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長(zhǎng)沙華銀園小區(qū)欠繳水費(fèi)900萬(wàn) 不定期停水!業(yè)主很惱火
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2020-12-05

因欠水費(fèi)700余萬(wàn)元
長(zhǎng)沙市雨花區(qū)華銀園小區(qū)被限時(shí)供水
引起了業(yè)主的擔(dān)憂
詳見(jiàn)本報(bào)2019年11月16日A07版
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小區(qū)大事丨長(zhǎng)沙一小區(qū)欠交水費(fèi)700余萬(wàn)!限時(shí)供水愁壞業(yè)主

時(shí)隔一年
小區(qū)近日再次因停水炸開(kāi)鍋
有業(yè)主在微博上發(fā)表《求救信》
呼吁職能部門
來(lái)解決小區(qū)的水管內(nèi)網(wǎng)破損問(wèn)題

12月4日,三湘都市報(bào)記者走訪了華銀園小區(qū),小區(qū)用水已經(jīng)恢復(fù)正常,但漏水問(wèn)題一直未解決,欠繳的水費(fèi)已接近900萬(wàn)元。一邊是巨額欠費(fèi),一邊是不定期斷水,用水問(wèn)題能否解決,成為小區(qū)居民心頭大石。

業(yè)主:不定期斷水,澡洗到一半沒(méi)水了

“洗澡都沒(méi)有水用,沖廁所用10元一桶的礦泉水,飯也都沒(méi)法做,一家人吃外賣。今天早上9點(diǎn),來(lái)了會(huì)兒水,我緊趕著洗了個(gè)頭,這都4天沒(méi)洗頭了!毙^(qū)3棟業(yè)主吳女士告訴記者,近段時(shí)間,小區(qū)常常會(huì)不定期斷水,一家的生活秩序都給打亂了,“小區(qū)欠繳水費(fèi)的事我也知道,我家的水表是機(jī)械表,需要人來(lái)抄表算費(fèi)?梢恢睕](méi)什么人來(lái)抄表,也沒(méi)叫我交費(fèi)。我想交,也得知道往哪里交啊!”

而最為尷尬的還屬業(yè)主朱先生,“昨天從單位下班出了一身的汗,看到家里來(lái)水了抓緊時(shí)間想沖個(gè)澡。哪曉得洗到一半就沒(méi)水了,幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)有擦香皂,要不半天都擦不干!敝煜壬J(rèn)為,不定期斷水除了居民生活不便,還存在一定的安全隱患,“要是發(fā)生火災(zāi),消防栓內(nèi)沒(méi)有水,就糟糕了!

“上一周,供水公司在業(yè)主群里發(fā)了個(gè)限時(shí)供水的公告,這兩天就出現(xiàn)了各種斷水或水壓過(guò)低的情況,嚴(yán)重影響了我們的生活。”業(yè)主王女士表示,小區(qū)很多業(yè)主是交了水費(fèi)的,但限水時(shí)卻是一視同仁,這讓她很難接受,“水管滲露是個(gè)老問(wèn)題,一直沒(méi)有解決,看著損耗每天都在增加,業(yè)主們都感覺(jué)可惜。職能部門早該來(lái)管管這事,這明顯是國(guó)有財(cái)產(chǎn)的損失!

頑疾:小區(qū)水管內(nèi)網(wǎng)破損達(dá)7年未修

“2013年起小區(qū)就已經(jīng)出現(xiàn)了內(nèi)網(wǎng)漏水情況,2017年欠供水公司的水費(fèi)是300多萬(wàn)元,去年欠費(fèi)700萬(wàn),到現(xiàn)在欠費(fèi)將近900萬(wàn)元,這讓所有業(yè)主都難以置信!毙^(qū)知情人透露,華銀園小區(qū)水費(fèi)拖欠問(wèn)題由來(lái)已久,其主要原因?yàn)樾^(qū)內(nèi)部主管網(wǎng)滲漏和小區(qū)一期抄表用戶未抄表收費(fèi)造成的。

