家住長沙雨花區(qū)保利·中航城4期的業(yè)主在前往物業(yè)公司辦理裝修手續(xù)除了要交納正常的裝修押金,垃圾清運費以外,還要額外再交納一筆保溫層清運費,對于這筆錢,業(yè)主們之前沒有異議,但近段時間物業(yè)公司悄然上調了這筆收費,價格直接翻了三倍,這讓大家無法接受。

劉女士是長沙雨花區(qū)保利·中航城4期的業(yè)主,她告訴記者,業(yè)主在辦理裝修手續(xù)時,需要額外交納一筆保溫層清運費,交房初期,物業(yè)對于這筆費用在辦公區(qū)域進行了公示。

在物業(yè)服務收費一覽表上,記者看到根據樓層高低和面積大小不同,保溫層的清運費用從300元/戶到600元/戶不等,但業(yè)主反映,現在的實際收費已經比這個標準翻了近三倍。
業(yè)主 劉女士:9月份,業(yè)主裝修初期的時候,我們的保溫層收費,我們只看保溫層這一項,這里收費是300,戶型是97.9㎡,同一戶型,同一樓棟,然后這一戶是11月份去交費,他的保溫層費用是832元。同一樓棟的同一戶型,只是辦理裝修手續(xù)時間相隔近兩個月,保溫層的清運費就相差了532元,對此,業(yè)主表示,自己毫不知情。

對于近三倍上漲的保溫層清運費,業(yè)主們直呼“太夸張”。11月29日,記者也見到了保利·中航城的物業(yè)負責人,他表示,之所以會上調保溫層清運費,是實際核算的結果,此前公示的費用根本不夠!
這名肖經理解釋稱,此前公示的收費標準,只是物業(yè)初步估算的一個價格,沒想到實際產生的費用遠遠高于估算價,對于這樣的說法,業(yè)主們不予認可。
記者在業(yè)主的手機上看到,當時的收費標準上,同時也包括了三期的保溫層清運費,四期的費用相比三期,本就進行了上調,沒想到現在還要翻近三倍上漲,物業(yè)對此的解釋竟然是“估算不準”。
記者:如果現在還有三期的業(yè)主過來辦裝修手續(xù),那么他們的清運費是多少錢呢?
業(yè)主:為什么他們按原來的標準,我們就要翻四倍呢?同一個小區(qū),同一項收費,4期要上漲,而3期維持原標準,對于這樣的操作,肖經理并沒有給出解釋。但是對于4期業(yè)主的訴求,他給出了解決方案。
記者也將此事反映到了雨花區(qū)洞井街道新裕社區(qū),物管專干表示,如果業(yè)主有需要,社區(qū)會介入協調。
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