袁女士踩在洗手間的水里，一臉無奈。長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 朱炎皇 實(shí)習(xí)生 鄒菁 攝影報(bào)道

袁女士在長(zhǎng)沙萬達(dá)公館開了一家服裝店，眼看生意有了起色，不料店內(nèi)接二連三溢水。開店10個(gè)月，到目前，她的店已是第6次被水泡了。幾次下來，店內(nèi)裝修、衣物受損，損失好幾十萬元。

“水災(zāi)”夢(mèng)魘

“嘩、嘩……”12月9日上午10時(shí)多，在長(zhǎng)沙萬達(dá)公館原野三號(hào)鋪，袁女士和幾個(gè)店員忙著搬運(yùn)衣物，3名清潔工正在用拖把、撮箕打掃門店大廳、洗手間、倉(cāng)庫(kù)地面的積水，不時(shí)傳出掃水聲。

袁女士踩在洗手間的水里，愁眉苦臉道：“總是滲水，電線線路也燒壞了，我們都停業(yè)6天了�！彼�掀開大廳地插的蓋板，里面盛滿了水。而這，已經(jīng)是原野三號(hào)鋪第6次“水災(zāi)”。

今年2月20日，袁女士在長(zhǎng)沙萬達(dá)公館的原野三號(hào)鋪開張。上下兩層鋪面，毛坯房，袁女士裝修花去67萬元，一年租金30萬元。雖然成本很高，但收益也相當(dāng)可觀，一個(gè)月可以做到20萬元的營(yíng)業(yè)額。

損失慘重

然而，紅火的生意被潑了“一盆冷水”。今年6月底，萬達(dá)公館的地鐵項(xiàng)目聯(lián)通工程開工，施工隊(duì)在袁女士店前的廣場(chǎng)施工灌漿。不久，袁女士店內(nèi)一樓的洗手間就往外溢水，店內(nèi)的服裝被泡壞了不少。

一開始，袁女士以為是洗手間下水道堵了，花了800元請(qǐng)來清污車疏通。沒過多久，店內(nèi)又發(fā)“水災(zāi)”了。物業(yè)人員查看完說，應(yīng)該是施工隊(duì)灌漿，堵塞了主水管，導(dǎo)致溢水。

后來幾次溢水，施工隊(duì)都會(huì)主動(dòng)疏通下水道，卻治標(biāo)不治本。反復(fù)折騰下，袁女士服裝店紅火的生意也漸漸黃了。

“這些衣服都是從香港進(jìn)口的品牌服裝，衣服浸濕后，原本1000多元的衣服，只能折價(jià)三四百元賣，本都收不回。”袁女士說，初步估計(jì)，該店僅衣服就損失了50多萬元。店長(zhǎng)戴女士說，生意紅火時(shí)，她底薪加績(jī)效，一個(gè)月工資能破萬元，“水災(zāi)”后，她一個(gè)月只能拿到4000元左右，“生意淡了，店里5個(gè)員工也減到了4個(gè)員工。”

記者采訪中看到，店員正在打包剩下的衣服，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)到其他分店銷售。越靠近洗手間的地方，積水越多，而且仍有水往外溢，隔壁的倉(cāng)庫(kù)散發(fā)出一股潮濕味。袁女士說：“這個(gè)樣子，沒法正常營(yíng)業(yè)�！�

找誰補(bǔ)償？

12月9日下午1時(shí)多，店門前來了一輛黃色的清污車，工人著手疏通下水道。萬達(dá)公館物業(yè)工程主管劉先生說，服裝店門口的排水管是主管道，萬達(dá)地鐵項(xiàng)目聯(lián)通工程施工灌漿時(shí)，地面發(fā)生沉降，主管道破損，水泥侵入，堵塞了管道，導(dǎo)致生活污水排不出去，然后反滲出來。

“主管道直徑有30厘米，堵塞后變成不到10厘米，大動(dòng)脈變成了毛細(xì)血管，水肯定走不贏�！眲⑾壬�說，“我們負(fù)一樓的員工宿舍也溢水了。這里有四棟，住了200戶業(yè)主，被堵塞的主管道排水根本不行�！�

負(fù)責(zé)萬達(dá)公館地鐵項(xiàng)目聯(lián)通工程現(xiàn)場(chǎng)施工的楊先生承認(rèn)，是之前的灌漿堵塞了主水管，他說：“我們會(huì)更換店門口2米多長(zhǎng)的管道，預(yù)計(jì)一周左右換好。店鋪補(bǔ)償?shù)膯栴}要找公司，我只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工�！�

今日，記者聯(lián)系了萬達(dá)公館地鐵項(xiàng)目聯(lián)通工程主管付先生。他表示，會(huì)修好主水管，卻不回應(yīng)店鋪補(bǔ)償?shù)氖�。袁女士說，她希望能從根本上解決滲水的問題，雙方也能友好協(xié)商補(bǔ)償?shù)膯栴}，否則她將走法律途徑維權(quán)。

湖南吟正律師事務(wù)所律師楊娜認(rèn)為，萬達(dá)公館地鐵項(xiàng)目聯(lián)通工程在施工過程中，灌漿堵塞主水管，導(dǎo)致滲水問題多次出現(xiàn)。因此，因該滲水問題導(dǎo)致的問題和損失，項(xiàng)目部及所在的施工單位應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，承擔(dān)恢復(fù)原狀，賠償損失的責(zé)任。如果協(xié)商不成，袁女士可上法院起訴對(duì)方，需要準(zhǔn)備好對(duì)方公司的相關(guān)資料，自己店內(nèi)裝修、衣物損失的證據(jù)，如泡水視頻、進(jìn)貨單等，以及這個(gè)項(xiàng)目人員在溝通過程中均表明有過錯(cuò)存在導(dǎo)致了滲水證據(jù)的資料等。

來源：長(zhǎng)沙晚報(bào)