供水公司貼出了《限制性供水告知函》。記者 楊昱 攝 “因為4樓以上進行了二次供水,用水的問題不明顯。關(guān)鍵是4樓以下的,水壓很低,跟小孩撒尿一樣,熱水器根本帶不動!毙^(qū)業(yè)主劉女士說,她家就住在2樓,內(nèi)部的水管已經(jīng)老化,多處存在滲漏的情況,如果強行對水管加壓,很可能會發(fā)生爆管。 “住在5棟的一位業(yè)主,因為擔心這里沒水,索性把房子賣了!眲⑴空f,小區(qū)共有1700多戶業(yè)主,如果將這筆欠款平攤給每一戶業(yè)主,每一戶都要出1000多元,這自然很難實現(xiàn)。 【尷尬】老物業(yè)帶走一期水表數(shù)據(jù)退場 記者聯(lián)系了第四屆業(yè)委會主任國女士,她告訴記者,自己是2016年1月任職的,由于眾業(yè)主長期不滿老物業(yè)萬怡物業(yè)的服務(wù),對其進行了罷免。2017年3月,當萬怡在沒有與新物業(yè)萬科完成對接前,就悄悄撤場,還帶走了小區(qū)的物業(yè)資料。“直到換物業(yè),我們才曉得小區(qū)欠了300多萬元水費! 后來經(jīng)過維權(quán),政府牽頭開了協(xié)調(diào)會,同意新來的物業(yè)跟欠水費無關(guān),之后產(chǎn)生的滲漏欠費問題也與新物業(yè)無關(guān),這才讓新物業(yè)萬科進了場。 “由于小區(qū)水管已經(jīng)老化,多處發(fā)生了滲漏,這才造成了700萬元水費的大缺口!眹勘硎荆在2017年,自來水公司有過免費水改的政策,可由于小區(qū)水管內(nèi)網(wǎng)是在各住戶內(nèi)墻的,要全面更換得穿墻打洞,因此水改遭到了很多業(yè)主的反對。現(xiàn)在,問題亟需解決,可水改政策已經(jīng)沒有了,得業(yè)主出資,這無疑增加了施工的難度。 【新物業(yè)】入駐小區(qū)時,不敢接手水費 “我們在進駐之前,就發(fā)現(xiàn)華銀園小區(qū)內(nèi)網(wǎng)滲水非常嚴重,每年會損耗120萬到140萬元,當時都不敢入駐,因為水損得由物業(yè)負責!比f科物業(yè)負責人范武說,因為政府召集自來水公司、社區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)公司開協(xié)調(diào)會,認為很快會完成水改,并同意物業(yè)公司不接觸水費,這才選擇入駐小區(qū)。 “入駐小區(qū)時,我們就修補了9棟一業(yè)主家的水管問題,之后也零星對小區(qū)漏水情況進行了修復,一直盼望水改能早點完成。”范武說,水改的政策一直沒有等到,而業(yè)主也反映水壓太低,連冬天洗個熱水澡都很困難。“這個供水問題,對物業(yè)公司的沖擊很大,雖然可以免責,但我們還是希望盡快解決。” 對于物業(yè)的說法,長沙市雨花區(qū)東塘街道華銀園社區(qū)第一書記張勇也予以認可,但由于第五屆業(yè)委會還在籌備之中,是否動用維修基金、公共收益,或是引入民營資本來解決問題,還是需要全體業(yè)主來投票決定。“我們也將情況向上級進行了匯報,希望能夠擬出一個政府、自來水公司、業(yè)主三方出資的方案,及時止損。” 部門說法:是合法限制居民用水 就相關(guān)問題,記者咨詢了長沙市供水公司。據(jù)該公司相關(guān)負責人介紹,早在2014年就已經(jīng)跟華銀園小區(qū)銜接過,希望給小區(qū)免費戶改,但小區(qū)居民對此意見分歧很大,導致公司的施工隊無法進場。 戶改之后,自來水公司也表達過愿意免費對庭院的管網(wǎng)進行改造,但結(jié)果還是遭遇小區(qū)業(yè)主反對,因為這可能會破壞綠化!靶^(qū)的管道本身有漏損,也沒有進行維護,漏點一直沒有修復,損失還是比較大。我們想根本性地改造,與雨花區(qū)政府進行協(xié)調(diào),由于小區(qū)的管網(wǎng)是沒有歷史圖紙的,得進行現(xiàn)場勘驗,F(xiàn)在已經(jīng)做完了,但小區(qū)內(nèi)部的相關(guān)協(xié)調(diào)工作一直沒進行。” 該負責人表示,華銀園小區(qū)本身是一個總表計量的小區(qū),不是按戶表供水,目前公司已沒有免費戶改的政策,只能出資戶改。“使用了公司的自來水,沒有付錢,依法公司是可以停止供應的。但為了保障居民的生活,這才采取分時段供水的方式!
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