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長沙這所培訓學校悄然改課 3月課程“縮水”成40天 學員要求退費遭拒
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2020-08-01

報名參加的三個月美妝課程

在未經(jīng)自己同意的情況下直接縮水成了40天

嘗試退費卻遭到了商家的拒絕

7月30日

長沙市民唐女士向三湘都市報記者求助

唐女士的退費要求是否合理?

美妝學校又為何私自縮水課程

記者就此展開了調(diào)查



三個月的化妝培訓課程縮水到40天



唐女士

“我是去年10月報名的,一共是交了6180元!闭f起自己遇見的煩心事,唐女士連連嘆氣。2019年10月她在位于長沙市開福區(qū)的夏楊時尚美學教育培訓學校報名學習化妝課,整個課程分為初、中、高三個階段,每個階段有一個月的教學時間,共計3個月。唐女士告訴三湘都市報記者,當時就是看中了學校對課程由淺入深的明確劃分才毫不猶豫報名繳費,但后續(xù)的上課體驗卻讓她直呼后悔。


“去年10月24日開始學習,年前已經(jīng)上了一個多月的課,初級課程學完了,中級課程差不多上了一半。今年因為疫情原因,學校開課時間推遲到了6月28日。但這一回來學校課程就變樣了!碧婆空f,原本應該繼續(xù)學習中級課程的她,發(fā)現(xiàn)學校在沒有任何通知的溝通的前提下,合并了所有中高級課程內(nèi)容,“原本3個月課程壓縮在40天內(nèi)教完,初中高級內(nèi)容混合著教。”




“上課的內(nèi)容很多是重復之前上過的,課程緊,教課內(nèi)容也很難完全消化!北еJ真求學態(tài)度的唐女士無法接受隨意改動課程,對培訓學校提出了退還一個月學費的請求,卻遭到拒絕。



記者介入,學校承諾調(diào)整教學模式


對此,三湘都市報記者聯(lián)系到了夏楊時尚美學教育相關負責人何女士。面對唐女士的投訴,何女士表示學校是按照原定課程內(nèi)容進行教學的,雖然減少了教學時長但是教學內(nèi)容沒有改變。



何女士告訴記者

去年的上課時間是每天的上午9時至下午4時,現(xiàn)在為了加快學習進度改為了上午9時至晚上8時,每天增加了3個半小時的教學時間。


“在進行課程變動的時候沒有及時和唐女士溝通,確實是我們做得不好!焙闻勘硎,愿意針對唐女士所提出的問題調(diào)整課程,但對于退費不予接受。



經(jīng)記者調(diào)解協(xié)商,雙方達成一致

唐女士放棄退費要求

培訓學校按照唐女士入學的協(xié)議安排課程


律師:單方調(diào)整課程有違約風險


因為疫情原因,受到影響的培訓學校不在少數(shù),那么像唐女士一樣碰見此類私自改變課程的情況,她的退費要求是否合理,教學機構又是否存在違約風險,三湘都市報記者就此咨詢了湖南萬和聯(lián)合律師事務所李健律師。


李健律師表示:依據(jù)《合同法》第七十七條規(guī)定,當事人協(xié)商一致時,可變更合同。本事件中商家單方調(diào)整課程,其實是屬于合同變更性質(zhì),如果雙方不能協(xié)商一致,商家是有違約風險的。

TAGS:都市 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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