張先生：這接了兩三天了，每隔兩三天就要叫我們朋友來倒一次水。

張先生：物業(yè)把樓上的瓷磚鑿開，每次都很敷衍的弄下就走了，樓上鄰居自己又復(fù)原，自己把磚砌好，可是復(fù)原后又漏水，又要把磚鑿開，但是物業(yè)每次又不出錢，現(xiàn)在鄰居對物業(yè)也反感，進(jìn)都不讓他們進(jìn)。

記者：那最終有查出什么原因?qū)е逻@樣的情況？

張先生：查出是房屋的主水管問題。

小區(qū)物業(yè)工作人員：電視臺的在這里我就不會進(jìn)來了。

記者：但是他的問題你們要解決啊。

張先生：我說了他們態(tài)度超級差的。

樓上業(yè)主 李女士：包括廚房配合他們挖過好幾次了，這已經(jīng)是第五次了，物業(yè)的負(fù)責(zé)人就一直在講是我們家沒做防水，所有人都去看過了，還一直在推脫責(zé)任，說我們家的問題。

張先生：物業(yè)承諾這次一定搞好，在三天之內(nèi)把所有事情都做完。

記者：現(xiàn)在是到樓上鄰居家來看一下。

張先生：對，下午就開始施工，來來回回四五次了，我也希望這次物業(yè)能上心，把問題處理好。