2017年3月,小區(qū)新老物業(yè)更換之際,老物業(yè)萬(wàn)怡物業(yè)與新物業(yè)萬(wàn)科物業(yè)完成對(duì)接悄然撤場(chǎng),還帶走了小區(qū)的物業(yè)資料。之后,在東塘街道辦事處的協(xié)調(diào)下,同意萬(wàn)科物業(yè)跟欠水費(fèi)無(wú)關(guān),之后產(chǎn)生的滲漏欠費(fèi)問(wèn)題也與其無(wú)關(guān),萬(wàn)科物業(yè)這才進(jìn)場(chǎng)服務(wù)。

早在2017年,自來(lái)水公司有過(guò)免費(fèi)水改的政策,可由于小區(qū)水管內(nèi)網(wǎng)是在各住戶內(nèi)墻的,要全面更換得穿墻打洞,水改遭到了很多業(yè)主的反對(duì),F(xiàn)在,問(wèn)題亟需解決,可水改政策已經(jīng)沒(méi)有了,得業(yè)主出資。更棘手的是,小區(qū)已輪空兩年沒(méi)有成立新一屆業(yè)委會(huì),加劇了解決問(wèn)題的難度。

物業(yè):設(shè)置臨時(shí)取水點(diǎn)

由于小區(qū)近段時(shí)間出現(xiàn)不定期斷水現(xiàn)象,為了保障居民基本生活需求,物業(yè)公司特地在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了臨時(shí)取水點(diǎn)。

▲12月4日,在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)華銀園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心門口,設(shè)置了一個(gè)臨時(shí)取水點(diǎn),以防小區(qū)突然斷水現(xiàn)象再次發(fā)生。記者 楊昱 攝

在小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心門口,記者看到,空地上專門搭了個(gè)棚子,其中放置了14個(gè)大型塑料桶,桶內(nèi)均裝滿了清潔的自來(lái)水。

周邊業(yè)主告訴記者,一旦小區(qū)出現(xiàn)斷水情況,他們就會(huì)來(lái)這里取水,以保證基本的生活用水。由于記者采訪時(shí)小區(qū)恢復(fù)正常供水,并沒(méi)有業(yè)主前來(lái)取水。

社區(qū):成立9人業(yè)主代表小組,推動(dòng)小區(qū)水改工作

隨后,記者走訪了長(zhǎng)沙市雨花區(qū)東塘街道華銀園社區(qū)。據(jù)社區(qū)介紹,11月20日小區(qū)就接到了供水公司限時(shí)供水的通知,為此,街道、社區(qū)展開(kāi)協(xié)調(diào),要求保障居民用水,未得到供水公司認(rèn)可。

11月25日下午,供水公司對(duì)小區(qū)實(shí)行限時(shí)供水,同日傍晚供水公司再次結(jié)束供水,關(guān)閉小區(qū)閥門時(shí),被保安及居民發(fā)現(xiàn)制止,居民用水得以保障。

12月1日下午,供水公司在更換小區(qū)水表配件后,小區(qū)連續(xù)兩晚出現(xiàn)供水不足現(xiàn)象。對(duì)此,社區(qū)經(jīng)過(guò)多方核實(shí),確定自來(lái)水公司、萬(wàn)科物業(yè)公司未采取任何停水、限時(shí)供水和減壓供水的行為。12月3日,供水公司已安排人員對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面排查,查找供水異常原因。同日,社區(qū)還專門組織了小區(qū)黨員及熱心居民召開(kāi)議事會(huì),成立了9人業(yè)主代表小組,推動(dòng)水改問(wèn)題的解決

12月4日,在社區(qū)的組織下,業(yè)主代表小組、物業(yè)、供水公司專門開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),東塘街道辦事處專題召開(kāi)了關(guān)于華銀園限時(shí)供水問(wèn)題的調(diào)度會(huì),力求推動(dòng)華銀園小區(qū)的水改工作。

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